Thoughtworks 把精益思想引入軟件開發

精益思想的核心是減少浪費，以盡可能少的投入創造出盡可能多的價值。

“上世紀80年代，日本企業在市場上的占有率大幅上升，這讓西方政府和企業感到緊張。經過研究，他們發現日本企業的增長秘訣在于他們新型的管理思想，這就是現在有名的精益管理思想。”在接受《計算機世界》記者獨家專訪時，ThoughtWorks澳大利亞辦事處首席顧問、全球精益思想專家Richard Durnall告訴記者，把精益思想引入IT，能夠讓軟件開發人員和用戶之間實現更加緊密的溝通和聯系，從而帶來企業效益的大幅度提高。

據了解，精益思想的核心是減少浪費，以盡可能少的投入—較少的人力、較少的設備、較短的時間和較小的場地創造出盡可能多的價值; 同時也越來越接近用戶，提供他們確實需要的東西。“比如，操作電腦完成的某些動作，可能需要移動兩次鼠標，但也許一個快捷鍵就能解決問題，那么移動兩次鼠標就是一個不必要的動作。”Durnall舉例說，精益思想就是將過去的以企業為導向的生產模式轉變為以客戶為導向，通過對業務流程和生產流程的改造，既滿足不同用戶的多元化要求，又能做到快速響應。

據Durnall介紹，精益思想在汽車、制造、航空、醫療等大的行業中都取得了巨大的成功，最近5年，歐美企業也已經開始把精益思想引入IT。在Thoughtworks承接的很多外包和咨詢業務中，精益思想都帶來了非常明顯的效果。

以澳大利亞最大的一家金融公司為例，該公司CEO在最近的會議上宣布，在與Thoughtworks合作的兩年內，由于采用了精益思想，其凈成本下降了20%，生產率提高了40%; 而英國BBC則稱，由于使用了精益方法，發掘需求的時間比原來節省了一半，也就是說，整理需求的速度提高了一倍。

“據我所知，中國的IT企業也開始有這方面的考慮，但還沒開始實踐。”Durnall說。因此，根據研究精益思想運用于項目超過10年的經驗，Durnall建議中國的IT企業，嘗試采用精益思想。“生產效率提高一倍將是非常容易的，而且更適合市場需求。”他認為，在精益思想之下，IT企業將獲得更快速的發展，并實現更大的企業規模，“也許未來還將誕生許多個‘IBM’。”