5月15日,第二十一個全國助殘日。驕陽下的北京西單文化廣場上,許多大學生志愿者身著印有“集善工程”字樣的T恤衫,手執紫色的捐贈袋,為中國殘疾人福利基金會“我送盲童一本書”項目向路人勸募。
“我會向那些面善的人勸募。”“他們問我捐款最后是不是政府花了。”“很多人還是挺熱心的,特別是在廣場盲人體驗區參加過體驗的人。”略顯疲憊的志愿者們七嘴八舌地談著自己初次向公眾勸募的經歷。
顛覆倒二八模式
公募,顧名思義,向公眾公開募集善款。
近日,經中國慈善排行榜辦公室調查發現:我國幾乎所有公募基金會至少70%的善款來自企業的捐贈。“與中國情況完全不同,在美國捐贈構成當中,來自個人捐贈占75%,來自遺產捐贈占7%,兩項合計達82%。”北京華夏經濟社會發展研究中心饒錦興在他的《美國慈善事業發展印象》一文中寫道。
多年的統計分析顯示,全美70%以上的家庭都對慈善事業有某種程度的捐贈,美國家庭年均貢獻志愿勞動所創造的價值占家庭總收入的比例也在2%以上,而且這一比例在不同階層的分布基本相同。
“按國際上公益事業發展的脈絡來看,如果公眾捐贈參與度低會存在很大風險,因為企業效益,或者經濟大環境都會影響到企業捐贈。”中國婦女發展基金會秘書長秦國英曾表示。
對此情況,中國各公募基金會幾乎達成共識,紛紛開始搭建各類公眾募捐平臺,來促使機構資金來源多元化,以實現機構穩健和可持續性的發展。
2010年,中國殘疾人福利基金會與十幾家港澳公益機構和社會組織進行了雙向交流,在對每個細節的分析總結后,其在主辦“集善工程·第二十一次全國助殘日主題活動”期間,開始嘗試街頭公開勸募。
捐贈渠道是否便利是獲得捐款很重要的條件。目前中國殘疾人福利基金會已建立了包括網銀、戶外募捐箱等多種公眾捐贈渠道,此次街頭勸募志愿者手持的捐贈袋得到了香港公益組織的支持,是經過特殊設計的,其只有入口,沒有出口,除非破壞捐贈袋,否則無法將善款隨意取出。
“這種方式暫時來看,成本不低,且不及一個大客戶的開發帶來量的直接增長,但通過這種方式,公眾與公益機構可以面對面交流,是勸募,更是一次慈善理念的倡導。”中國殘疾人福利基金會的工作人員手持愛心回執和項目宣傳冊解釋道,“志愿者在向公眾勸募前我們要進行基礎培訓,勸募過程中,要求統一著裝,明確說明項目資金流向,并請捐贈人填寫愛心回執。”
凡參加中國殘疾人福利基金會公益活動并取得志愿者證書的大學生都將被錄入中國殘疾人基金會志愿者信息統計系統。對于大學生公益意識和習慣的培養,是培養公眾捐款習慣的重要組成部分。
從另一個角度說,公益組織培養公眾捐贈習慣的過程,也是公益組織成長的過程。能否在常態下吸引公眾捐贈,公益項目的設計是打動人心的關鍵環節。
走進受助人
2011年中國殘疾人福利基金會發起的“我送盲童一本書”公益項目,出發點在幫助貧困盲童在閱讀中成長,用知識改變命運。
“很多人認為盲人只能搞按摩,這是陌生產生的不理解。因為很多殘障人,從小就被從主流社會中隔離開。”
傅高山是中國第一大無障礙音頻社區聲波網的發起人之一,也是該網的技術總監。在“集善工程·第二十一次全國助殘日主題活動”當天,他和他的團隊共同擔負體驗區和現場直播的工作。如果不刻意關注他的眼睛,也許沒有人會將低視力和這個陽光的男生聯系在一起。雖然他看書和發短信需要靠放大鏡,卻是一個超級“微博控”,隨時隨地通過微博報道身邊事。更讓人稱奇的是,他在主流學校里接受了從小學到大學完整的教育。“其實,我們沒有什么特別的,不要只盯著殘障人的缺點,要盯著潛能看。”
中國有1691萬盲人,其中7到14歲學齡盲童約13萬。雖然他們失去視覺,但由于功能代償作用,他們有的對音律、樂理極具悟性,有的渾身充滿文學細胞,有的富于把脈潛質……
但是,目前我國盲文圖書出版非常短缺。“盲文書籍成本是普通書籍的5到8倍,每本書可重復使用也就八到十次。”中國盲文出版社社長張偉介紹,該出版社每年出版盲文圖書約600種,盲人可享受的圖書資源不及健全人的1/5006d751561d601f3fa6e49a926f225cae6e37465ae73badf8ae9f239cd3ef909a5。同時,專供盲人使用的圖書室全國只有250個左右。
本已少而昂貴的圖書,加之家境貧寒,大多數盲童無力購買,致使許多盲童潛質得不到開發,最終無法實現自強自立。
根據《中華人民共和國郵政法》盲文書刊享受免費郵寄政策的規定,20元可為盲童捐贈《現行盲文自學讀本》(含磁帶)一套,50元可為盲文版英語讀物一套……如果捐500元就可以為盲童捐贈一臺盲人用“陽光聽書郎”,使盲童擁有一個功能強大的便攜式數字有聲圖書館。
“我們將依托中國盲文出版社,將知識的載體、社會的關愛傳遞到盲童手中。”中國殘疾人福利基金會理事長湯小泉表示。
作為全國盲人文化資源中心,中國盲文出版社將通過覆蓋全國各個省、自治區、直轄市的650多所盲校和特教學校,把該項目籌集的盲文讀物寄送到全國各地盲童手中;中國殘疾人福利基金會將及時傳遞、跟蹤、監測項目執行情況,并通過該基金會的官方網站、年度報告反饋項目實施效果等信息。
勸募非淚水透支
“真不知道平日盲人朋友怎么把電腦用得比我們還利索。我剛才戴著眼罩憑借音頻軟件在電腦鍵盤上敲字,感覺手忙腳亂。”方才在體驗區參與體驗的市民邊說邊認真填寫愛心回執,并很鄭重地將善款投到募捐袋里。
記得傅高山有這樣一個設問:“為什么中國的大街上很少看到殘障人?健全人說沒有無障礙設施;殘障人認為是沒有參與社會的機會和平等的態度。”
殘障人的經歷,往往最容易博得公眾的同情,但激發一個公民潛在的愛心,并不需要悲情的渲染,對受助對象的尊重和接納,往往是理性慈善的開端。
保持公眾捐贈的持續性,需要對公眾慈善意識的挖掘和理念的傳播。作為一個關注殘障人事業的公益副產品,參與式使盲童與健全人社會之間得以搭建起溝通的平