IBM版圖西擴布局智慧軟件

下一個十年，是中國西部大開發的第二個十年。下一個十年，也是軟件產業的新黃金十年。IBM日前宣布成立華西區，并率先將其作為業務分析軟件研發體系的灘頭陣地。

3月23日，在一片風沙襲擾中，IBM軟件集團掌門人、全球高級副總裁兼軟件集團總經理Steve Mills現身古都西安，出席IBM軟件集團的“2010年策略新聞發布會”，并與陜西省政府高層領導會面。“IBM全球有5個‘常委’，他是我們最重要的‘常委’之一。”IBM全球副總裁、大中華區政府與公眾事業部總經理范宇在發布會上風趣地向媒體介紹。

不尋常人物到來，自有不尋常舉動。本次會上，IBM軟件集團不僅披露了2010年策略，更密集宣布了多項針對西部市場的重要舉措: 成立IBM大中華區軟件集團華西區、在西安建立IBM中國開發中心(中國西部)、成立IBM全球分析軟件實驗室和IBM區域軟件成長中心。

搶灘西部開發下一個十年

2010年，西部大開發已經走過了第一個十年，新的十年計劃即將啟動。IBM瞄準的正是這樣一個新契機。

對于IBM軟件集團的舉動，陜西省方面予以了積極回應。陜西省副省長景俊海在當天的新聞發布會上談道:“我們連續3年經濟增速超過13.6%，去年我們的經濟總量提升到了全國的第17位，達到了8185.6億元，增速處在全國的前6位。”景俊海說，這主要是因為陜西有著悠久的歷史和文化、豐富的能源和資源、領先的高等教育和科學研究、雄厚的工業基礎，以及明顯的區位優勢。他表示，今年開始將要開啟第二輪西部大開發的十年，而陜西這十年的目的就是發展新興產業。為此，“陜西省政府、西安市政府和西安高新區管委會，包括各個部門都要支持IBM在陜西的發展。”

“我非常高興來到西安，見證我們在這里創建新的開發中心。IBM從1994年開始在中國投入研發，當時只有200人在中國，現在我們已經有超過5000名軟件工程師了。我們非常高興SPSS作為我們近期并購的系列軟件的一部分，能夠進一步擴大我們在業務預測分析領域的優勢。” Steve Mills說。他列舉了許多例子來說明軟件在構建智慧地球當中的重要作用。“中國是一個非常重要的國家。從智慧城市的項目角度來說，我們有些領先的投入都是在中國。城市的發展帶來了很多問題，涉及交通、通信、公共安全、醫療、能源、水資源等。創建智慧的地球，很顯然需要各方面共同努力，涉及到IBM，還有大量的合作伙伴。”

“IBM在中國的發展，最重要的就是緊跟時代步伐，配合國家、城市政府的發展戰略。IBM公司正致力于通過打造智慧的交通、智慧的醫療，共建智慧的中國、智慧的地球。我們希望能夠幫助建設智慧陜西、智慧西安。”范宇說。

2010軟件三大策略

當天，IBM大中華區副總裁兼大中華區軟件集團總經理Bete Demeke宣布了IBM軟件集團在2010年的三大策略: 行業為要、區域拓展、合作共贏。

首先，行業信息化是智慧城市、智慧地球的基礎。有效響應行業需求，是構建智慧地球的重要切入點。Bete Demeke介紹，IBM為此研發制定了10個基于SOA的面向中國市場的行業解決方案框架，其流程可以支持13個不同行業。同時，IBM還發展了100多個ISV，作為開發行業應用的業務合作伙伴。通過與他們的合作，2009年，IBM在中國建立了第一個全球鐵路創新中心、第一個能源與公用事業解決方案中心、以及醫療行業解決方案實驗室、電信行業解決方案中心等。“我們在中國所做的這些努力，就是希望將IBM的專業知識及全球的優秀資源，借助不同的實驗室整合在一起，讓中國各行各業能夠有效利用這些資源。10個行業解決方案框架，就集合了IBM的最佳實踐，包括如何加速行業解決方案的開發，提高產品服務的交付效率等。此外，我們會更加關注主要合作伙伴的項目，幫助其為客戶提供價值，了解行業需求。”

