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微博“三國志”

2011-01-01 00:00:00司琨
新經濟導刊 2011年4期

主流門戶網站紛紛涉足其中,牢牢抓住這個企業未來的生長點,使盡渾身解數,拉開了微博平臺大戰

移動互聯網時代到來之際,微博在中國網絡市場的利潤蛋糕尚未展示之時,富有戰略眼光的主流門戶網站新浪、搜狐、騰訊看準了微博的市場前景,紛紛涉足其中,牢牢抓住這個企業未來的生長點,使盡渾身解數,拉開了微博平臺大戰,上演了一部網絡版“三國志”。

逐鹿微博

在微博市場爭奪中,新浪搶得先機,比搜狐和騰訊快了一拍。新浪早在2009年8月就推出微博平臺,經過一年多的耕耘,微博“養在深閨初長成”,業績明顯超過搜狐和騰訊。3月2日,新浪公布了截至2010年12月31日的第四季度及2010年度未經審計的財務報告,曹國偉透露,新浪微博注冊用戶已經突破1億。

新浪微博驕人的業績讓搜狐和騰訊有點“憋屈”,這兩家原準備看新浪的笑話,讓新浪在前面“擋槍子”、“踩地雷”,自己故意慢一拍,如今新浪把微博做得風生水起,這兩家懷著無限的醋意奮起直追。

競爭一開始,這3家都打起了明星的主意,利用名人效應,為微博大壯聲威。

“新浪的每個記者和編輯都有‘拉’名人的任務。”一位新浪員工偷偷地告訴前來采訪的記者,這個“群眾運動”是硬性規定,任務是每周四完成一次,每人定額完成一個名人和兩個記者。而且,光注冊已經不算完成任務了,要保證活躍性,實名、上傳頭像以及發7條留言才算合格。

為了讓這些指標能夠變成真實的活躍注冊用戶,新浪甚至出臺了嚴格的考核指標。一開始時,未完成任務者要通報批評,后來變成掏腰包罰200元,據說新浪上下大約800人參與了“拉博”運動,就連新浪總裁曹國偉和新浪總編陳彤兩人都不例外。

在網上“套牢”名人并不是一件容易的事,對于唐駿的爭奪,新浪和搜狐雙方絞盡了腦汁。從去年7月1日晚上8時20分方舟子在新浪上發出第一篇質疑唐駿學歷的微博開始,整整5天的時間里,搜狐高層夜以繼日地等待唐駿在搜狐微博上對事件作出反應。

7月6日下午2時20分,在經過5天漫長時間的溝通之后,唐駿終于在搜狐微博上公布起訴書和他的學歷。6分鐘后,搜狐的微博新聞稿和專題被放到了財經頻道的首頁,旋即引來全球網民的關注,搜狐微博的流量直線上升。

對此,新浪豈能善罷甘休,在接下來爭奪著名作家鄭淵潔的較量中,新浪加強了“火力”攻勢,而搜狐顯得有點遲鈍,沮喪地敗下陣來。

但憑借搜狐自身在娛樂行業多年積累的優勢和深厚的人脈,搜狐順利地把明星、名人好友拉進了搜狐微博陣營。僅僅半個月時間,搜狐微博就突然爆發,大批明星名人粉墨登場,趙本山、李連杰、劉燁、孫紅雷、海清、崔永元、朱軍、羽泉、劉曉慶、李詠、孟京輝、袁鳴等國內一線明星紛紛開通了搜狐微博,而且入駐名單還在不斷加速擴大。

新浪與騰訊的爭斗,本質上就是關系網的爭斗,靠親和力贏取黏性,有了牢固的用戶群基礎,便掌握了以后的話語權。如此一來,被架空的騰訊則面臨空前危機。

雖說騰訊很自負,據說每天QQ將近1億的登錄數,推一個微博還不是小菜一碟?騰訊其實也是較早切入微博市場的,當年的滔滔有一陣子很風光,但騰訊害怕政策風險,半途退縮了,好比是起了一個大早,卻趕了一個晚集,不免貽笑大方。

