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毀于小節(jié)的機(jī)遇

2011-01-01 00:00:00李嘉維
現(xiàn)代閱讀 2011年5期


  在職場中,行為上的一言一行,工作上的一舉一動,都會事關(guān)大局──隱含著問題,也潛藏著機(jī)遇。
  有一家大公司的老板看好了一位剛從名校畢業(yè)的年輕人,準(zhǔn)備派他去歐洲培訓(xùn)兩年,回來后再委以重任。原因是此人業(yè)務(wù)方面的知識掌握得很熟練,能力特別出眾。老板感覺他是個可塑之才。
  但就在這名員工即將啟程前幾天,老板偶然發(fā)現(xiàn)他利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,收發(fā)私人郵件,而且還下載一些與工作不相關(guān)的內(nèi)容。老板一連好幾天都留意該員工的舉動,發(fā)現(xiàn)該員工有愛占公司小便宜、投機(jī)取巧的行為,于是很快做出決定,改變了送他去海外培訓(xùn)的計劃。
  這名年輕人自身?xiàng)l件都很優(yōu)越,能力也很出眾,本應(yīng)擁有一個良好的前程。可惜由于他行為上的“出軌”,使老板對他的看法來了一個180度的大轉(zhuǎn)彎。因?yàn)樵诶习逖劾铮粋€連起碼的公司準(zhǔn)則都無法自覺遵守的人,又怎么可能成為一名出色的員工,怎么能對一個企業(yè)高度負(fù)責(zé)呢?
  對于個人來說是如此,對于公司和組織來說更是如此。
  東北某國有企業(yè)與一家美國大公司商談合作問題,這家企業(yè)花了大量工夫做前期準(zhǔn)備工作。在一切準(zhǔn)備就緒之后,公司邀請美國公司派代表來考察。
  前來考察的美國公司代表在這家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間、技術(shù)中心等一些場所,對中方的設(shè)備、技術(shù)水平等都表示了認(rèn)可。中方工廠非常高興,設(shè)宴招待美方代表。宴會地點(diǎn)選在一家十分豪華的大酒樓,有20多位企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)及市政府的官員前來作陪。當(dāng)美方代表知道這次宴會只為招待他一人后,感到不可理解。他回國后發(fā)來一份傳真,拒絕與這家中國企業(yè)合作。
  中方對此不理解,便發(fā)信函詢問。美方代表回復(fù)說:“你們吃一頓飯都如此浪費(fèi),要把大筆的資金投入進(jìn)去,我們?nèi)绾文芊判哪兀俊?br/>  如果說吃飯是一種“小節(jié)”,那么隨地吐痰就更是一種“小節(jié)”了,但這種“小節(jié)”卻使一家制藥廠失去了一次大的機(jī)會。
  國內(nèi)有一家藥廠,準(zhǔn)備引進(jìn)外資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在藥廠廠長陪同代表參觀工廠制藥車間的過程中,廠長隨地吐了一口痰。拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景,便馬上拒絕繼續(xù)參觀,也中止了與這家藥廠的談判。
  在這位德國代表看來,制藥車間對衛(wèi)生的要求是非常嚴(yán)格的,作為一廠之主的廠長都能隨地吐痰,那么員工的素質(zhì)可想而知!與這樣的藥廠合作,如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?
  忽視小事,不注重小節(jié),在一些細(xì)小的環(huán)節(jié)上隨隨便便、敷衍塞責(zé),正是許多人走向失敗的原因。我們再來看看下面一則案例。
  江漢大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生陳某因一份簡歷而使他在應(yīng)聘時栽了跟頭。事情的經(jīng)過是這樣的:
  參加招聘會的那天早上,小陳不慎碰翻了水杯,將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場,小陳只得將簡歷簡單地晾了一下,便和其他東西一起,匆匆塞進(jìn)背包。在招聘現(xiàn)場,小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告策劃主管職位。
  輪到小陳時,招聘人員問了小陳3個問題后,便向他要簡歷。小陳掏出簡歷時才發(fā)現(xiàn),簡歷上不光有一大片水漬,而且放在包里一揉,再加上鑰匙等東西的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。小陳努力將它弄平整,遞了過去。
  3天后,小陳參加了面試,表現(xiàn)非常出色,贏得面試負(fù)責(zé)人的稱贊。
  然而,面試過去一周后,小陳依然沒有得到回復(fù)。他忍不住打電話詢問情況。得到的回答是:“其實(shí)招聘負(fù)責(zé)人對你是很滿意的,但你敗在了簡歷上。老總說,一個連簡歷都保管不好的人,是管理不好一個部門的。”
  中國文化中向來有“成大事者不拘小節(jié)”的說法,很多人也將這句話作為自勉,一心想成就一番大事業(yè)。小節(jié)可能過于瑣碎,過于平淡,過于細(xì)小,然而小節(jié)也有其獨(dú)到之處,能起到大節(jié)所不能起到的作用。小節(jié)上的疏漏,將會導(dǎo)致大節(jié)的失敗。一個人對自己的小節(jié)問題如果不能足夠重視,將會影響自己的事業(yè)和前途,并且影響到公司的利益。
  (摘自中國社會科學(xué)出版社《小事決定成敗》 作者:李嘉維)

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