或是因為購買力的下降,或是因為受環保主義的影響,在互聯網上進行二手商品交易的方式瞬息間在法國躥紅,上百萬本書籍、舊衣物和家什擺放在“攤位”上供大家選購,在這里,你總會找到你想要的。
迪迪埃和妮娜夫婦以及他們的3個孩子住在在索恩城的納維利小鎮上,這是一個普普通通的家庭。迪迪埃是一名長途車貨運司機,因為在一場事故中受了傷而帶薪休假兩年,隨后失業了一年,目前正準備重新開始工作。妮娜則是一名工人,在一家養雞場工作。迪迪埃和妮娜一家并不富裕,但是他們善于解決問題,很會“過日子”。在客廳里,擺放著一個價值200歐元的大櫥柜,要知道它的原價可是400歐元,整整便宜了一半!還有一臺價值1200歐元壁爐,也是以很低的價格購得。這些東西都是迪迪埃在一家名叫BonCoin的二手商品購物網站上買到的。
最近兩年來,越來越多的法國人開始通過網絡購買二手商品,有超過半數的法國網民,即1650萬人,都在網上或買或賣過東西。用商業上的行話來表述這種商品交易行為,那就是“買主對買主”,區別于傳統的“賣主對買主”。
BonCoin網站2006年成立,迅速取得了成功,點擊率一年內增長50%,每月有980萬名訪客。BonCoin的成功秘訣在于它的“簡單”,首先網站的名字就像是個酒吧名(BonCoin是“好角落”的意思);網站設計風格也是非常古舊樸素;此外它把受眾對象定位在那些并不太懂“高科技”的人群,如家庭主婦、普通農民、退休老人等。區別于ebay那種給“高水平買家”服務的網站,BonCoin不會從用戶的交易中抽取任何回扣。它的貨品都是消費者之間親自交易,而非通過快遞公司。換句話說,BonCoin這一虛擬的交易平臺為客人提供的是真實的交易。
其實BonCoin和ebay以及其他購物網站關注的對象,并非傾向于商品的質量,因為網購者很難從屏幕上來判斷商品的質量,大家所關注的其實是商品的多樣性:手表、陶瓷、小雕塑、摩托車、郵票、紅酒、窗簾、照片、小零食、園藝用品、手機掛件、小動物等等。人們把自己家中對自己無用的東西向需要它的人出售,不僅能賺點錢還可以方便地處理掉閑置之物,何樂而不為呢?
由于互聯網虛擬市場是沒有任何限制的,所以許多問題也就接踵而來。越來越多的沒有“價值”的東西出現在網上,小徽章、用過的假牙、義肢……甚至連小動物也出現在商品的行列中,把家里寵物生下來的小貓咪小狗狗拿到網上出售。還有一些賣家希望能通過自家小花園種的植物給自己創點收,比如把院里自己栽的西紅柿拿出來賣。一段時間內,這種個人DIY的東西在網上賣得非常火熱,法國有4.1萬名賣家在做這種項目,平均每人每月能賺300歐元,出售的商品都是諸如親手縫制的衣服、小物件的套子等。
值得注意的是,二手商品交易并不只是針對于窮人。一項調查表明,薪金每月750到1220歐元的人,在線購物的比例只占19%,而每月平均薪水高達5490歐元的人在網上購物的比例則占到了40%。這些生活水平相對優越的人加入到網上購物,說明了網絡市場已經突破了傳統經濟的限制。這種“買家對買家”的經銷模式雖然最早源于人們希望通過這種經濟方式節省開支,大家會采取“賣掉舊CD,換個新ipod”的行為,換個角度看是一種商品的循環利用。
網購也是一種對傳統大眾消費模式的更新,甚至是一種獨到的想法。消費者們不會再購買那種華而不實,經不起長時間使用的商品。大家會更傾向于商品的使用而不是單純地為了想要“擁有”一件商品而去購買。
此外,網購還帶動了商品的循環再利用。譬如,如今人們會留下產品的大包裝紙箱。購買嬰兒車的夫婦會小心使用小車以使其在作為二手商品出售時能賣一個好價錢。也就是說,當我們在買一輛小轎車的同時,它以后能再賣出多少錢也會在我們的考量范圍內。1950年到1980年,我們重視的是一件商品能使用多久,1980年到2000年我們的理念是“用用就扔”,而時至今日,我們所關注的是一件商品它能不能被循環使用。
[譯自法國《世界報》]