一、精細化在班組管理中的必要性
1.班組精細化管理是確保校園秩序穩定的根本
班組是學校管理工作的最小單元,班組管理的好壞直接影響著校內各項制度的落實。班組管理精細化,就是科學地控制班組管理過程中的細節問題,讓管理的每個環節發揮最大的作用,實現安全管理,確保校園秩序的穩定。
2.班組精細化管理是落實創新發展的重要基礎
只有班組日常工作精細化管理,才會提高教師和學生的精細化意識,才能群策群力,共同做好班組管理工作。班級的精細化管理工作到位了,才能切實為學校的發展創新奠定基礎。
二、精細化管理的主要特征
1.精細化體現在尊重個體的發展上
精細化管理不僅是將事情做對,更是將事情做好;精細化管理不僅體現在管理的細致入微上,更體現在管理的入心促轉上。以學生的期末評語為例,如果班主任根據學生的現實表現和性格特點,用贊美、欣賞、鼓勵的筆觸,讓學生更真切地感受到班主任的用心和感情,相信學生會根據評語的話語實現老師和家長期待的轉變。所以,筆者認為,精細化管理不僅要精、要細,更要深、要透,這才是精細化管理的精髓和根本。具體到班組管理中,就是具體落實到班組的個體上,落實到班組成員的個體要求上。只有這樣,才會促進班組個體的發展變化。
2.精細化體現在標準的細化和完善上
精細化管理不能僅僅停留在標準和制度上,而要讓標準更加細化,制度更加完善。精細化體現為做一件事情能夠找到依據,禁止一種行為能有對應的制度。精細化就是制度和行為的無縫對接,就是讓管理更加有序,讓制度得以切實落實,讓程序執行流暢。
3.精細化體現在重點突出和特色鮮明上
精細化管理不是事無具細,不是事事較真,而是有重點,有針對性,有特色。具體到學生的班組管理,重點在人的管理,特色在類別和階段的管理。
三、如何實現班組管理精細化
1.要做到人員管理精細化
要加強班組的精細化管理,必須讓每名學生都認識到精細化管理的重要性和必要性,讓每個人都能對精細化管理有深刻的理解。在思想認識統一后,就要對所有班組成員進行科學、合理的分析,班主任要清晰地掌握每名班組人員的長處和短處,為人處事上的優勢和劣勢,學習方法上的不足和經驗。這樣才能在管理時發揮每個人的長處,并有針對性地對每個組員進行培訓,使整個班組這臺“機器”的各個部件更加牢固、健全,能夠正常運轉。
2.要做到規章制度精細化
學生的學習生活是有規律的,班組管理也是有規定可依的。為了更好地實現管理的目的,就要合理、科學地將制度明晰化、流程化,做到事事有依據。
3.要做到安全管理精細化
安全是學校各項制度正常落實的保障,是教學計劃正常進行的基礎,是涉及教師和學生生命、健康的大事,容不得半點差錯,對安全的精細化管理是每個班組管理的重中之重。在安全精細化管理中,班主任要從細節著手,防患于未然。比如,對于班組基礎性的“事故演練”管理就必須做到精細化。在演練的環節發現了問題,哪怕是微不足道的問題,也要把問題的發現人、發生時間、原因、過程、責任人、解決措施等所有事項弄清楚。這樣做的好處是,加以總結,在真正的危險來臨時能夠沉著應戰;舉一反三,對相類似的問題產生警覺,設定新的預案。
4.要做到考核獎懲精細化
俗話說“分分分,學生的命根;考考考,老師的法寶”,由此可見獎懲的巨大作用。學生在學習中對個人的成績是極為關注的,若此項工作做得不細、不精,將不能實現預期的效果。這要求我們在考核評比中要將標準盡量細化,使每個學生體現出差別,將可以量化的盡量量化,避免考核中的爭執和分歧,讓程序更民主,結果更公正,讓每一名學生在改變自身的努力中體會到公平、價值。
5.要做到精細化有重點
(1)分類管理因人而異。班組管理的落腳點是人,精細化不可能是給每個人制定一套制度,每個人采用一種教育方式,而是要將人員分類區別對待、因勢利導。筆者以初中學生為例,在實踐中的具體做法是:
對于剛剛進入學校的一年級新生,根據入學成績、家庭、心理測試結果等進行分類。對成績中游以上、家庭健全、父母教育到位、心理正常的學生側重于紀律規范、角色培養,使他們盡快適應初中教學生活,并將精力集中在學習和個人興趣發展上。在這里有一個男女區別對待的問題。升入初中的學生一般都是12~13歲的年紀,從心理發展的角度來說,女孩逐漸進入青春期,也是第二“逆反期”,所以對于女生的管理要更加細致入微,了解她們的情感需求,有針對性地給予滿足,使她們在愛和關注中順利度過美好又麻煩的青春期。對成績中游或偏下、家庭有缺失、心理正常的學生要在生活上多關心,思想上多引導,學習上多輔導,讓其產生信賴感、安全感。使其在親近班主任的基礎上,逐漸對班級形成歸屬感,從而對學校生活和學習產生興趣。對成績較差、心理需要輔導的學生則盡量以平常心對待,不讓他們感覺自己與他人有差距,而在日常管理中多關注,對他們的每一點進步都及時鼓勵,讓其有被尊重感,從而激發自我轉變的決心。
對于進入二年級的學生,主要根據在校表現來進行分類。對于表現積極、是班組骨干人員的學生則樹立為他人學習的榜樣,鼓勵其競選班長、學生會成員等,讓其在管理他人、幫助他人的過程中,積累一定的管理經驗,增強自信心。對于那些表現平平的學生,則要加以甄別,找到他們停滯不前的原因。若是因為個人能力,則以鼓勵為主,采取“扶一段”的策略;若是還有發展潛力,則采取“推一把”的策略;若是有所保留,則采取“敲一下”的策略。對于班組內的問題學生,則根據情況適時采取“打擊與指路”相結合的策略,有針對性地對其進行孤立,讓其感受到壓力,反思個人的行為,此時再適時地教育,指明前進的方向,引導其不斷進步。
對于初三面臨升學的學生,主要根據成績、個人特點、理想追求等進行分類。在與家長進行溝通的基礎上,對于成績優異,希望繼續學習的學生主要以升高中為目標,讓其將主要精力投入到學習中。對于成績一般,希望學習一門技能或本身就對某項技能有特別愛好的學生則建議其選擇職業學校,實現個人的價值。對于成績落后的學生,通過個別談心了解其對未來生活的打算,在日常管理中注重培養他們的責任意識,激發其求知的動力,讓其為了個人的夢想而努力。
(2)分時管理因段不同。正如人在不同的年齡階段有不同的心態和追求一樣,學生在班組的不同階段也有不同的心態和表現,如果根據其不同時段的想法順勢加以引導,相信會有事半功倍的效果。如對處于青春期的學生,以包容和接納為主,幫助其成熟;對于家庭發生變故的學生,以關注為主,陪伴其左右;對于“早戀”的學生,以理解、升華為主,引導其理性處理好感情。
(3)分事管理因情而變。平常狀態下,人的差別不大,當遇到特殊的事情時才可看出人與人的差別。對班組學生的管理也要根據事情的發展變化采取相應的方法,因情景的不同而調整策略。
總之,班組精細化管理是項需要長久堅持、持之以恒的工作,靠的是日積月累、上下齊心、堅定不移。相信經過對精細化管理的探索、實踐上的完善,學校的管理會邁上更高的臺階。
(作者單位:山東省第一女子勞教所)