持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

隨著企業(yè)醫(yī)院的改制和患者就醫(yī)觀念、就醫(yī)模式的變化，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)已成為醫(yī)院立足市場的重要法寶。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)(continuous quality improve-ment，CQI)是在質(zhì)量控制(quMlity control，QC)和質(zhì)量保證(quaIityassurance，QA)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，是護(hù)理質(zhì)量管理的靈魂。如何將質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)引入到護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，建立護(hù)理質(zhì)量可追蹤機(jī)制已成為護(hù)理管理者廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)。