公益人的臉面

　　到底是先有雞，還是先有蛋？公益人才陷入怪圈。很多人認為，做公益的人是活雷鋒、是苦行僧或者什么諸如此類的，總之不太像正常人。
　　
　　很長一段時間我們關心公益，通常是看這個機構籌了多少錢，做了什么樣有影響力的項目，包括形成了一些怎樣的機構，這當然是一些非常重要的關注角度，但是很少有人從人才的角度來關心公益機構的軟實力。
　　2010年12月17日，由騰訊公益慈善基金會、南都公益基金會、劉鴻儒金融教育基金會聯合零點研究咨詢集團聯合調研的2010《中國公益人才發展現狀及需求調研報告》在北京發布。公益人才報告從側面反映了中國公益事業面臨著一個怪圈，“這個怪圈就是到底是先有雞，還是先有蛋的問題。”一方面是公益機構紛紛表示難以找到合適的優秀人才，另一方面高素質、有潛力的人才因為資源等限制，不愿意進入公益領域。
　　
　　招人難留人更難
　　
　　如果把公益整個作為一個領域、作為一個行當來說，它還處在一個發育之中，之所以用“發育”這個詞，代表它不是高度地成熟。公益不是很成熟或者不是充分發育，一個很重要的方面就是公益人才的缺乏，目前大量的公益人才需求缺口還沒有得到填補，而且在這個領域中，它的分布結構也不是非常的平衡和均勻。
　　調研發現，NGO招人難是普遍問題，尤其是草根NGO。在招人困難的原因上，“待遇低”是第一位的；其次是“滿足能力要求的人才數量少”，很多NGO負責人表示，雖然NGO提供的職業環境并不優越，但對人才的要求依然很高，比如：要有契合的價值觀和理念，具備相應的知識和能力，還要踏實肯干，就業觀念和社會大環境也都不同程度地限制了相應人才的培養和流入。
　　公益機構在做公益項目時，人力資源的投入還比較弱。有不少基金會現在可能錢比較多、項目比較少，但只要人力資源投入少，不能有好的人才留在里面，項目本身是好不到哪兒去的。
　　公益人才的待遇，包括這個待遇留給社會的影響，已經成為很大一批年輕人進入公益領域的一個很重要的障礙。其他行業在吸引人才方面，往往待遇也是一個非常重要的因素，因為這不僅僅是擇業者個人的選擇。“以在美國、日本、印度及中國臺灣的經驗，我覺得作為一個年輕人，在生命黃金期就走上為別人美好生活而奮斗的道路，確實在哪里都是一個不容易的選擇，不僅現在是，將來也還會是。”著名公益人葉祖禹先生表示，在中國做公益尤其不容易，因為社會的主流、家長、我們的親人對把公益作為一個終生的職業選擇都還不太理解。
　　
　　公益是一份職業
　　
　　“公益就是一群熱情高高、智商低低的人在傻傻地做好事”，這是很多社會上的人對公益人形象的簡單詮釋。他們認為做公益的人是活雷鋒、是苦行僧或者什么諸如此類的，總之不太像正常人。
　　調查顯示，20%的公益人每天要工作10到12個小時，待遇也很低，其中有五險齊全的人不到20%。此外，只有12.4%的大學生選擇到公益領域就業，且都是對公益有了解的大學生。至于其他大學生為什么不選這個作業做職業，60%的人因為這個行業沒錢，90%的人認為這個行業太辛苦了。
　　公益到底是一個什么？在現代的公民社會當中，公益行業跟政府、企業并列為社會的三大部門，公益被稱為第三部門。在美國，這個行業的就業人口可以達到從業人口總數的10%，在中國可能1%都不到，所以公益是一份職業。
　　公益應該是一份正經的、可以謀生的職業，不是說誰隨便有點兒熱情，想做點兒好事就能做的。有熱情、做好事，那是志愿者，不是真正的公益從業人員。正像原來南都基金會名譽會長周慶治曾經說過，“做慈善并不是簡單地填一張支票，散財與生財一樣，需要知識、需要能力，而且公益可能更需要有創意。”做企業可以用產品來換人家的錢，做公益沒有什么東西給人家，還得讓人家掏錢，怎么能打動人家呢？這需要多高的技巧。
　　公益需要專門的理念、專門的知識和專門的能力。比如說原來有一個企業家找新公民之友，他想給打工子弟做點兒事情。新公民之友帶他到打工子弟學校看了看，看完之后他很快做了一個決定，花一萬塊錢為學校建一個舞蹈教室。捐建后，這個企業家還組織20個員工去搞過一次活動。然后這個教室就一直空著，為什么？因為這里根本就沒有舞蹈教師。這個企業家能不能建這個教室少花點兒錢，把剩下的錢給志愿者？志愿者至少能教孩子們真正地學唱歌和跳舞。但是企業家可能根本沒有想過，他也沒工夫聽這個，他覺得我想搞一個活動，我也有錢就做了，但是這樣的事情太多了。所以說，公益不是簡單地隨便誰都能做的。
　　
　　從圈內自救到影響圈外
　　
　　今天的公益行業跟二三十年前的民營經濟有點兒相似。首先，它規模很小。報告顯示差不多一半的公益機構籌資額在50萬以下、人不到3個、項目不到3個。其次，不管是做公益項目的水平還是機構管理的水平，各方面的水平跟企業這個行業來比還是低的。第三，身份門檻相對較高。你要想正而八經地注冊做一些好事還是有難度、有門檻的。第四，行業沒地位。很多人和機構表面上說公益很崇高，實際上他們認為公益比較邊緣，內心根本瞧不起公益。
　　與以前相比較，如今公益人的臉面已經大很多了。現在，比較著名的公司都會成立一個基金會。但是大多數基金會有一個特點，就是成立以后沒有什么事發生。挺有名的公司、挺有名的企業家推動成立了挺有名的公益基金會，但是它就是不浮出水面。公益組織按理說做的是挺光榮、挺有價值的事，內心也挺強大，但是好像已經習慣了在一個小圈子里面做一些業內的事。公益不是一個小圈子就能解決、做好的事，怎么樣變得更加面對公眾，向更多的圈外人去傳播才是方向。公益組織不僅僅是籌資，還需要傳播。
　　跟以往相比較，公益的聲勢壯大了很多，有不少既優秀又有頭有臉的人物來從事公益工作。這是一個非常好的時機，而且最重要的是在過去這么多年里，也有一些公益組織的先行者和先行的人才群體，已經讓我們看到了我們應該怎么樣做，或者我們應該怎么樣做得更好。
　　關于公益人才鏈的上游儲備，南都公益基金會秘書長徐永光認為，年輕化、創新化、專業化的公益人才隊伍建設，對公益事業的發展非常重要。南都公益基金會正在嘗試一種與過往資助項目不同的計劃（銀杏伙伴成長計劃）——機構直接把資金投資于人，而不僅僅給機構和項目，以此倡導一種新的公益資助理念。這樣的理念一是希望直接讓優秀的人才更快地成長，同時希望能夠在行業內起到倡導作用，讓人才問題被關注。
　　到目前為止公益，可能是一個小小的、新生的行業，但它也是有無限發展可能的一個行業。從國際經驗來看，包括這幾年每個人都能感覺到的公益熱潮，公益是有生命力、有前途的行業。
　　這個行業要想真正得到快速健康的發展，最重要的靠什么？人才！