摘 要:商業地產是商業、金融業及其它各種營利性服務業所使用的經營性場地,具有地產、商業與投資三重特性的綜合性行業,兼有地產、商業、投資三方面的特性,既區別于單純的投資和商業,又有別于傳統意義上的房地產行業。它以商業功能、商業需求為導向,對房地產物業的需求和功能進行科學規劃,以使之適應商業經營需要房地產開發。商業地產與住宅地產在功能設計、地段要求、目標客戶等方面存在較大差異。
關鍵詞:住宅地產;商業地產;差異
中圖分類號:F29
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)12-0182-01
1 價值層面的差異
1.1 物業價值
商業物業價值在于經營,通過經營創造高于價格的價值。商業項目必須要系統考慮項目商業定位、招商、經營,才能實現高水平商業物業開發,達到預期贏利目標。而住宅價值在于居住,保值升值。其關鍵是準確產品定位及目標消費群體定位,最后通過銷售實現開發價值。
1.2 利益關系
從主體上說,住宅地產價值鏈單一,即“開發商——終端消費者”。商業地產利益參與者復雜,其價值鏈是“投資者——開發商——營運商——經營者——終端消費者”。其中包含開發者、所有者、經營者、管理者的權益,它們與商業地產開發模式密不可分。開發者是商業地產開發商,通過項目獲得利益;所有者是商鋪真正的擁有者,通過出租商業物業獲取租金收入;經營者是進入這個商業里從事商品經營者,通過經營獲取經營效益;大型與中小型商場都需要有統一的管理者實施有效的管理,通過管理獲取管理利益。
住宅僅通過發展商和購買者兩環節就可構成單一價值鏈,商業地產價值鏈上除了開發商,還包括消費者、經營者和投資者,每個參與者都有自己利益出發點,存在許多矛盾,發展商要求鋪位劃分要好賣而經營者要求好用,投資者要求高回報而經營者要求先培育市場,及商鋪租與售的矛盾等。商業地產開發要權衡“四角戀愛”利益關系。因此,為平衡不同主體利益,商業地產開發商不僅要考慮地段,更要考慮市場定位、業態組合、功能布局、管理模式、銷售策略、投資回報等因素。
1.3 開發利潤
商業地產項目與住宅項目在經濟效益上有著本質區別,住宅的未來經濟利潤可使用普通會計利潤來預算,而商業地產如不使用經濟利潤來預算,將難以實現利潤最大化,并且將潛藏風險。
1.4 市場風險
開發商在看好商業地產開發利潤的同時,也存在著市場風險。除土地成本、土建費用及一些稅費管理等因素比住宅用地高外,一般投資商業的人群相對較少,加之現今人們理智投資理念加強,所以為降低市場運作風險,商業地產開發須具備有前瞻眼光的開發商、專業的商業地產顧問及經驗豐富的物業管理公司三大要素,以有場有市為開發目的,這樣才能增強投資者的信心,降低開發風險及提高開發價值。
而住宅相對來說開發風險較小,因住宅消費群體較廣,住宅業態既具有居住功能,也具有投資功能,其雙重作用為銷售提供了更廣闊的購買群體。
1.5 消費環節不一樣
住宅銷售以后就直接進入了消費終端,經過裝修就可以居住,可以使用了。而商業地產在銷售過后,是不能直接進行消費的,這時的商業地產項目在某種程度上是不具備使用價值的,它還要進行招商、裝修、進貨和經營。所以,住宅是一個終端,售后就進入了終端消費,商業地產則是開端,銷售只是商業經營開始。開發商賣住宅時,來的都是客,有鈔票就行。賣商業地產呢?不但要有投資能力,還要有經營能力,如果投資了商鋪今后活不了,那開發商也是活不好的。所以,商業地產和住宅地產的消費環節不一樣,不能用住宅的思維模式來解決商業地產的問題。
1.6 投資回報形式
對于開發商而言,商業地產投資回報形式有三種:銷售獲利、后期經營收益、物業升值,住宅投資回報形式只能通過銷售來實現。銷售只能獲取短期資金回籠或解決開發商后續開發資金問題,而經營收益和物業升值是商業地產投資回報最主要形式。所以商業地產真正的價值并非是銷售,而是獲取長期的經營收益和物業升值。
2 開發層面的差異
2.1 產品功能屬性
住宅地產開發的住宅是終端消費品,主要功能是用來滿足消費者的居住要求。樓盤除了消極被動的隨市場供求關系變動而升值外,無法帶來額外的利潤,因此增值空間小。而商業地產開發的從嚴格意義上說不僅是產品,更是資本,它通過經營能不斷衍生出新的價值,增值空間很大,但風險更大。