作為卷土重來者,今年3月31日騰訊微博內測,同時發布集成了微博服務的客戶端QQ2010。數據顯示,QQ用戶已超過10億,活躍用戶超過4億。3月5日,騰訊宣布QQ同時在線用戶數突破1億。此次騰訊挾億萬用戶卷土重來不能不引發人們的關注。

騰訊用戶中也不乏名人,隨便拉上幾個名人在微博上露露臉也不是沒有辦法,在QQ和微博的接口上打開一個通道,QQ用戶就能自動變成騰訊微博用戶。從這一點看,新浪和搜狐望塵莫及。

微博商機

對商人而言,無利不早起。Web2.0時代就是以人為核心的互聯網時代。而微博,作為Web2.0的突出應用,已成為各大門戶網站垂涎欲滴的“獵物”,同時也將是未來互聯網盈利的爆發點。微博是門戶網站難得的歷史機遇,它利用億萬網民的思維碎片匯聚成五光十色的思想景觀,承載著無限的商機。一旦這種商機被網絡運營商掌握,“錢”途當然是無量的。

微博的傳播性凝聚著旺盛的商業人氣,這樣的人氣一旦轉化為商業活動,其規模和效益不可小覷。而人氣正是商業活動最基本的前提,小到地攤“提籃小賣”,大到超市“坐地行商”,無不靠人氣維持生意,靠人氣積聚財氣,因此,得人氣者得商機。

微博的黏性在培植用戶的商業忠誠,微博用戶黏性居高不下,盈利模式悄然興起。作為互聯網又一跨時代產品,微博的出現,不僅讓我們可以更加隨性地記錄生命的點點滴滴,也極大程度地密切了人與傳媒、人與人之間的關系,為商業運作提供了可信度。

微博的兼容性又在構建川流不息的商業物流,Twitter的兼容性堪稱一絕,由于它對用戶開放API,用戶據此開發出成千上萬種圍繞Twitter的第三方應用。這些第三方應用反過來又大大增強了Twitter原有的應用平臺對用戶的吸引力,產生連鎖反應。而以往的博客只能通過網絡頁面進行內容更新,微博用戶的內容更新則變得十分便捷,通過在線網頁、手機短信、即時通訊工具、桌面客戶端、電子郵件等,皆可更新微博內容。這種兼容性倘若與電子商務聯手,則商業物流暢通無阻。

但機遇稍縱即逝,誰搶得先機,誰才能早日掙到銀子,而眼下是考驗網絡運營商們耐心的時候,不要希圖明天就從微博分一杯羹。

盡管還戴著測試版的帽子,新浪微博的掌門人彭少彬卻掩飾不住內心的沖動,對于兼具微博始祖和市場老大身份的Twitter,彭少彬表示蔑視,將來“肯定會跟Twitter直接競爭”。在新浪微博的眼中,國內同行,已然不是他們的對手,因而不值得一提,他們瞄準的競爭對手是國際行業大佬Twitter。對于撲面而來的微博形成的商業機遇,新浪心高氣傲,志在必得。

一直與新浪明爭暗斗的搜狐掌門人張朝陽再也閑坐不住了,親自向媒體宣布“搜狐微博的份額令人羞于啟齒”,“要向新浪微博宣戰”。這一舉動背后,是微博如火如荼的發展正在帶來某種“質變”,錯失這一機遇,將給門戶們帶來不可預知的損失,搜狐在覺醒。

