當人們已越來越習慣互聯網上的免費午餐時,一些原本曾提供免費產品的行業近年來卻開始探索收費模式。最新的嘗試者是6月底剛剛推出付費服務的美國視頻網站Hulu,用戶每月交納999美元的租費,就可通過PC、iPhone、iPad和互聯網電視等多種設備觀看大量電視節目。
其實,免費經濟學得以成立的基礎在于內容資源的極大充裕,這使其核心產品的邊際成本可以降到最低,從而能夠完全依靠廣告等其他手段獲取利潤。不過,由于廣告收入的日益下降已不足以支撐網站的發展,“內容為王”的理念正在回歸。這也意味著,它們必須重新鍛造其產品的“稀缺性”——除報紙、網絡視頻等媒體外,許多曾經免費產業中的“重鎮”也正面臨著同樣問題。
平面媒體
新聞集團旗下的《泰晤士報》和《星期日泰晤士報》于最近嘗試網絡版收費服務。其不但包括紙質報紙的內容,還有視頻等資源,并能通過鏈接讓讀者直接預訂文化活動的門票。《泰晤士報》編輯表示,其會繼續增加新的功能,以確保這家擁有200多年歷史的老牌報紙保持創新精神。而與其同一集團的《華爾街日報》及其競爭對手《金融時報》此前均已開始對在線閱讀收費,《紐約時報》明年也有同樣計劃。而中國的《人民日報》今年則已經趕上了這個潮流。
網絡游戲
雖然以《征途》為代表的一批網絡游戲,通過擯棄以往計時收費的傳統模式,而號稱將網游業帶入進了免費時代,但事實上,這種將游戲角色實力與所花金錢完全掛鉤的“偽免費”形式正日益受到質疑。于是,探索新一代網游收費模式的需求呼之欲出,比如“先付費后體驗”模式,再如中國臺灣地區的《Online》正采取的功能分割收費等。
殺毒軟件
360安全衛士推出的永久免費的殺毒軟件,徹底攪亂了中國這一每年價值超過10億元的市場。其實對于任何行業來說,收費抑或免費或許都應該是一個共存的關系。選擇免費,就必然要接受其所帶來的種種副產品及其伴隨的煩擾,而堅持收費模式的前提,則是產品更強的競爭優勢、更強大的服務平臺。
視頻網站
醞釀了一年多的收費服務Hulu Plus的電視節目主要來自NBC、福克斯互動和ABC的廣播網絡,而不是有線電視網絡。事實上,為了防止大量用戶流失,Hulu還必須在蘋果的iTunes、亞馬遜的Unbox以及在線影片租賃提供商Netflix等競事對手之外,尋求自己的特色。而從來都無需向廣告商和收視率低頭的付費電視網HBO,其高質量的原創內容模式,或也可啟迪正尋求轉型的視頻網站們。
社交網站
社交網站竟然也要收費了?今年4月社交網站Ning宣布不再提供免費產品,轉而專注于收費的高級服務。Ning的最大特點在于它可以讓用戶創建自己的迷你社區,與MySpace及Facebook不同的是,其所有東西——界面、功能設置甚至廣告,都是可以定制的。雖然社交網站這種形式眼下是否真的具備了足夠的黏性使其能夠發展收費模式,還有待驗證,但不管怎樣,這樣的探索已經開始。
在線音樂
無需贅言,在猖獗的免費盜版音樂中“殺”出自己一片廣闊天地的iTunes音樂商店是“收費經濟學”中當之無愧的領軍者。這一開創新平臺上的種種細節——方便充值、一鍵式購買、高速且質量上乘的下載,甚至帶有完整ID3數據和漂亮CD封面的歌曲,都會讓人覺得物有所值。