跨國(guó)公司的增長(zhǎng)智道

　　如何幫助中國(guó)創(chuàng)新
　　寧向東：是否能跟我們分享一下中國(guó)企業(yè)怎樣抓住目前的創(chuàng)新機(jī)會(huì)，微軟怎么更好地跟中國(guó)企業(yè)合作？
　　張亞勤：目前創(chuàng)新主要還是在美國(guó)，比如五年前，大家覺得谷歌出來(lái)之后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到極致了，是不是沒有創(chuàng)新了。但是現(xiàn)在美國(guó)有Facebook、Twitter等等，創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還有很多，而且大部分還是在美國(guó)。
　　整體來(lái)講，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的企業(yè)在創(chuàng)新上還是有一些差距，尤其是在商務(wù)模式創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)原創(chuàng)等方面，整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)，包括互聯(lián)網(wǎng)，目前主要還是模仿。微軟在國(guó)內(nèi)主要是一方面加大研發(fā)投入，另外一方面就是和國(guó)內(nèi)的企業(yè)、高校合作，把很多業(yè)務(wù)直接給國(guó)內(nèi)的外包公司。2009年，我們有1.8億美元左右的業(yè)務(wù)給了國(guó)內(nèi)的十幾個(gè)軟件外包企業(yè)。技術(shù)創(chuàng)新，包括在管理、人才等方面，跨國(guó)企業(yè)可以幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)一起去創(chuàng)新。
　　王翔：研發(fā)和創(chuàng)新對(duì)高通來(lái)講是生存之本。因?yàn)槿绻麤]有新的技術(shù)就沒有這個(gè)產(chǎn)業(yè)，也沒有高通未來(lái)的發(fā)展。我們本土企業(yè)在成本控制上、在組織大規(guī)模生產(chǎn)，保證質(zhì)量方面有了很大的進(jìn)步，下一個(gè)30年我個(gè)人覺得應(yīng)該會(huì)發(fā)生一種轉(zhuǎn)變，即從以成本為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式要轉(zhuǎn)變成以創(chuàng)新為核心的經(jīng)營(yíng)模式。高通在中國(guó)已經(jīng)有了超過60家的客戶，他們都跟我們有直接的技術(shù)合作關(guān)系。我們提供一部分的技術(shù)，另一部分技術(shù)通過他們的創(chuàng)造轉(zhuǎn)換到產(chǎn)品里去。
　　
　　如何持續(xù)創(chuàng)新
　　孟樸：很多技術(shù)產(chǎn)品公司能不能長(zhǎng)久發(fā)展，很重要的一點(diǎn)就是你是否一直有技術(shù)創(chuàng)新的能力。過去20多年，無(wú)論是移動(dòng)通信技術(shù)和產(chǎn)品，還是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用都有非常大的變化，現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，從傳統(tǒng)的手機(jī)行業(yè)來(lái)講，光有硬件的創(chuàng)新已經(jīng)不夠了，更要有軟件的創(chuàng)新，實(shí)際上我們把自己看成越來(lái)越像是軟件公司，而不是硬件公司。
　　寧向東：哈佛商學(xué)院一位教授曾寫過一篇文章，談創(chuàng)新者的窘境，認(rèn)為真正對(duì)行業(yè)形成毀滅性攻擊或者是導(dǎo)致行業(yè)洗牌的往往不是像諾基亞這樣的領(lǐng)先公司，有可能是一些新興司，諾基亞怎么樣才能保持持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力？
　　鄧元鋆：諾基亞仍是全球領(lǐng)先的手機(jī)公司，但是我們也受到各方面壓力，也有危機(jī)感。我們體會(huì)到：?jiǎn)慰恳患夜镜哪芰Σ荒茉谶@個(gè)行業(yè)里面繼續(xù)保持領(lǐng)先的地位，所以我們也對(duì)公司做了很多轉(zhuǎn)型，要去打造一個(gè)豐富的“生態(tài)環(huán)境”作為最重要的戰(zhàn)略。最近我們舉辦了一個(gè)開發(fā)伙伴的峰會(huì)，面對(duì)幾百個(gè)開發(fā)商我們談怎么樣利用諾基亞平臺(tái)開發(fā)各種各樣的應(yīng)用和服務(wù)。
