遇事淡定的加拿大人

為加強北美的銷售，總部派我和一名年輕的同事在蒙特利爾開設辦事處。

安頓好后，我們頻繁穿梭于美加市場，通過參加展銷會、網絡、電話和登門拜訪，結識了不少的新客戶。其中蒙市的邁克給我留下了深刻的印象。

生活在此，我們感嘆，老外真的不如咱中國人這般勤奮。加拿大節假日多，似乎他們總在玩。春季騎馬，冬季滑雪，夏日沖浪，秋天爬山，享受成了他們生活的重心。

辦事處的第一筆生意就是和邁克做的。驅車一百多英里，拜訪他的公司后，才知道是家夫妻店。看了公司的網址和報價單，邁克興奮地點這要那，一口氣訂了兩個大柜。簽完約第二天，邁克提前打來一半的貨款。

我們把訂貨單傳回國內，積極備貨，訂好艙位。當我把提貨單傳真給他付余款時，連著幾日沒音信。

貨在途中，萬一到港，沒人提貨，豈不要占壓存儲費？我開始狂打邁克辦公室的電話，一直沒人接，手機處于關機狀態。莫不遇上了騙子？正當我們萬分焦急的時候，收到了邁克的郵件。除一再表示歉意外，邁克說余款已匯出。原來他玩興大，把辦公室門一鎖，帶著妻子和女兒到埃及旅游去了。

合作了兩年，一切順利。今年元旦節后，邁克叫我們開發一種市場上熱銷的產品。他是學設計的，傳來的包裝盒設計稿十分精美。一改從前，他幾乎每天一封郵件，有時還打電話，指出我們照畫的制版稿那些細微處與其原稿不符。一直改到第八稿時，邁克高興地給我發來一個笑臉的表情符，OK了。

很多剛到加拿大的人，都不理解加拿大人的雙重性格，但久了，就明白了。加拿大人認為，做事都按規則辦，不要多余應酬，一切言簡意賅，節假日則是上帝給人類慷慨的“饋贈”，一切都順理成章，度假反感被人打擾。同時，講究生活品質使他們個個都是藝術家。為使產品盡善盡美，會表現出一種迥然不同的細致和苛刻。責編/昕莉