TIBCO Spotfire:人人都是分析師

如今，商業智能 (Business Intelligence，BI)已經不是新鮮名詞了。激烈的市場競爭使得越來越多的企業開始選擇通過BI工具來對龐大的數據進行分析，用來提高最終決策的科學性和合理性，降低企業風險。然而，市場上現有的大多數BI工具都比較復雜，通常必須有IT人員的參與才能使用，不僅前期需要IT人員來進行數據建模、建設數據倉庫，而且后期也需要IT人員的幫助來定制報表等，這在一定程度上影響到了BI的普及。

近幾年來，平民化BI成為一個發展方向，很多BI廠商先后推出了一些更簡單或者是自助式的BI，在一定程度上推動了BI的普及化。但在TIBCO Spotfire間接銷售渠道副總裁Bill Doyle看來，這些傳統BI軟件距離真正的平民化和普及化還有不小的距離，而TIBCO Spotfire的產品則更接近平民化BI這個目標。日前，TIBCO Spotfire在京舉行了新聞發布會，宣布將攜其BI分析軟件TIBCO Spotfire Analytics進軍中國市場。會后，Bill Doyle接受了記者的采訪。

TIBCO Spotfire原名Spotfire，成立于1996年，2007年6月被TIBCO軟件公司兼并，是一家提供BI分析軟件的廠商。與傳統BI軟件主要服務于公司管理層不同，TIBCO Spotfire的BI分析軟件服務對象是一線工作人員和日常決策人員。由于操作簡單，用戶在使用該軟件時無需頻繁地向系統輸入信息或回答系統的提問，特別是采用了形象化的交互界面，用戶使用起來更加便利。

“我們認為每個人都可以是分析師，我們的工作就是讓這些分析師的成長過程更簡單、更迅速。” Bill Doyle說。

據Bill Doyle介紹，盡管近年來傳統的商業智能分析軟件也越來越便于使用，但對于非專業人士而言，在使用中仍會遇到不少困難，特別是某些軟件要求使用者了解該軟件的程序設置、數據模型和元數據，這些都妨礙了此類軟件在用戶中的廣泛使用。而TIBCO Spotfire軟件采用了形象化、個性化的人機交互界面，便于用戶獲得他們所提問題的答案，即使是普通的業務人員也能輕而易舉地進行復雜的數據分析，并實現數據分析過程的個性化體驗。

TIBCO SpotfireBI軟件的另外一個特點在于，它采用了內存分析模式，既能對待處理的數據進行總體分析，也能進行具體的個別分析，而傳統的聯機分析處理模式所需時間長，成本投入高。正因為這一原因使得TIBCO Spotfire的BI軟件在幾秒鐘的時間內就能完成信息處理過程。

值得一提的是，傳統BI項目在投入使用之前，企業通常要投入很大精力建設數據倉庫，而對TIBCO Spotfire的BI軟件而言，并非一定要建數據倉庫，而是可以直接從多個異構數據源提取數據進行分析，從而可以簡化BI項目的實施。

“一般的BI項目失敗率很高，一個很重要的原因在于其實施復雜、使用不便。比如，傳統BI的實施過程可能長達幾個月，而幾個月后的需求可能會發生很大變化，而平民化的BI產品部署很快，其失敗風險因而要小得多。”Bill Doyle告訴記者。