其次，IBM軟件集團制定了支持合作伙伴成長的渠道計劃。“作為IBM的合作伙伴，他們有能力了解特定業務需求，并提供相應的解決方案。我們通過他們進入到具體的行業領域。IBM將專注于合作伙伴，幫助他們更好地參與行業應用。同時，要幫助合作伙伴迎接全新的技術，積極開展一些新的應用服務交付模式。”Bete Demeke說。

IBM能夠提供軟件增值，就是帶給客戶所需的技能、價值。IBM將通過兩種不同的方式實現對合作伙伴的支持和承諾: 一是向合作伙伴提供授權的產品組合。從2010年開始，IBM會將一些產品組合技術提供給合作伙伴，幫助他們投資開發解決方案; 另外一個方式是“激勵”措施，就是針對各種類型的合作伙伴，包括增值分銷商、經銷商，還有系統集成商，分別制定相應的激勵體系。

第三，加速區域拓展，尤其是要更深層次地參與到二、三線城市的發展。“此次新設立的華西區，是IBM在中國第五個業務部門。這意味著IBM將專注于中國西部地區的發展。在2010年，我們還計劃增加西安、石家莊兩大區域軟件成長中心。本次大會宣布了IBM在西安設立第7個區域軟件成長中心，它們將與客戶、合作伙伴一起提供解決方案，把IBM的能力帶給二、三線城市的客戶。” Bete Demeke說。

一年多來，智慧的地球在中國從概念到落地，其實質是行業應用的巨大需求。當記者問Bete Demeke什么是他面臨的最大壓力時，他不假思索地回答: “就是時間不夠用!”

布局業務分析市場

2009年7月，IBM宣布以12億美元收購了擁有42年歷史的業務分析軟件SPSS，包括其在西安的研發實驗室。IBM認為，智慧的地球離不開分析軟件。業務分析軟件重點解決的是數據采集、數據統計、建模分析、決策管理方面的問題，提供各行業所需的“智慧”。該實驗室目前擁有超過200名數學統計人才和軟件研發人員。IBM正是在原有的SPSS實驗室的基礎上，成立了中國西部開發中心和業務分析中心。

IBM認為，業務分析是行業信息化的重大趨勢。對業務分析的需求中有很大一部分是由新經濟刺激投資帶來的，如電子病歷、保險欺詐檢測、對政府經濟刺激資金的管理責任和透明性的需求、智慧電網等。值得關注的是，IBM宣稱其正在重新定義市場，將預測性分析作為下一階段行業應用的總體發展趨勢，在實際情況發生前預見未來趨勢并解決其中獨有的行業挑戰。自2005年以來，IBM實施了多起戰略收購，包括Cognos和SPSS在內多達1/4的收購集中在業務分析領域，以提升自身業務分析能力。在過去的一年多，IBM在全球已經設立了7個分析中心，匯集了4000名行業分析顧問。這7個分析中心分別位于紐約、華盛頓、倫敦、東京、北京、達拉斯和柏林。

IBM全球副總裁兼IBM中國開發中心總經理王陽博士說: “我們要立足西部，要服務全球，而不只是中國，因為我們中國的開發中心是IBM全球開發中心不可分割的組成部分。”

數字

近年來，IBM軟件集團調整了其軟件組合，更加聚焦在高增長、高價值的領域，如業務分析、業務流程管理和集成、虛擬化，以及資產管理軟件等。IDC預計，業務集成軟件市場在未來四年的年增長率將達到近15%; 業務分析市場估計達到1000億美元，年增長率為8%。

案例

美國杜克大學健康系統可使用IBM健康分析軟件對超過2000萬份病歷進行透徹分析，借以詳細了解自己旗下3家醫院和100家診所內所有患者的身體狀況，進而確保患者的健康并讓他們更多地參與到自身保健和治療流程中。例如，通過對病歷進行篩選，杜克大學健康系統在1個小時內便可識別出12萬名存在患豬流感并發癥風險的病人。這些病人(例如孕婦和患有呼吸問題的小孩)將立即收到該機構發出的通知，了解自己所面臨的風險，并可優先注射疫苗。