誠實的維修工

一家公司里一臺高檔的影印機出現(xiàn)了故障。因為怕被宰，老板親自在現(xiàn)場看著維修工工作。在檢查完機器后老板問他：“能修好嗎?需要多少錢?”

維修工說：“能修好，費用是1000美元?！?/p>

“這么貴!”老板試探著問道，“可不可以便宜一點。”

“可以，”維修工非常爽快地答道，“其實沒什么大問題，只要按照使用手冊將機器清潔一遍就行了，你們自己動手，我們不收錢。”

老板立即命令員工清潔機器，果然運轉(zhuǎn)正常。老板非常感動。

幾天后，機器又出現(xiàn)了故障，這次老板特意點名還請上次的那名維修工。維修工檢查完機器后回答：“2000美元，需要更換零件?！?/p>

老板有了上次的經(jīng)驗，他跟維修工商量道：“如果我們自己購買零件，按照手冊自己更換……”

“50美元，”維修工非常誠實：

“我們只收成本費?！?/p>

更換零件后機器果然一切正常，老板當(dāng)然高興，他忍不住問道：“如果你的老板知道你這樣維修機器會不會把你炒了魷魚?”

“不會，”維修工憨厚地笑道，“老板就是要求我們這樣維修的。”

“你老板真是這樣說的?”

“是的，”維修工非?？隙ǎ拔覀兝习暹€說，當(dāng)用戶開始習(xí)慣于自己動手維護機器的時候，很快他們就不得不更換機器了。”

“更換也不一定買你們的產(chǎn)品啊?”老板不解。

維修工自信地說：“不買我們的，你到哪里去找我們這么誠實的維修服務(wù)啊?”