

網絡公益,遠非傳統意義上的單向公益行為。你說我聽的時代已經過去,每個網絡的個體都可以成為網絡時代的主體。
“移動互聯網推動著中國公民的意見表達和社會參與,公益既不是精英的權利,也不是草根的權利,而是每一個公民的權利。”這是北京大學公民社會研究中心執行主任師曾志在“2010全民公益大會暨全民公益(廣東)論壇”上對全民公益的描述。而在全民公益事業的發展過程中,互聯網無疑發揮了重要作用,成為推動這一進程的有力平臺。
互聯網提供多元化公益平臺
從2008年的汶川地震,到2010年的玉樹地震、舟曲泥石流,在一系列巨災的救援中,互聯網越來越顯示出巨大的號召和動員力量。網民個體通過網絡即時聊天工具、博客、論壇、手機短信等各種渠道,廣泛開展捐款捐物、網絡悼念、尋找災區親人、心理救助等自發行動,充分發揮了網絡在傳播公益信息、凝聚力量、集中民智、化解危機中的重要作用。目前,普通民眾通過網絡發起捐贈行為,通過網絡表達公益意見,已經成為現代公益慈善體系中不可小覷的草根力量。
截止到2010年6月,中國網民數量達到4.2億,成為全球網民人數最多的國家,網民總量已經超越日美兩國網民數量總和,網絡的高覆蓋率和高增長率讓互聯網的價值受到了各方的高度關注。
自2006年以來,我國四大門戶網站便紛紛開通了公益頻道。目前,網絡公益信息已經涵蓋了助學、助殘、扶貧、賑災、環保、健康養生、企業公益、公眾人物慈善義舉、志愿者活動等各方面內容,形成了多層次、多視角的言論平臺。在“5·12”地震發生后,以騰訊公益頻道為平臺,一個月內募集捐款2400多萬元,創下了中外互聯網公益慈善史上網友最高捐贈紀錄。
借助社會化媒體強大的人氣聚集能力和傳播能力,公益組織便捷地實現了信息共享,令用戶感興趣的文章或者視頻會被用戶們進一步傳播,用戶的個人動態也會被用戶的好友捕捉,這種“二級傳播”形式將會為公益組織帶來更多的關注人群。同時,利用社會化媒體的強互動性特點,公益組織和網民的互動得到了加強。
網絡社交平臺壯大公益力量
隨著騰訊QQ、MSN、飛信等即時聊天工具,微博、博客、論壇、視頻網站和社交網站等分享、互動、交流功能很強的社會化媒體迅速發展,使傳統人際傳播的內容和效果得到了極大的擴展,社交網絡平臺的發展激發了民眾參與公益的熱情,給公益事業的發展帶來了新的機遇。
最明顯的轉變是一些公益機構已經開始注重社會化媒體的使用,在諸如開心網、人人網等綜合類社交網站上開設機構主頁,吸引“粉絲”的關注和支持。如從2009年7月起,中國扶貧基金會、壹基金等公益機構相繼入駐“開心網”等社交網站。另一種則是社會各界乃至個人自行建立各種以公益為主題的公益網站。例如歡樂人生網、易助網、我要公益網等公益主題網站。而這些網絡社交平臺反映到全民公益上,則是每個網民都可以根據自己的意愿選擇參與公益的方式,也隨時可以在網絡上發起一次主題公益活動。
網絡的傳播成本低廉、虛擬性、開放性、交互性等特點,使專業性較低、規模較小的草根公益組織和個人也利用互聯網建立起公益平臺,成為互聯網時代一支重要的公益力量。比如以資助西部貧困學生為主要內容的“格桑花西部助學網”、反對乙肝歧視的“肝膽相照網”等網絡草根公益的興起和影響力的擴大,草根公益組織和網民個人的力量逐步顯現。雖然這些網站目前還存在缺錢、缺人、缺管理體系等眾多問題,但其在網絡中構建的公益平臺已經成為草根參與公益活動的重要途徑,成為繼專業公益機構網絡平臺后又一新型的公益參與平臺。
師曾志教授認為,互聯網互動性強的特點,使公益活動和網民的互動得到了加強,網民可以通過多種平臺選擇參與公益活動的方式,這不僅更有利于公益理念的傳播,還使得網絡公益捐助實現了可持續性。
從“大公益”進入“微公益”時代
互聯網帶來了一種零門檻、零負擔追求創意的公益方式,不僅僅是捐款捐物,每個人都可以根據自己的能力選擇合適的參與方式,甚至連網絡流行語、網絡游戲、SNS或MSN聊天等衍生的網絡亞文化,也都蘊含了很多公益的元素。“公益”更多地融入到了網民的日常網絡生活中,也即由“大公益”時代進入了“微公益”時代。
從“茶缸”微博網站的捐米計劃——每新增一位注冊會員,網站即捐出10粒米,網友每寫一篇微博,網站即捐出一粒米,到廣州微博紅人梁樹新在微博上發起的“鉛筆換校舍”活動,以及網絡微博中盛行的“轉發微博獲捐助”活動,以互聯網為中介,“微公益”用最簡單的方式讓人們達到了公益的目的,以網友日常網絡生活中的舉手之勞為人們送去幫助。
與此同時,公益題材的數字游戲、社交網站的公益網頁游戲等也逐漸興起,很多組織投入大量資金組織團隊設計公益游戲,并以一定的措施鼓勵網民參與公益活動,網絡游戲本身的交互性和共享性也使得公益信息和理念得到更好的傳播。如騰訊的QQ農場游戲中,開通或續捐“月捐計劃”的愛心網友,都可以領取QQ農場獨家奉獻的愛心果禮包,領取大禮包和中禮包的愛心網友還有更多種子可贈送好友。
公益與網民網絡生活的結合,延展了公益的理念與方式,這使人人可公益、人人可奉獻成為可能,也改變了長期以來“大公益”的格局。
網絡公益,遠非傳統意義上的單向的公益行為。你說我聽的時代已經過去,每個網絡的個體都可以成為網絡時代的主體。“星星之火,可以燎原”,每個網絡個體都可以由一點向各地放射,成為一個有效的加速器。互聯網為社會公益事業的開展提供了廣闊的前景,也為全民公益時代的到來提供了可能。