淺析如何加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)

摘要；當(dāng)前，有的企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足，開展培訓(xùn)時(shí)往往流于形式，效果不太理想，企業(yè)的整體績(jī)效得不到有效的提高。本文分析了目前企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的誤區(qū)，提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)；措施

培訓(xùn)能使企業(yè)和員工雙方收益，正確使用這一工具將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。培訓(xùn)不單是一種知識(shí)的傳遞或技能的傳授手段，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個(gè)人追求的多元化，培訓(xùn)必將起到更大的作用，但是在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行過程中，對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)仍然存在一些誤區(qū)。

一、目前企業(yè)在人力資源管理培訓(xùn)中存在的誤區(qū)

(一)對(duì)培訓(xùn)重視程度不夠

國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)在人力培訓(xùn)過程中，一般只關(guān)注眼前利益，當(dāng)企業(yè)需要培訓(xùn)時(shí)就請(qǐng)個(gè)老師，然后去書店買一本書來做教材，找個(gè)教室，就完成了一次培訓(xùn)。而這種培訓(xùn)產(chǎn)生的效果就可想而知了，缺少對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方面的規(guī)劃，并沒有把培訓(xùn)作為企業(yè)獲得長(zhǎng)久發(fā)展的一項(xiàng)動(dòng)力，這樣企業(yè)要想獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就很難實(shí)現(xiàn)。

(二)缺少系統(tǒng)性工作經(jīng)驗(yàn)

部分企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的工作經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，是受“突發(fā)性”的觀念所支配的。可能對(duì)國(guó)內(nèi)很多企業(yè)來講，更重要的是怎樣先把團(tuán)隊(duì)建設(shè)起來，有一個(gè)很系統(tǒng)化的工作方法或者理念，而不是“人治”式的，隨意性很強(qiáng)的管理，再做專案管理會(huì)更有意義。

(三)盲目照搬其它公司的培訓(xùn)做法

任何一個(gè)課程并不能適合所有公司。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的需求日益增大。培訓(xùn)不能只停留在過去單調(diào)枯燥的層面上，現(xiàn)代意義上的培訓(xùn)需要一整套專業(yè)的體系來完成。

二、現(xiàn)代企業(yè)做好培訓(xùn)工作的對(duì)策

(一)轉(zhuǎn)變觀念，提高對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)

端正對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，企業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)提升到人本管理和資源再造的高度來認(rèn)識(shí)，弄清培訓(xùn)對(duì)企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的重大意義。在知識(shí)更新越來越快的今天，我們無論怎么強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的作用都不算過分。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把培訓(xùn)作為企業(yè)的頭等大事來抓，把它作為企業(yè)發(fā)展過程的一個(gè)基本組成部分，克服培訓(xùn)可有可無或與己無關(guān)的思想。加大培訓(xùn)的力度，頻度，使培訓(xùn)工作正常化、經(jīng)常化，來更好的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的雙贏目的。

(二)正確樹立企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的一項(xiàng)重要手段，可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，但這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還要求企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)的過程中，要做到培訓(xùn)目標(biāo)具有戰(zhàn)略性、明確性、實(shí)效性等特點(diǎn)，真正做到目標(biāo)明確，有的放矢。

(三)建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)

加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的管理，企業(yè)首先應(yīng)建立培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的管理人員，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和策略性，緊緊圍繞完成企業(yè)的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、提高企業(yè)的業(yè)績(jī)來組織和開展培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)做解決問題的方法和手段。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制，及時(shí)反饋培訓(xùn)信息，評(píng)估培訓(xùn)效果，改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的作用，具體可以從以下幾個(gè)方面來做。

1、選擇合適的培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu)

企業(yè)培訓(xùn)者可分為企業(yè)專職培訓(xùn)師、企業(yè)主管人員、專業(yè)技術(shù)人員及外聘教師。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者是企業(yè)培訓(xùn)主體不可或缺的組成部分，尤其是要發(fā)揮企業(yè)管理者的培訓(xùn)作用。作為培訓(xùn)主體，培訓(xùn)者要掌握培訓(xùn)的方法、特點(diǎn)及具備培訓(xùn)的知識(shí)能力。因此培訓(xùn)者也要接受培訓(xùn)。在目前企業(yè)自身培訓(xùn)力量比較薄弱的情況下，企業(yè)可惜用外部的培訓(xùn)力量，與各種專業(yè)、正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，目前，國(guó)內(nèi)外有很多知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，又有豐富的人才資源可以為很多企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)。

