摘要:縱觀目前中國飯店業(yè),員工流動率過高已成為了行業(yè)健康發(fā)展的桎梏。員工快速頻繁“跳槽”所造成的酒店財力、物力、信息等資源使用效率低下,經(jīng)營成本上升以及服務質(zhì)量難以保證等問題,已引起了業(yè)內(nèi)人士的高度重視。如何解決我國飯店企業(yè)員工流失的問題,己成為業(yè)界關(guān)注的課題,對我國飯店員工流失現(xiàn)狀進行了分析,同時針對我國飯店員工流失所出現(xiàn)的問題提出相應的解決方法,這也是選擇這個研究課題的初衷。
關(guān)鍵詞:酒店管理;員工流動性;模型
中圖分類號:F24
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)24-0178-01
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