　　寧向東：賽門鐵克面臨很多國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者，盡管都很弱小，你對(duì)商業(yè)模式和創(chuàng)新上有什么建議？
　　郭尊華：IT行業(yè)里，你今天是領(lǐng)導(dǎo)者，明天可能是跟隨者或者公司都被別人買了，所以持續(xù)創(chuàng)新跟持續(xù)發(fā)展是息息相關(guān)的。我對(duì)創(chuàng)新有幾個(gè)看法，第一，創(chuàng)新不單是從技術(shù)層面看，而且在市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)模式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、總體的執(zhí)行力等方面也是需要持續(xù)創(chuàng)新的。第二，我們必須要給員工一個(gè)創(chuàng)新的方向。第三，就是創(chuàng)新的專注度。中國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)非常快，到處都可以賺錢，買棟房子可能比我投資到IT研發(fā)回報(bào)更快，這就看你是否足夠的專注。
　　
　　
　　
　　創(chuàng)新只是手段
　　寧向東：創(chuàng)新是被逼出來(lái)的嗎？
　　張亞勤：創(chuàng)新是被逼出來(lái)的，可以有不同的方式，不同的模式。小的企業(yè)要做基礎(chǔ)研究，可能并不一定很合適。所以很多企業(yè)不同階段有不同經(jīng)歷。微軟是不靠創(chuàng)新沒有辦法生存的公司，不僅僅和外面競(jìng)爭(zhēng)，而且要和自己競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)新本身是靠外界的壓力。
　　王翔：首先創(chuàng)新是長(zhǎng)期的，有時(shí)候是非常痛苦的過程。實(shí)際上高通在很多情況下基本上都是撐不下去了，研發(fā)一個(gè)個(gè)技術(shù)難關(guān)要攻破，要長(zhǎng)期持續(xù)的投入。找簡(jiǎn)單的捷徑可能并不是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的想法，要做長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。對(duì)未來(lái)方向的把握要非常的堅(jiān)定和明確才可以。
　　寧向東：資源類型的企業(yè)有沒有創(chuàng)新壓力？
　　陳錦亞：不管你是I T還是傳統(tǒng)企業(yè)，沒有創(chuàng)新都很難活下去。但是，創(chuàng)新不是目的，創(chuàng)新只是手段。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本路徑之一，但是如果將創(chuàng)新確定為企業(yè)的最終目的，所有東西都圍繞著創(chuàng)新，沒有企業(yè)能活下去。一個(gè)企業(yè)只有在它不斷地發(fā)展過程中加入新的元素，才能實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展。
　　提到創(chuàng)新要有方向，創(chuàng)新要有理念，這些我都同意，但是我覺得一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)新中還要鼓勵(lì)失敗，在摸爬滾打的過程中走過來(lái)才有可能真正在全球500強(qiáng)占有地位，摩托羅拉是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，微軟也是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，沒有一個(gè)例外。
　　
　　
　　
　　并購(gòu) 創(chuàng)新的補(bǔ)充
　　蕭潔云：中國(guó)是高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，從中國(guó)的本土公司來(lái)講，他們也是在中國(guó)立足之后把眼光放到海外，海外并購(gòu)、去海外開分公司。我們應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，把自己的長(zhǎng)板凳短板凳放在一起，把融合做得更好。