騰訊的馬化騰公開承認自己的戰略是穩健,所謂的穩健,就是絕不創新,絕不趟路,等到別的公司把路趟得差不多了,他才跟進。騰訊一直在借鑒和模仿其他公司的產品,這一回做微博也是這樣,盯著新浪和搜狐的腳印,亦步亦趨。馬化騰說他十多年來一直如履薄冰,除了考慮用戶體驗之外,也怕再有一個客戶端橫空出世,擊潰騰訊的帝國。這是一種典型的“地堡思維”,自以為是,又萬分恐懼。但這一回在微博的商業機遇面前,騰訊在充當“還鄉團”的角色,必定瘋狂一把。

鹿死誰手

雖說保守的網易被排除在“微博三國”之外,但網易微博運營總監胡漾對新浪、搜狐和騰訊3家在微博市場的表現頗不以為然,他說:“運營微博,實際上是一次長跑,贏得最后勝利的人并不一定就屬于領跑者。大家的目標是一樣的,都是給用戶提供最好的服務。最后的勝利取決于誰家有更好的路線,誰能堅持到最后。”閃爍之詞中透露出樂觀自信。

但人們還是寄希望于新浪、搜狐和騰訊。

作為先入者,新浪微博表示出極大的自信。總編陳彤放言,“微博的領先者和后來者之間,差距越來越大,追趕的可能性越來越小。”

新浪的目標非常明確,要做中國微博市場的老大,所以處處領先一步。據說,現在又要將新浪微博分拆上市。有消息說,百度和阿里巴巴將斥資1億美元入股新浪微博,這意味著新浪微博2011年或將拆分上市。網上傳聞很多,如果消息屬實,新浪將成為中國第一家將微博分拆上市的互聯網媒體。

毫無疑問,新浪微博上市的目的就是為了圈錢,將平臺做大。此前,新浪已經成功分拆了旗下房產和家居頻道資產,與易居中國的克爾瑞合并組成中房信,成功登陸納斯達克。

易觀國際分析師董旭向分析:“傳統的互聯網公司會把比較強的業務獨立出去,這是一個趨勢。比如新浪分拆房產和家居頻道、搜狐分拆游戲業務成立暢游公司并各自在納斯達克上市。新浪的相關負責人此前表示過未來會把資源向微博傾斜,新浪微博上市并不是沒有可能。”

但上市必須具備盈利的前景,目前新浪微博尚在測試階段,所謂摸著石頭過河,也還處于用戶積累階段,正面臨兩方面的風險,一是政策上的風險,二是行業競爭帶來的用戶流失風險。此時貿然上市,前景難測。

在“微博三國”首領中,搜狐的張朝陽算是一個“刺頭”,也最為張揚和睿智。“微博有可能成為中國互聯網2.0的一個標志。”張朝陽興奮地說。在他看來,盡管微博的突然爆發讓搜狐有點措手不及,但搜狐奮起直追的時機并不算晚。他的理由是,因為微博現在還是處在一個媒體圈和名人圈的小眾,而且現在的格局沒有形成,搜狐出手還不算晚。

“新浪還沒有形成壟斷,搜狐現在就要向新浪微博宣戰,由我親自抓微博,把微博放在公司整個架構中最高的位置,傾全公司之力,投入資金上不封頂,目標是做到至少與新浪微博旗鼓相當。”“大嘴”張朝陽的語氣異常堅定。

騰訊在緩過神來之后,也不甘落后。面對新浪和搜狐對其用戶的蠶食,騰訊正奮起反擊。有鑒于滔滔在用戶體驗性上的不足,此次騰訊對外宣稱:“騰訊微博與騰訊旗下的所有產品一樣,秉承‘一切以用戶價值為依歸’的理念,目前對我們來說最關注、最重要的是做好產品的用戶體驗。”

為提升用戶體驗性,馬化騰親自在騰訊微博上回答網友的一些瑣碎問題,并稱“上市公司的立命安身之本就是產品和服務。”

就此斷言新浪、搜狐已經戰勝或替代騰訊,還為時過早,畢竟騰訊有著龐大的用戶基礎,只要改善微博的用戶體驗,打通與IM的接口,未來誰會最終勝出仍是一個變數。

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