一只章魚的神奇營銷

成了《時代周刊》的封面人物，并出現在了南非世界杯的官網首頁，迅速躥紅世界——但它只是一只章魚，名叫保羅的章魚。8次預測全部命中，“八連勝”的章魚保羅完成了幾乎不可能完成的任務，攪亂了全世界球迷的心。

這只被圈養于德國奧伯豪森水族館的章魚，不但讓那些所謂的足球預測專家丟了臉，而且讓許多人對它愛恨交加。德國埋怨它倒戈，給它取了個外號叫“賣國賊”；阿根廷球迷更是恨之入骨；但它卻成為了西班牙民眾心中的“神”，連西班牙總理都希望能派出人馬保護“章魚哥”的安全。

在中國，它被親切地稱為“章魚哥”，章魚哥睡衣、章魚哥手袋、章魚哥靠墊等五花八門的東西開始走進人們的生活。

日前，媒體人鞠健夫微博爆料稱：“周立波團隊欲請‘章魚哥’到中國上海海洋水族館做‘巡回展演’。”“章魚哥”要來中國?鞠健夫回應：“日前，南京的‘海底世界’水族館，已聯合深圳、上海、大連、杭州四地的水族館，向德國奧伯豪森水族館發出邀請，而這項活動的中方負責人，此時此刻正與德方水族館接洽中。”

其實，它只是一只章魚。

誰是幕后推手?

很多海洋生物學專家認為，保羅神準并非其具備預測比賽的先知超能力，而是受到特殊的訓練。研究證明，章魚的思維仍停留在最原始階段，無法進行分析和推理，但可以通過學習，機械地掌握一些行為。通過特定訓練，章魚能學會一些技巧，例如打開一個盒子或者罐子，從而拿到自己鐘愛的食物。

“看看它的預測，表現得完全就像是完成一個已經熟練的任務。”已從事海洋生物研究20余年的一名英國教授認為，“這是一種非常簡單的概念學習形式，和海獅、海豚等海洋動物能做馬戲表演一個道理。”

有動物專家指出，關鍵在于國旗的顏色。章魚喜好蝦、蟹等甲殼類動物的原因在于獲取蝦青素，熟透的蝦、蟹的紅色物質就是蝦青素，而德國國旗的黑、紅、黃三色，恰好是章魚最喜歡食物的顏色。

于是在“章魚哥”眼中，德國國旗變成了躲在黑暗中兩條大蝦，澳大利亞國旗中的蝦太小，不足以吸引其注意。塞爾維亞的國旗不但有一條紅色的蝦，還有一個紅色的螃蟹，自然要搶。加納國旗中的五星讓“章魚哥”很有壓力，于是舍棄。英格蘭的紅色十字太具攻擊性，阿根廷啥也沒有，自然只會遭來“章魚哥”的白眼。而面對西班牙國旗中的三條大蝦加一個螃蟹，單純的“章魚哥”堅持奉行了“人為財死，我為食亡”的信條，毅然決然地選擇了“肉多”的西班牙。如此看來，“章魚哥”也不過一介凡夫俗子，不過是憑著本能行事罷了。

央視解說員劉建宏也一直在關注“章魚哥”，他認為，“章魚哥”之所以能夠準確地預測出多場比賽的勝負，功勞主要在其身后的一支強大的參謀團隊。“章魚哥”的飼料是可以人為控制的，參謀團隊利用“章魚哥”的飲食習慣，將預判結果通過“章魚哥”的行動來展現給全世界的球迷。

“說到底，這其實是德國奧伯豪森水族館的‘公關營銷’。”劉建宏說，“通過保羅的預測，德國奧伯豪森水族館在全球范圍內引起了關注。”

在此前，有多少人知道有這家水族館?如今，隨著保羅家喻戶曉，這家水族館官方網站點擊率暴增，欲前往該水族館參觀的游客也大幅增加，而大約90％的游客都會問“保羅在哪里?”

“章魚哥”的營銷啟示

不要說“章魚哥”忽悠了我們，這實在是一堂讓人大開眼界的營銷課。

德國奧博豪森水族館的營銷團隊實在太聰明了，巧用和水族館搭不上邊的世界杯，利用章魚賺足人氣，把世界20億人的目光投向了“神奇章魚”章魚保羅，投向了德國奧博豪森水族館。而且，以一只章魚為切入點，沒有過多的營銷成本。即便預言錯了，也不會產生多大的負面效應，至少還可以博眾人一樂，何況預言一場比賽的勝負都會有50％的勝算。

咨詢顧問周浩清就事件營銷策劃的角度，分析了“章魚案例”的成功三要素：“第一，借力發力。章魚保羅的這次事件營銷恰逢四年一度的世界杯，在如此重要的平臺上哪怕發出一點聲音也會被迅速放大。第二，借助網絡傳播。我們注意到章魚保羅預言的傳播首先來源于網絡，尤其是社交網站。在facebook、開心網、人人網甚至微博上，網友球迷關于保羅的討論投票交織在一起產生了巨大的影響力。后期包括央視在內的主流媒體加入，更將這場討論推向高潮。第三，挑動獵奇。回歸到章魚保羅預言事件的本體，從中不難看出該事件營銷案例成功的根源來自于人類與生俱來的好奇心。”

據周浩清介紹，其實在國內，也不乏成功的事件營銷案例，比如蒙牛冠名“超級女聲”、加多寶公司在汶川賑災晚會上大手筆捐款喊出的“要喝就喝王老吉，要捐就捐一個億!”，以及MSN上曾掀起的“中國紅心潮”等等。但是，無論在投資回報、風險掌控和影響力上，以上案例都遠沒有達到章魚哥保羅這一案例的高度。

周浩清把保羅哥式營銷帶給中國企業的啟迪歸結為以下三點：合適的平臺比無邊的平臺更有說服力，事件營銷必須合乎企業形象；創意比投入更重要。

他解釋說，國內企業往往選取最重要最顯赫的平臺來進行事件營銷，其實更重要的是找到適合的產品定位和企業形象的切入點。章魚保羅的案例除了選取了重要的平臺外，預測比賽結果本身和世界杯的契合度是極高的。其次，部分中國企業的事件營銷有低俗化的趨勢，這樣的營銷雖然在短時間內迅速提高了企業的知名度，但就長遠來看損害了企業形象，是得不償失的。

周浩清還補充道，中國企業的事件營銷不乏花費重金的，但被消費者記住并提升品牌認知度和美譽度的恐怕少之又少。如利用“神五”上天做事件營銷的一些企業，創意上的不足導致事件對接表現得缺乏深度。章魚哥的事件營銷卻有一個娛樂化的創意，就算預測失敗也完全不用遭受輿論壓力。