中國式管理興起的4大緣由

　　嚴(yán)格來說，從1978年中國進(jìn)入改革開放時(shí)代后，“中國式管理”就開始成為國內(nèi)管理學(xué)領(lǐng)域的一種景觀。有一些國內(nèi)的學(xué)者，在1980年代初就開始以中國文化為背景討論管理問題。國門打開之后，外面的新鮮空氣撲鼻而來，所以，管理學(xué)在剛剛誕生之初是以學(xué)習(xí)西方為開端的。但是，對本土的熟悉而形成的路徑依賴，華夷之辨?zhèn)鹘y(tǒng)的潛意識影響，使中國人在對外學(xué)習(xí)的榜樣選擇中也傾向于偏愛帶有中華色彩的典范，如當(dāng)年不離口的“亞洲四小龍”等等，就是明顯的例證。不過，1980年代的主題是學(xué)習(xí)西方的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)的“中國式管理”有點(diǎn)零敲碎打，而且基本不成氣候，還遭到“西化”派的奚落甚至嘲諷。
　　1990年代，尤其是1992年以后，中國經(jīng)濟(jì)開始進(jìn)入快車道，當(dāng)時(shí)特殊的社會(huì)背景使思想領(lǐng)域出現(xiàn)了一股強(qiáng)勁地“東風(fēng)”。學(xué)術(shù)界對“西方強(qiáng)勢”的反思和批駁，對“東方學(xué)”的贊揚(yáng)和宣傳，對本土資源的探尋，都在一定程度上助長著管理學(xué)的“本土化”。在國內(nèi)學(xué)界，當(dāng)時(shí)那種以艱深的學(xué)術(shù)語言對薩義德的介紹，對東亞儒家傳統(tǒng)的推崇，對海外漢學(xué)研究成果的引進(jìn)，使國內(nèi)學(xué)界產(chǎn)生了對“西化”的普遍警惕。這里面不乏嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)理性，但也夾雜著抗拒西方“話語霸權(quán)”的意氣用事。借用小品演員趙麗蓉的一句經(jīng)典臺(tái)詞：“只有民族的，才是世界的”，成為這一時(shí)期學(xué)術(shù)界的風(fēng)向標(biāo)。管理學(xué)也正是在這個(gè)氛圍中開始了“中國式”建構(gòu)。
　　但是，1990年代的中國，畢竟底氣不足，小品中的“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，僅僅是舞臺(tái)上的一種調(diào)侃，當(dāng)不得真。真正的轉(zhuǎn)變，是從加入WTO開始的。可以說，從經(jīng)濟(jì)角度看，2001年加入世貿(mào)組織，是一個(gè)里程碑。從此，中國經(jīng)濟(jì)正式融入了世界體系。而此后中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長，使中國出現(xiàn)了重大變化。比較一下圖片和視頻資料，看看人們衣食穿著的變化，看看城市交通建筑的變化，哪怕僅僅是看看當(dāng)年北京站前的“面的”和三輪車照片，同現(xiàn)在一比，都會(huì)發(fā)出感嘆，中國竟然發(fā)生了這么大的變化。可以說，正是中國經(jīng)濟(jì)的騰飛，為“中國式管理”注入了活力。如果沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支撐，所謂“中國式管理”不可能蔚然成風(fēng)。所以，曾仕強(qiáng)在央視開講中國式管理，于丹在央視侃談《論語》心得，正是順應(yīng)時(shí)勢的推波助瀾之舉，對中國式管理的推崇，在經(jīng)濟(jì)崛起的社會(huì)中出現(xiàn)了新的高潮。學(xué)界對“中國式管理”的熱情，也是隨著經(jīng)濟(jì)的變化而上漲的。在中國知網(wǎng)上以“中國式管理”為關(guān)鍵詞檢索，共有文獻(xiàn)445篇，其中2001年以后達(dá)399篇（主要從2004年開始數(shù)量猛增），1985年至2000年僅僅48篇。不管文獻(xiàn)的質(zhì)量如何，僅僅從數(shù)量上看，中國式管理在學(xué)界成為氣候，是從2004年前后開始的。現(xiàn)實(shí)中對中國式管理的推崇和普及，要比學(xué)界更熱火。面向企業(yè)家和經(jīng)理人員舉辦的各種培訓(xùn)講座，國學(xué)、傳統(tǒng)文化、本土資源等等與中國式管理密不可分的內(nèi)容，占了越來越大的比例。同1980年代的管理培訓(xùn)“言必稱美國”相比，最近十年幾乎是“言必稱中華”。真可謂“三十年河?xùn)|，三十年河西”。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，似乎已經(jīng)轉(zhuǎn)到了中國。
