持續質量改進在兒科病房護理安全管理中的作用

近年來，醫患關系日趨緊張，醫患矛盾日趨激化，護理安全顯得就尤為重要。為了減少護理糾紛和投訴的發生，護理管理者加強護理安全管理，安全的護理活動才是質量上的保證。

護理工作質量標準是質量管理的前提，是評價護理質量的準繩和基礎，也是護理人員工作的準則。由于我院兒科面對的是為心理、語言、行為發育不夠成熟的小兒，患兒具有病情變化快、癥狀不典型等特點，因此兒科的護理工作技術操作難度大，護理工作比較復雜、繁忙，故為了減少上述的護理問題，杜絕醫療差錯事故的發生則至關重要。