商業地產最一般的功能是作為商品流通的基礎設施,承擔商品的流通展示功能,對人而言就是滿足人們的購物需求。同時商業地產還可以承載其他功能,例如餐飲功能、娛樂功能、商務功能等,因商業地產的功能要求靈活多變,故對其操控相對復雜。其次,商業地產的表現形式更多,有購物中心、主題商場、商業街、社區街鋪等。
2.2 規劃設計要求
住宅主要是基于一般性使用功能的需要,考慮住戶對于戶型、層高、朝向、景觀、外立面、使用率、小區的園林和道路規劃及配套等要求。
商業地產最重要的是滿足商家尤其是主力商家對場地的使用要求,如面積、貨梯、排污排水、停車位、廣告位等,另外交通動線的規劃也十分重要,體現在垂直交通和平面交通以及外場交通組織上,強調動線對消費人流的引導和各個店鋪的到達率,避免或減少死角位的產生,最大程度上提高每個樓層、每個區域的商業價值。規劃設計決定商業項目的存亡。多數商業地產的開發商在開發之初,根本就沒考慮過“做什么”的問題,他們多數先把項目蓋起來,到了商業定位的時候問題就出現了,不是結構不合理,就是布局不規范,從而導致招商異常困難,往往出現“理想的商家不愿另面視前一篇情況可加可不加進,進駐的商家不理想”的結果。
2.3 招商與經營
招商是商業地產成功開發的關鍵所在。一個商業項目,如百貨、專業市場、區域商業中心等,一般都實行“招商先行”的營銷策略,以招商來帶動銷售。“有主力店的地方,就有無窮的商業機會”,以招入主力店作為吸引其它商家的手段。其實主力店周邊商鋪的經營主要是“寄生”業態,它本身不具備“聚客”能力,所以也不具備使商鋪升值的潛力,只有借助主力的作用才能充分挖掘其商業價值,使商鋪作旺并不斷升值。
而住宅一般不存在招商問題,帶底商的住宅,具體銷售依住宅定位而定,是以招品牌連鎖店為主,或是一般經營戶,但一般前者居多,以品牌店來帶動住宅銷售,提升住宅價值。但底商需科學合理的業態經營及規劃比例,這點也非常重要。
3 營銷層面的差異
3.1 營銷主題
消費者在購買任何一種商品的時候,購買的實際上都是一種夢想,這種夢想在某一個方面滿足了他們的需求,所以愿意付出貨幣等值或不等值交換。對于住宅來說,消費者購買的是一種他們需要的“生活方式”,因為無論怎樣講,房子本身沒有特別大的差異,不同的只是賦予房子的內涵,所以宣傳主題往往側重于對未來生活夢境的憧憬和提前寫真。商業地產實際上更多的是一種投資的概念。作為投資而言,回報率和回報周期才是消費者真正關心之所在。
3.2 推廣對象-目標客戶
住宅房地產面對的消費群體主要分兩種:用于自住的購房者和用于投資的購房者。用于自住的購房者又分為首次購房自住和二次及多次購房者,他們的心態是完全不同的。住宅地產純投資在目前的經濟水平下相對消費群不多,但有快速增長的趨勢,他們關心的是該區域長遠發展以及今后出租的前景問題。
在商業地產上,推廣對象是分階段來劃分的。首先是將商鋪出售或出租出去,推廣的目標也分兩類:用于自己經營的業主和用于投資的業主。自營客戶關心的是商圈的成熟度、消費群基數和消費能力;投資客戶則更注重該地段的發展前景和投資回報的周期。在整體交房、商場開始運作后,推廣對象將發生轉移,重點是怎樣吸引更多的消費者光顧商場,從而提升整個商場的人氣和形象,這是擺在商場經營管理面前一個迫切的問題。
3.3 消費者關心的問題
住宅消費者關心的幾個關鍵指標排序是:價格、地段、戶型、品質、開發商實力、服務、配套。商業地產客戶關心的問題是:地段、價格、后續管理、開發商實力、主力店。因商業地產必須有足夠的人氣才能支撐,所以一個商業地產項目能否取得成功,很大程度上是由地段等先天因素決定的。
總之,商業地產與傳統住宅地產的千差萬別,必然要求開發商進行理念和心態的調整。在機遇和挑戰中朝更理性、專業、合理、繁榮的方向發展,在贏得巨大財富的同時為活躍商業、繁榮經濟作出貢獻。
參考文獻
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