優質服務為本 爭創全新局面

引言:黨的十七大和十七屆四中全會作出重要部署，在黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動。中評協根據財政部黨組的部署，迅速貫徹落實中央《關于在黨的基層黨組織和黨員中深入開展創先爭優活動的意見》，及時下發行業指導意見，指導全行業開展創先爭優活動。近來，財政部部長謝旭人在中國資產評估協會第四次全國會員代表大會及在評估行業調研的講話中，對評估行業開展爭創活動取得的成效給予了充分肯定，并對進一步深入推進工作的開展提出了新的要求。

為了深入學習貫徹謝部長的講話精神，在全行業更好地開展創先爭優活動，使各評估機構互相交流經驗和作法，中評協召開了評估行業創先爭優座談會。會上，各機構代表暢所欲言，收獲頗豐。

中國資產評估協會于2010年9月29日召開資產評估行業創先爭優活動座談會，來自中企華、中聯、中通誠等七家評估機構的創先爭優工作負責人參加座談會。中國資產評估協會黨委書記劉萍對此次會議非常重視，并親自作出部署。黨委副書記宋陽參加會議，人事部主任代正英主持會議。

財政部部長謝旭人在四代會及在評估行業調研的講話中，對評估行業創先爭優工作作出重要指示。謝部長的講話為評估行業開展創先爭優活動指明了方向，對評估行業的發展具有深遠的理論指導意義。座談會上，與會人員不僅暢談了深入學習謝部長講話的收獲與體會，而且紛紛表示要結合各自工作實際創造性地貫徹落實謝部長講話精神，用評估行業創先爭優工作新的業績回報謝部長的關心與支持。同時，各機構創先爭優工作負責人根據各機構特點，分別作了專題報告，并對創先爭優工作的下一步工作思路進行了探討，初步形成了評估行業全面創先爭優的新局面。

中企華公司以“立足崗位爭一流，評估行業創一流”為主題，提出推動科學發展、促進行業和諧、服務客戶社會、加強基層組織、規范內部治理五個目標。通過與行業開展“優質主題年”活動相結合，實現黨建工作與業務工作共同促進;與中企華公司做優做強做大的發展戰略相結合;與公司人才戰略相結合;與公司的日常管理和每個人的崗位職責相結合;與公司的年終總結表彰工作相結合，全面實現一流的執業能力、一流的服務水平、一流的評估報告、一流的專業團隊、一流的行業影響力。中聯公司創先爭優工作分成三個階段，通過扎實地推進七項舉措，全面實現“四優工程”、“四同步工程”、“五個領先工程”，即客戶服務要優先，出具報告要優質，執業隊伍要優秀，公司制度要優化;公司業務發展與黨建工作同步，人才儲備與公司發展同步，公司軟實力與硬件提升同步，專業勝任能力與評估實踐發展同步; 專業技術水平行業領先;合伙人團隊建設行業領先;公司治理結構行業領先;執業服務能力行業領先;服務質量行業領先。中通誠公司以“誠信為本、質量為綱、客戶為上、團隊為要、專業為先、責任為重”為主題，通過組織職業道德教育、業務學習，開展專業知識競賽、業務技能競賽、勞動成果競賽，樹形象、比奉獻，掀起比、學、趕、幫、超的熱潮。天健興業公司以“做科學發展戰斗堡壘，當行業建設先鋒表率”為主題，通過“創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員”活動，推動天健形成“學習型、創新型、服務型、和諧型”隊伍。中和公司以“做科學發展戰斗堡壘，當行業建設先鋒表率”為主題，通過公司九項承諾及個人四項目標，在公司內部形成爭創局面。連城公司通過強化公司質量控制，全員參與“QC”小組活動，動員全員參與創先爭優工作。中鋒公司通過“七一”主題黨會，“四個一”活動即“讀一本好書、做一次理論報告、獻一份愛心、帶好一個部門”等一系列活動扎實推進創先爭優工作。