莫讓老師的批評“敗走麥城”

　　去一所中學聽課，正趕上周一的升旗儀式，我便尾隨學生來到操場上。剛站到隊伍后邊，就看見一位年輕班主任氣沖沖地把一個男孩從隊伍里拽出來，沖他吼道：“李明，你怎么回事啊！上周剛表揚了你，今天又在隊伍里搗亂，真是狗改不了吃屎……”
　　升旗儀式結束，我隨著李明的班級隊伍往回走，看到李明撇著嘴對身邊的同學說：“瞧劉老師的臭水平！每天翻來覆去、顛三倒四就那幾句話！”隊伍里頓時爆發出一陣哄笑聲……
　　這件事讓我沉思良久。班主任在日常工作中難免會遇到李明式的學生，對他們進行批評是少不了的。但如何批評學生，老師的確應講究一點藝術。
　　
　　一、批評的時機要適當
　　
　　不宜在早晨批評學生。早晨是一天學習生活的開始。孩子們背上書包，高高興興地來到學校，如果老師因為一點小事（如遲到幾分鐘、作業沒做完）就大批一通，那么孩子一天的心情就會蒙上陰影，學習效果可想而知。批評的時機最好在放學前。
　　不宜在學生剛進步時批評。有些學生學習基礎較差，即使他們非常努力，短期內的成績也不太可能快速提高。如果老師硬把他們和優秀生相比較，孩子剛燃起的學習熱情就可能被撲滅。
　　劉老師在周一的早晨就對李明大批一通，顯然是不合適的。李明上周剛因為進步受到表揚，此時的批評就如一盆冷水，澆滅了孩子渴望進步的火苗。
　　
　　二、批評的地點要適宜
　　
　　不宜在集體場合批評學生。如果不是特別需要，請不要在全班同學面前反復批評一個學生。孩子都是有自尊心的，如果在集體場合反復批評他，他會覺得很沒面子，甚至會產生抵觸情緒。孩子做錯了什么，老師可以把他叫到一邊，告訴他哪里做錯了，應該怎么做。孩子會感受到老師對他的尊重，更有利于孩子改正錯誤。
　　不宜在家訪時批評學生。如果在家長面前批評學生，學生會感到非常羞愧，家長也會感到難堪。教師家訪時應對孩子多提出表揚，讓孩子產生自信。教師可適時提出希望：“你如果做作業再認真些就更好了！”由此學生會不斷產生前進的動力。
　　劉老師在操場上當著很多老師和學生的面批評李明，讓李明感到很沒面子。如果劉老師在升旗儀式結束后單獨批評李明，效果可能會好得多。
　　
　　三、批評的分寸要適度
　　
　　不宜對學生只說不聽。一名優秀的教師應學會傾聽。面對學生的錯誤，教師應做好調查了解：到底錯事是不是這名學生做的？他是有意為之還是不慎犯錯？應當讓學生做一番辯解，以澄清事實。如果教師不分青紅皂白，對學生當頭一陣棒喝，可能會使他們產生逆反心理。
　　不宜對學生“蓋棺定論”。學生正處于生長發育階段，生理和心理都未發育成熟，在此期間，犯下一些錯誤是在所難免的。如果對學生的錯誤不能正確看待，隨便扣上一頂大帽子，無形中將對孩子的成長構成極大的障礙。
　　劉老師批評李明時說“真是狗改不了吃屎”，顯然不妥。只有尊重學生，才會贏得學生的信任。
　　
　　主持人語：
　　批評學生時，我喜歡用心理學中的QmJ6QV4ZZKI5MOLyF5QC5g==“面質”技巧。
　　在心理學中，“面質”又稱質疑、對質、對抗、正視現實等，要求我們思維縝密、邏輯性強，可以避免我們教師沖動，并能給學生做理性的榜樣。
　　批評學生時運用“面質”技巧，主要指老師在和違紀學生交流時，要指出學生身上存在的矛盾。這些矛盾一般歸納如下：
　　1．言行不一致。比如，在朱大彩老師的《智取“任我行”》一文里，根據何波的表現，老師可以說：“你說你講義氣，可是你對我沒有講義氣。你的行為讓我為難。”我們這樣說，基本上是對“事”不對“人”，有利于學生接受建議，并深入思考。
　　2．理想與現實不一致。例如在余書偉老師的《像備課一樣備批評》一文里，老師還可以說：“你說你體諒父母的苦，但你不好好讀書，這也是你體諒父母的表現？”
　　3．前后語言不一致。比如對撒謊的同學，我們可以說：“你說你上次有一門課不及格，怎么現在又說都及格了呢？”
　　4．交流意見不一致。比如對那些自卑的同學，我們可以說：“你說自己沒一點優點，可我覺得你挺可愛的。”
　　教師對學生“面質”的目的在于協助學生對自己的感受、信念、行為及所處境況有深入了解。教師在使用“面質”技巧時務必謹慎，要注意以下幾點：
　　1．要有事實依據。在事實不充分、不明顯時，一般不宜運用。
　　2．避免個人發泄。“面質”是為了澄清問題，促進學生成長，不能變成教師發泄情緒的工具。我很遺憾地看到，很多教師批評學生時都是在宣泄自己的不滿，沒有科學成分，極不理性。這樣的批評可能讓教師自己的火氣越來越大，對學生的教育效果卻好不到哪里去。
　　3．避免無情攻擊。“面質”應該是以關心、理解學生為基礎進行的，而不是為了顯示老師多么智慧、語言多么流暢。有時候，我們的老師過于強勢，說得學生啞口無言。老師在語言上確實勝利了，但師生之間的隔閡卻增大了，學生在行為上依然我行我素，這絕不是我們的目的。
　　4． “面質”要以良好的師生關系為基礎。我們應該在贏得了學生充分信任的基礎上，再用“面質”。
　　最后強調的是，在學生闖禍后，有的學生很沖動，教師沒有把握贏得他們的信任，不敢“面質”，這時不妨來個“嘗試性面質”。我曾處理過一起學生打架事件，在我基本調解結束的時候，參與打架的一個女學生的哥哥帶了三四個社會上的人氣勢洶洶地來學校找到我，揚言說我若不保護他妹妹的安全，他將帶50個人來學校打架。我當時不能確定他是否信任我，便用了“嘗試性面質”。我說：“不知道我是不是誤會了你的意思。你剛才說要帶50個人到學校來保護你妹妹，但如果和你妹妹打架的女孩子看到你帶的50個人，勢必會請更多人保護自己。這樣你妹妹似乎就更不安全了。是不是這樣呢？”這里我使用了“似乎”這一不肯定的詞語，而開始又先說明自己可能誤會了對方的意思，最后再用問話結束，這樣的“嘗試性面質”就為對方留有了余地，即使問錯，他們也能感到被尊重，不至于反感我們的“面質”和批評。
　　（作者：鄭州市科技工業學校李迪）
　　（本欄責編 盧麗君）