人際氣泡

［郭韶明］

人際氣泡

［郭韶明］

不止一次聽朋友說。地鐵里即使有空座，他也選擇站著，因為，有太多人用身體侵犯別人的空間。

有人把對開的報紙伸到了鄰座的腿上，專心致志時甚至把頭也探過去；有人把胳膊往鄰座靠背上一放，扭頭去看窗外風景，殊不知被他圈住的大男人正如坐針氈。還有人似乎很焦慮，一會兒抓抓頭皮，一會兒摸摸膝蓋，一會兒雙手抱肩，碰到旁人時會迅速說“對不起”，但十分鐘內“對不起”別人超過三次，同樣讓人崩潰……

人人都有保護自己個人空間的本能，尤其是在公共場合，彼此都是陌生人，卻要保持良好的關系，心理學上有一個詞很形象，叫做“人際氣泡”。就是說，每個人為自己劃分了一塊“領地”，以氣泡包裹，這樣會覺得很安全；如果氣泡被侵犯了，就會感到不安甚至發怒。

心理學家曾做過這樣一個實驗：一個剛剛開門的大閱覽室，里面只有一位讀者時，心理學家進去坐在他的旁邊。實驗進行了80人次。結果證明，沒有一個被實驗者能夠容忍一個陌生人緊挨自己坐下。很多被實驗者會默默地移到別處，有人甚至問：“你想干什么？”

闖入“人際氣泡”不單指距離上的，還包括聽覺、視覺和嗅覺上的。每年夏天，總會聽到男同事抱怨：最怕上下班時間擠公車。前腳貼后背也就罷了，香水、脂粉夾雜著汗味，讓人直想打噴嚏。還有人在地鐵里大嗓門兒講電話，有人任憑自己的手機在辦公桌上響個不停，有人在餐廳吃飯時與同伴相談甚歡，等等。

保證自己的“氣泡”不被侵犯的最聰明方式是，不去觸碰別人的氣泡。美國作家托馬斯·索威爾說，對別人有禮貌和體貼就像投資一分錢卻得到一塊錢的回報。如果人人都慎重投下這一分錢，或許人人都會愉快地得到這一塊錢。

可以在內心放一面鏡子，對照著自己就知道什么地方需要保持，什么地方需要改進。從細枝末節學起，讓“故意”成為習慣。

比如，打電話時“喂”的音量直徑三米內能聽見即可，最多“喂”三次，三次還不行，死心了吧！再比如，在不同的場合穿適合的衣服。還有，排隊的時候，最好和別人保持一定的間距，尤其是在銀行。

一句話，先補補禮儀課，再出入公共場合，就不會頻頻侵犯他人的“氣泡”了。