　　可以說，在新世紀(jì)的最初十年中，中國式管理的興起是惹人注目的。這十年的發(fā)展軌跡，它明確表現(xiàn)出一種由小眾到大眾、由學(xué)術(shù)到普及的變化。經(jīng)過這十年，我們需要回溯，為什么會(huì)出現(xiàn)這種變化？這樣的追問，有助于人們從中得到理性的啟迪。要看清我們今后的走向，必須回過頭來觀察此前的來路。
　　2001年以來中國式管理的興起，可以歸納為以下緣由。
　　
　　 中西差異激發(fā)了中國式管理的熱情
　　在1980年代的開放大潮中，向西方學(xué)習(xí)是主旋律。然而，現(xiàn)實(shí)告訴人們，那些率先吸取了洋味的大型國企，并不見得有多大好轉(zhuǎn)，反而是那些土得掉渣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，成為搞活經(jīng)濟(jì)的前鋒。當(dāng)時(shí)，國家五部委大力推行“十八種現(xiàn)代管理方法”，以引進(jìn)西方式管理為主，但在現(xiàn)實(shí)中并未能拯救國企，即便有成效也不大；而一個(gè)個(gè)精明的溫州小老板，靠著中國特色甚至是江浙特色的算計(jì)和狡黠，率先富裕起來。具有鮮明對照色彩的一個(gè)例子，就是典型中國式的蕪湖傻子瓜子創(chuàng)始人年廣九，在當(dāng)時(shí)風(fēng)光無限，與之相反，武漢柴油機(jī)廠引進(jìn)了德國洋廠長威爾納·格里希，用盡全身解數(shù)也未能實(shí)現(xiàn)武柴的振興和繁榮。人們通常會(huì)把年廣九獲得的殊榮，歸結(jié)于鄧小平的關(guān)注，然而，鄧小平訪日訪美對西方企業(yè)管理先進(jìn)性的關(guān)注要更強(qiáng)烈，為什么不會(huì)產(chǎn)生出同樣效應(yīng)？武柴格里希靠著“第一個(gè)洋廠長”的特殊性，確實(shí)取得了一些成就，然而在那種看不見摸不著的中國式軟對抗面前，他無法破解在德國不會(huì)面對的“無人之陣”，更不能理解中國的“八卦圖”，最終在格里希離職后武柴迅速破產(chǎn)。中國的特有情境，刺激著人們?nèi)ふ疫m應(yīng)這種情境的管理內(nèi)涵，人們從年廣九身上看到的是中國式成功，從格里希身上看到的是德國式失敗。所以，1992年開始的改革開放“第二個(gè)春天”，就不再具有1980年代那種濃烈的西化傾向，而是立足本土，由此與“國情論”相得益彰。2001年以后，中國式管理適應(yīng)了“國情論”的需要，特殊國情又滋養(yǎng)著中國式管理的迅速成長，使其一路風(fēng)光走到今天。
　　
　　走向世界的期待動(dòng)員了中國式管理的力量
　　從近代以來，中國人就一直為“強(qiáng)國”夢懷縈繞，但在經(jīng)濟(jì)實(shí)力上從來未能揚(yáng)眉吐氣。1980、1990年代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為中國以強(qiáng)國姿態(tài)走向世界鋪墊了基礎(chǔ)。加入WTO，使中國迅速融入全球經(jīng)濟(jì)，拿實(shí)力說話，靠速度崛起，中國迅速成為制造大國。在“大國崛起”的過程中，降低成本只能靠西方?jīng)]有的優(yōu)勢，加快速度又必須繞過難以變革的深層次問題。而依賴中國式管理，可以不需要深層變革就能快速得到回報(bào)。規(guī)則細(xì)密的西方式企業(yè)，在運(yùn)營中遠(yuǎn)不如中國特色的方式有效。堅(jiān)守西方信念的跨國公司，來到中國也會(huì)發(fā)現(xiàn)“土八路”的優(yōu)越性。所以，即便是外資企業(yè)，在中國經(jīng)營也往往會(huì)因?yàn)樗敛环芸炀瓦m應(yīng)了“國情”，不適應(yīng)的只好放棄中國市場這塊“肥肉”。中國企業(yè)更不待言，它們能夠看到的成功之道，首先是來自于中國的“關(guān)系”、政府的“優(yōu)惠”以及形形色色的“擺不上桌面”的潛規(guī)則能量。谷歌與百度之爭，恰恰是堅(jiān)守西方理念的谷歌敗下陣來，而諳熟中國特色的百度獲得了成功。