成功挽留研發(fā)骨干

溝通的目的不是勸說(shuō)他留下來(lái)，而是站在他的角度，幫助他做出正確的職業(yè)發(fā)展決策。

Z君，公司研發(fā)部門(mén)優(yōu)秀工程師和骨干，來(lái)公司近兩年，上司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)頗為器重，本次調(diào)薪，比例是公司最高的。今年準(zhǔn)備培養(yǎng)成為項(xiàng)目經(jīng)理。

2月22日，周五下午快要下班時(shí)，Z君上司G經(jīng)理匆忙來(lái)找，說(shuō)z君已提出口頭離職申請(qǐng)，因有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要挖他，年薪是我們的1.5倍，問(wèn)怎么辦。

24日，周一。上午10點(diǎn)，我召集研發(fā)中心負(fù)責(zé)人、G經(jīng)理等人開(kāi)會(huì)，商量對(duì)策。如果薪水增加到和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣，負(fù)面作用太大，會(huì)引起其他人不滿，而且剛剛給他大比例調(diào)薪。有人講，很難挽留就讓他走!但我堅(jiān)持要做溝通工作，做最大努力一試。會(huì)上，我還請(qǐng)G經(jīng)理和Z君先溝通一下，了解具體情況，對(duì)其表示公司希望他留下來(lái)。然后我再和Z君溝通。

下午，G經(jīng)理來(lái)郵件，表示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)經(jīng)費(fèi)比我們充足，設(shè)備也比我們好，Z君去那里的意愿非常強(qiáng)烈，但沒(méi)最后下定決心。

之后一直到26日上午，我都在思考如何和Z君溝通。最終想好，溝通目的不是勸說(shuō)他留下來(lái)，而是站在他的角度，幫助他做出正確的職業(yè)發(fā)展決策。

3月1日上午10點(diǎn)，我請(qǐng)Z君來(lái)辦公室，進(jìn)行了40分鐘的溝通。內(nèi)容摘要如下：

1、給他分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，得出的結(jié)論是這個(gè)企業(yè)個(gè)性鮮明，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯，和我們公司比各有千秋，總體上在同一個(gè)層次，規(guī)模和效益稍微好些，除了工資高一點(diǎn)之外，其他優(yōu)勢(shì)并不明顯。

2、公司對(duì)他是非常認(rèn)可的，這次加薪，他的比例在全公司(不僅僅是研發(fā)中心)是最高的。

3、公司研發(fā)工程師的職業(yè)發(fā)展道路是非常清楚的，要么走技術(shù)線，成為技術(shù)專家，要么走管理線，成為研發(fā)經(jīng)理。(針對(duì)他講的似乎發(fā)展空間有限)。

4、一份工作好不好，應(yīng)不應(yīng)該跳槽，要看四個(gè)方面：上級(jí)好不好、前程好不好、氛圍好不好、待遇好不好，仔細(xì)比較后再做決定。

5、人生就是一場(chǎng)比賽，不是短跑，而是馬拉松，剛開(kāi)始起步快，不一定最終能贏。并舉了自己和同學(xué)發(fā)展的例子給他聽(tīng)。現(xiàn)在工資高，不一定將來(lái)工資高，很多時(shí)候賽的是耐心和專心。我們公司目前研發(fā)人員起步階段的待遇確實(shí)比不上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是資深研發(fā)人員加上股權(quán)不一定比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低。

6、一般來(lái)說(shuō)，一年半的時(shí)間就跳槽，太短了，表明穩(wěn)定性和耐心不強(qiáng)，對(duì)將來(lái)的發(fā)展并不利。未來(lái)的雇主是很看重求職者在一個(gè)單位的穩(wěn)定性的，在一個(gè)單位3年左右的時(shí)間是比較合理的。

溝通結(jié)束后，他對(duì)我表示感謝，說(shuō)回去好好思考一下再做決定。臨走時(shí)，我也建議他多思考，多問(wèn)人，然后慎重決定自己的去留。并告訴他，總經(jīng)理在外地出差，已經(jīng)知道這件事，非常重視，希望下周回來(lái)后好好和他溝通一下。

5月8日上午，Z君來(lái)告訴我，經(jīng)過(guò)一周的反復(fù)思考，決定還是留下來(lái)。因?yàn)樗杏X(jué)公司確實(shí)對(duì)他的認(rèn)可度很高，這種認(rèn)可是很難獲取的。下午，總經(jīng)理還是和他進(jìn)行了一次溝通，表示了認(rèn)可，給與了鼓勵(lì)。

此時(shí)，一場(chǎng)危機(jī)終止了，我長(zhǎng)吁了一口氣!

責(zé)編 葛沐溪