　　郎華：我們是工程機(jī)械企業(yè)，90%的業(yè)務(wù)是通過并購(gòu)過來(lái)的。我們前后18年時(shí)間收購(gòu)過50多家公司。我們兩年之前共同投資4億元人民幣在中國(guó)建成亞洲最大的礦用卡車研發(fā)和生產(chǎn)基地。2010年我們跟福建的發(fā)動(dòng)機(jī)也有合作，我們其實(shí)可以做獨(dú)資，并能享受國(guó)家很多優(yōu)惠政策，但我們不做獨(dú)資，而是做合資，我們把技術(shù)拿出來(lái)跟中國(guó)企業(yè)分享，對(duì)合資并購(gòu)我們是開放態(tài)度。
　　陳錦亞：中國(guó)不可能以一個(gè)國(guó)家的有限資源無(wú)限的為全球發(fā)展提供最低價(jià)的產(chǎn)品，這不符合規(guī)律。這個(gè)情況下中國(guó)企業(yè)要走出去對(duì)資源進(jìn)行合理分享，中國(guó)企業(yè)走出去是一個(gè)必然趨勢(shì)。中國(guó)更多企業(yè)變成跨國(guó)公司，同時(shí)很多跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，成為中國(guó)公司，這個(gè)世界變得越來(lái)越小，你中有我，我中有你。一句話：只要在中國(guó)合法存在的企業(yè)，不管從哪個(gè)國(guó)家過來(lái)都是中國(guó)企業(yè)。
　　郎華：我有一個(gè)觀點(diǎn)，就是要進(jìn)行平臺(tái)收購(gòu)，平臺(tái)收購(gòu)跟抄底是很不一樣的戰(zhàn)略；實(shí)際上跨國(guó)公司現(xiàn)在對(duì)中國(guó)企業(yè)的吸引力已經(jīng)不是技術(shù)了，也不是資金了，而是他們對(duì)跨國(guó)企業(yè)的運(yùn)作、文化的把握有很多經(jīng)驗(yàn)，這是中國(guó)企業(yè)沒有的。這個(gè)特點(diǎn)就決定了中國(guó)想走出去的企業(yè)可以跟跨國(guó)公司一起合作，不是誰(shuí)把誰(shuí)吃掉，而是達(dá)成一個(gè)平臺(tái)。我們一起成功，一起做大。所以，兩點(diǎn)建議，第一不要抄底，第二運(yùn)用你的國(guó)際合作伙伴一起做，吃出一個(gè)大跨國(guó)公司。
　　鄧元鋆：2010年歐盟商會(huì)在中國(guó)做了一個(gè)關(guān)于投資環(huán)境的調(diào)查。報(bào)告里面39%的歐洲企業(yè)認(rèn)為在中國(guó)投資環(huán)境有惡化，但大部分還是覺得中國(guó)投資環(huán)境是好的，其實(shí)在惡化里面的因素有勞工成本可能越來(lái)越高，政府對(duì)外資優(yōu)惠會(huì)越來(lái)越少等等。
　　外企在中國(guó)投資，他們最關(guān)注是在中國(guó)的投入，比如說合資、研發(fā)、提供的高端技術(shù)，是否能夠得到有效的保護(hù)。其實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)對(duì)中國(guó)企業(yè)也很重要。現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)都要走到全世界，你不保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，你怎么在國(guó)外讓人家保護(hù)你的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
　　寧向東：整合過程中最難的是什么？
　　郎華：整合是非常難的，我頭上的白頭發(fā)都是為了整合長(zhǎng)出來(lái)的。很多不同公司，不同國(guó)家，不同企業(yè)文化心態(tài)，公司制度完全不一樣的，拉到一起比較難。沒有一個(gè)萬(wàn)能的公司，只不過要分別對(duì)待。很多是在中國(guó)有20多個(gè)法律實(shí)體，也有很多中國(guó)的手段，我們?cè)谥袊?guó)公司成立，把獨(dú)資企業(yè)裝到這個(gè)控股集團(tuán)下面。
　　蕭潔云：SAP正處于整合當(dāng)中，為什么這么做？就是要互補(bǔ)，要融合，并購(gòu)并不是簡(jiǎn)單地為了增加市場(chǎng)占有率。女性跟男性比，在整合中有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)，女孩子身段沒有那么硬，做事情比較容易做。女孩子比較靈敏，做事情大多事先溝通為主。