幾乎所有的經(jīng)理人培訓(xùn)，學(xué)員都有著程度不同的感嘆，看起來很有道理的西方教科書，基本上是“無用”的，而自己的本土經(jīng)驗(yàn)，卻有點(diǎn)像當(dāng)年批判的“臭豆腐”，不好聞卻好吃。在這種局勢下，傳統(tǒng)國學(xué)可以更對中國人的胃口，當(dāng)年打天下的成功經(jīng)驗(yàn)更有現(xiàn)實(shí)效果，傳統(tǒng)文化和“紅色管理”由此興起。等而下之的，即便不走傳統(tǒng)文化和革命傳統(tǒng)的正道，也會(huì)步入“三十六計(jì)”、“厚黑學(xué)”的本土小路。在“為了中華之崛起”的旗幟下，傳統(tǒng)儒學(xué)的“修齊治平”，除舊布新的革命法寶，不擇手段的權(quán)謀機(jī)巧，《水滸》、《三國》的狡黠智慧，這些本來在內(nèi)涵上互相沖突的東西走到了一起，從不同角度推動(dòng)著中國式管理的進(jìn)展。這種雜拌，使中國式管理本身也呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的色彩，管理者可以各取所需。
　　
　　 華夷之辨調(diào)動(dòng)著中國式管理的積極性
　　中國有著悠久的華夷之辨的傳統(tǒng)，盡管從近代以來，華夷之辨已經(jīng)是一個(gè)過時(shí)的命題，但是，過時(shí)不等于終結(jié)，區(qū)分“我們”與“他們”仍然高度凝結(jié)在國人潛意識支配的行為之中。在“重振漢唐雄風(fēng)”的大旗下，總會(huì)隱隱約約閃現(xiàn)出“非我族類，其心必異”的傳統(tǒng)心態(tài)。當(dāng)然，現(xiàn)今的“華夷之辨”已經(jīng)有了時(shí)代跨越，所表現(xiàn)出的可能不再是“萬邦來朝”的天朝姿態(tài)和“雖遠(yuǎn)必誅”的漢唐霸氣，但隱約同“振興中華”、“揚(yáng)我國威”曲徑相通。于是，民族主義與傳統(tǒng)文化吻合，為企業(yè)經(jīng)營中的中國式管理注入了新的活力。在學(xué)者那里，文化相對論（即文化無法區(qū)分先進(jìn)與落后）尚可得到一定程度的理解，而在大眾那里，基本上都認(rèn)可中華文化的先進(jìn)性。即便是學(xué)者，也會(huì)通過區(qū)分精華與糟粕來認(rèn)定國學(xué)中的先進(jìn)成分。走得更遠(yuǎn)的，則寄希望于通過孔子學(xué)院把中國文化傳遍世界，用中國文化來拯救西方的沒落。由此，中國式管理就不再是一個(gè)學(xué)術(shù)性的解釋概念，而是一個(gè)實(shí)踐性的操作概念。凡是大打民族牌的企業(yè)，基本上都同這種心態(tài)有關(guān)。取守勢的，以民族品牌或者愛國主義來維護(hù)自己的商業(yè)地盤；取攻勢的，以全球化和跨國經(jīng)營把自己的優(yōu)勢推向國外。凡是不承認(rèn)市場經(jīng)濟(jì)具有普適準(zhǔn)則的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，或多或少都受華夷之辨的潛意識支配。學(xué)習(xí)西方是“禮失求諸于野”，走出國門是“以夏變夷”。這一點(diǎn)，學(xué)界的論證還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)用卻得心應(yīng)手。正是這種華夷之辨，使中國式管理在學(xué)術(shù)討論和實(shí)踐運(yùn)作上出現(xiàn)了某種程度的割裂現(xiàn)象，即以中國的特殊性來推進(jìn)中國式管理的操作，又必須落腳于全球化的普適性來走向世界，最后邏輯走向“只有中國的才是世界的”，即“以夏變夷”。趙麗蓉的小品語言，其中包含著一個(gè)不易察覺的沖突，即民族特殊性和世界普適性的沖突。在中國式管理在實(shí)際運(yùn)作中，依然要靠華夷之辨來處理這種沖突。
　　
　　
　　 科學(xué)理性推進(jìn)了中國式管理的學(xué)術(shù)性