2、選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是需要培訓(xùn)的人，沒有需要不必培訓(xùn)。它包括企業(yè)從最高層到最低層的所有員工，而不能僅限于主管人員或準(zhǔn)備提拔的人，應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍。尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員首先應(yīng)接受培訓(xùn)，一方面為員工培訓(xùn)樹立榜樣，一定程度上起到表率作用；另一方面高級(jí)主管是所有下級(jí)的培訓(xùn)者，只有他們本身具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，才有可能成功的完成對(duì)下級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)。

3、設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)的內(nèi)容體系從總體上來看可分知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，不同的員工、不同的崗位、不同的階段，培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的，培訓(xùn)的種類也不盡相同。我們應(yīng)該站在企業(yè)角度，考慮企業(yè)實(shí)情，合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到填補(bǔ)缺口；有的放矢，對(duì)癥下藥。

4、利用合適的培訓(xùn)方法

具體的培訓(xùn)課程是要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況、人員素質(zhì)和公司目標(biāo)而制定。同樣，引進(jìn)課程也不應(yīng)該照本宣科，應(yīng)因地制宜，搞好結(jié)合，提出自己的培訓(xùn)思路、方式和理念，企業(yè)培訓(xùn)的方法要符合學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。在培訓(xùn)方法上，除講授外，要更多采用結(jié)合學(xué)員的自身參與、親身體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)等，注重引導(dǎo)、啟發(fā)和多樣性，充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的自主性、積極性，我國(guó)在公務(wù)員培訓(xùn)過程中經(jīng)常采用輪換工作崗位這種方法，來全面提高相關(guān)人員的綜合素質(zhì)，提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力，實(shí)際效果已經(jīng)得到了很好的鑒證。

5、選擇合適的培訓(xùn)形式

企業(yè)培訓(xùn)的形式多種多樣，在組織上可分為：正式和非正式，在時(shí)間安排上可集中和分散，在工作關(guān)系上可脫崗和在崗，在培訓(xùn)地點(diǎn)上可在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外等。具體采取什么形式，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的任務(wù)、內(nèi)容及企業(yè)自身的情況來定。西方學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)培訓(xùn)的環(huán)境氛圍應(yīng)以輕松活潑為宜。

6、引入先進(jìn)的培訓(xùn)媒介

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的工具發(fā)生了很大的變化，除了傳統(tǒng)的黑板、粉筆外，像錄音、錄像、投影片、幻燈片、活動(dòng)掛圖、電腦系統(tǒng)、培訓(xùn)軟件等先進(jìn)技術(shù)越來越被企業(yè)在培訓(xùn)中采用。先進(jìn)的培訓(xùn)媒介一方面能提高培訓(xùn)的效率，另一方面能增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。

(四)建立企業(yè)文化，強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍

企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容要受到企業(yè)的精神文化和制度文化的制約，同時(shí)培訓(xùn)本身也是建立和實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的過程。培訓(xùn)要注重對(duì)員工的價(jià)值觀念和行為傾向的導(dǎo)向，使之切合企業(yè)文化的特性。并促進(jìn)員工認(rèn)同和張揚(yáng)企業(yè)的文化。缺少企業(yè)文化支撐的培訓(xùn)是沒有方向的培訓(xùn)，違背企業(yè)文化規(guī)范的培訓(xùn)是誤入歧途的培訓(xùn)，有效的培訓(xùn)必須以建立良好的企業(yè)文化為前提。

總之，當(dāng)前處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈演愈烈，在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)要脫穎而出，必須要結(jié)合具體情況，不斷推陳出新。注重提高員工的勝任能力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，更新培訓(xùn)觀念，采取現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段，全面提高培訓(xùn)質(zhì)量，從而形成良好、融洽的工作氛圍，形成積極的企業(yè)文化，從而帶動(dòng)企業(yè)向更好，更高的方向發(fā)展。

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