倉儲管理的信息化發展與人才培養

隨著我國城市化和現代化快速發展，物流業務量倍增，對倉儲管理提出了更高的要求。因此傳統的倉儲系統正在向具有自動化、信息化、智能化和網絡化的現代倉儲系統轉型，對倉儲管理人才的要求也向信息化方向發展。

一、我國倉儲管理信息系統存在的主要不足

自動化倉儲水平較低。據統計，我國目前建成的300座左右立體倉庫，僅有50多座是全自動，其中高度在l2米以上的大型立體倉庫僅有8座。這些倉庫主要應用在煙草、醫藥、食品、通訊、家具制造業、機械制造業等傳統優勢行業，信息化水平低。目前我國整個物流企業只有39%的配備信息系統，配備信息系統的僅38%具有倉儲管理信息系統，缺乏應有的公共信息平臺。倉儲管理過程環節多而且復雜，信息量大，對從業人員的技術要求很高，而多數倉儲工作人員對信息化的認識不足。

二、我國倉儲管理信息化發展趨勢

1.我國倉儲管理系統狀況

倉儲管理系統(WMS)是現代信息技術在倉庫管理中的具體應用與實踐。WMS就是倉儲里面的作業系統，包括整個物流中心的入庫、庫位優化，定單履行，出庫任務管理等，是優化庫存、提高員工作業效率的系統。國內企業應用的WMS主要有三種類型:一是配送中心業務的應用系統，系統功能包括進貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、配送、終端管理、商品與貨位基本信息管理等功能模塊;二是以倉儲業的經營決策為重點的應用系統;三是以倉儲作業技術的整合為主要目標的系統，主要解決各種自動化設備的信息系統之間整合與優化的問題。

2.倉儲管理系統發展趨勢

(1)仿真技術的應用。仿真技術是集計算機技術、多媒體技術、通訊技術、控制技術于一體的現代高科技，它能以合理的成本模仿出一個真實的環境。仿真技術在倉儲管理系統中主要應用在以下幾個方面:倉儲管理系統的設計、倉儲成本估算、倉儲庫存的控制與倉儲物流操作方式的選擇布局、設施和設備數量、人員的安排等。

(2)RFID系統。RFID(radio frequency identification)是一種非接觸式的自動識別技術。該系統主要包括入庫管理模塊、庫存模塊和出庫模塊，將貨物信息編碼寫進電子標簽，并把電子標簽安裝在相對應的貨物上，利用無線射頻信號來識別貨物，并獲取其相關信息數據。最基本的RFID系統是由電子標簽、閱讀器、天線和通訊系統四部分組成，當電子標簽進入磁場區域后，接收的讀取器發出信號，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息，或者主動發送某一頻率的信號;閱讀器讀取信息并譯碼后，送至倉儲管理系統進行相關處理。

三、倉儲應用人才要求與培養

1.我國物流人才缺乏

物流人才是全國12種緊缺人才之一，目前各類大專院校物流專業年培養規模遠遠跟不上現代物流業發展的需要。

2.對應用物流人才的要求

具體來講，物流應用型人才應具備國際貿易和通關知識、倉儲運輸專業知識、財務成本管理知識、外語知識、安全管理知識、法律知識和其它如環保等方面的知識，具備嚴謹周密的思維方式、團隊合作和奉獻精神、信息技術的學習和應用能力、組織管理和協調能力、異常事故和應急作業的處理能力、物流質量的持續改進能力等。從市場需求的角度看，我國今后對物流專業的人才要求特征為:綜合能力強，勝任不同類型的就業崗位;具備良好的基礎專業物流知識;“復合型物流”人才。

3.培養措施

(1)建立學習型企業，全面提高員工素質。在目前缺乏實踐經驗的情況下，可采取去發達國家考察學習，請專業人士或高校教師介紹經驗、傳授知識、辦學習班等，或在技術院校招聘物流專業技術型人才，盡快解決操作人員和維修人員缺乏的局面。做到干中學，學中干。

(2)改革物流人才培養模式。高校物流專業教學要有針對性地開展專業教學改革，強調能力本位的綜合化教學模式。要綜合使用“問題教學、案例教學、多媒體教學” 等多種教學方法，提高學生對知識的接受程度;要推進先進的現代化教學手段，讓學生在網上跟蹤國內和國際上物流產業的最新發展信息;要開展拓展實踐性教學，經常組織學生到物流公司、大型倉儲基地、貨物集配中心等處實習，形成對物流系統各個結點的感性認識。

(3)電子化教育培訓。根據國外經驗對于物流專業人才，可以采取較為自由的培訓方式，如在崗位培訓，在崗培訓中，電子化教育發揮巨大優勢，它既可作為員工接受培訓的重要方式，也可作為企業內部交流學習的平臺。

(作者單位:吉林省長春物業管理學校)