　　現(xiàn)實(shí)需要理論給出新的解釋，而文史哲的研究在過去是遠(yuǎn)離管理活動(dòng)的。1990年代國內(nèi)學(xué)界的人文精神討論，由于同經(jīng)濟(jì)活動(dòng)沒有直接關(guān)聯(lián)，所以雖然孕育了中國式管理的學(xué)術(shù)因素，卻缺乏管理學(xué)界、經(jīng)濟(jì)學(xué)界的參與，以哲學(xué)界為主，不但使討論偏于形而上，而且有相當(dāng)一部分人把人文精神的喪失歸罪于市場經(jīng)濟(jì)。2001年加入世貿(mào)后，一批文史哲學(xué)者加入了管理研究行列。以許倬云的三本書為標(biāo)志（《從歷史看管理》，廣西師范大學(xué)出版社，2005年；《從歷史看組織》，上海人民出版社，2006年；《從歷史看領(lǐng)導(dǎo)》，廣西師范大學(xué)出版社，2006年），可以看做是人文學(xué)者向管理學(xué)的自覺靠攏。在管理學(xué)界，一批學(xué)者試圖以中華文化為基點(diǎn)構(gòu)建管理學(xué)的新體系或者新范式，如復(fù)旦大學(xué)蘇東水等成立了東方管理研究中心，明言要改變管理學(xué)中“言必稱西方”的傾向，并出版有代表作《東方管理學(xué)》（復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年）和《中國管理學(xué)》（復(fù)旦大學(xué)出版社，2006年）。中國社科院的黃如金基于中國傳統(tǒng)文化，提出了“和合管理”（《和合管理》，經(jīng)濟(jì)管理出版社，2006年）。尤其以臺(tái)灣曾仕強(qiáng)的“中國式管理”在大陸的影響最廣（《中國式管理》，中國社會(huì)科學(xué)出版社，2003年）。這些，都可以看做是這一時(shí)期管理學(xué)界運(yùn)用科學(xué)方法對“中國式管理”進(jìn)行學(xué)術(shù)構(gòu)建的試探。這些研究，程度不同地運(yùn)用科學(xué)理性方式對管理的中國情境進(jìn)行解讀，給中國式管理增添了學(xué)術(shù)色彩。但是，一旦運(yùn)用科學(xué)理性方法，就其本質(zhì)來講，就具有了西方學(xué)術(shù)的身影。在科學(xué)方面，我們不得不承認(rèn)西方的強(qiáng)勢，認(rèn)同從亞里士多德以來的西方邏輯，而中國歷史上恰恰缺的是邏輯（近代嚴(yán)復(fù)、梁啟超等人對此有詳細(xì)說明）。可是一旦突出了科學(xué)和邏輯，那么就不再是中國的特色。所以，中國式管理的學(xué)術(shù)探討，一方面是從方法論角度提升了對中國情境的認(rèn)知，另一方面是從本體論角度淡化了中國式管理的情境。這正是中國式管理的一個(gè)發(fā)展悖論。不過，在這種悖論中，相應(yīng)的學(xué)術(shù)性研究，在一定程度上化解著“華夷之辨”的非現(xiàn)代性，推動(dòng)著中國式管理的學(xué)理建設(shè)。
　　
　　革命時(shí)代的成功經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成了中國式管理的路徑約束
　　當(dāng)代中國的傳統(tǒng)，不僅有幾千年的文化積淀，而且還有幾十年的革命積淀。在現(xiàn)代的革命史上，正是馬克思主義與中國情境的結(jié)合，奠定了新政權(quán)的根基。這種中西合璧，打敗了黨內(nèi)的教條主義，也打敗了黨外完全本土的保守主義。有朋友認(rèn)為，在中國傳統(tǒng)中，“攻守之勢”的變易，會(huì)使歷史上的奪權(quán)者向執(zhí)政者發(fā)生迅速轉(zhuǎn)化，即“馬上得之不能馬上治之”。而中共作為一個(gè)已經(jīng)掌權(quán)數(shù)十年的政黨，“下不了馬”是一個(gè)重大問題。實(shí)際上，仔細(xì)考之，概因?yàn)轳R背得來的巨大“紅利”尚未使用完畢。革命時(shí)期動(dòng)員社會(huì)力量的做法，以理想教育激發(fā)下層力量，以組織紀(jì)律保證行動(dòng)統(tǒng)一，以打殲滅戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢，以統(tǒng)一戰(zhàn)線得到廣泛支持，這些技術(shù)路徑和操作方法，往往行之有效。所以，“走長征路”、“整風(fēng)”、“肅反”、“三大戰(zhàn)役”等手段，都成為在時(shí)代變遷以后仍然可以復(fù)制的成功樣板。而且對于“60前”來說，使用這些手段駕輕就熟。因?yàn)檫^去的成功和輝煌，就是這樣走過來的，它已經(jīng)成為制約今后行為的沉淀成本。即便復(fù)制這些經(jīng)驗(yàn)存在某些問題，路徑依賴也會(huì)促使人們考慮調(diào)整這些手段的某些限制條件，而不會(huì)輕易放棄這些手段。中國的現(xiàn)實(shí)狀況，依然能夠使這些手段取得快速成效。由此，中國式管理中，紅色管理成為一個(gè)重要組成部分。