聯(lián)盟崛起 新力量釀造新商機

作為國內(nèi)首家會議服務(wù)商聯(lián)盟，全國會議接待服務(wù)商聯(lián)盟(以下簡稱聯(lián)盟)已經(jīng)走過了6年的歷程，在不斷發(fā)展的過程中，已經(jīng)成為獨具影響力的精英團體。俗話說：火車跑得快，全憑車頭帶，2003年就從事會議旅游的“盟主”李建明獨具商業(yè)智慧與魅力，是他帶領(lǐng)著聯(lián)盟克服一個又一個難題，是他讓聯(lián)盟的成員凝結(jié)得更加緊密，是他讓這個團體充滿著旺盛的生命力與激情。聯(lián)盟的成立不僅宣告一種新力量的誕生，同樣也成為我國會議市場變革的序曲，也將會在未來會議產(chǎn)業(yè)中迎來更多的贊揚。

資源共享搭平臺

會展業(yè)在我國的成長，已經(jīng)越來越引起商家的注意。會議產(chǎn)業(yè)，也開始進入一個全新發(fā)展的時期?！拔覈臅h產(chǎn)業(yè)市場非常龐大，具有非常大的潛力，所以這就是我們的機遇所在?！睋温?lián)盟會長的李建明告訴記者。在全國各地分布著眾多會議服務(wù)商，參差不齊，面對會議產(chǎn)業(yè)的興旺發(fā)展，服務(wù)商往往跟不上節(jié)奏。全國會議接待服務(wù)商聯(lián)盟的成立也算應(yīng)運而生，集合全國各地的優(yōu)秀會議服務(wù)商，形成合力，共同拓展市場?！艾F(xiàn)在聯(lián)盟是一個平臺，這是一個資源共享的平臺，也是一個雙贏的平臺?！崩罱髡f。

由于會議市場在我國發(fā)展程度較低，所以出現(xiàn)了比較明顯的混亂狀況，對于從事過旅游行業(yè)的李建明來說，一些旅游行業(yè)所具有的問題也反映在了會議產(chǎn)業(yè)上?！奥糜问袌霰容^雜，再加上近幾年會獎旅游的興起，整個會議服務(wù)產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)亂、不專業(yè)等問題，并且造成了一些資源的浪費。”李建明告訴記者。聯(lián)盟本著直接對接客戶、提升效率、誠信的原則，最大限度地利用資源，與政府、協(xié)會和其他團體展開合作，拋棄中間的利益分割，既讓客戶節(jié)約成本，還有助于提高會議產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)。

“會議是要做品質(zhì)的?！崩罱髑宄卣J識到市場形勢。他堅持“握起拳頭打市場”的開拓市場原則，這也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。隨著越來越多大型公關(guān)公司的介入，會議服務(wù)業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了“大公司雄霸一方”的格局，并且“孕育”著惡劣競爭的危險。李建明清楚地認識到，沒有專業(yè)的服務(wù)理念，就沒有規(guī)范的市場-沒有合作的盈利，就不能持續(xù)發(fā)展，沒有公信認可的平臺，就沒有所謂的共贏?！拔沂前l(fā)起人，但是我更愿意為我們的會員謀發(fā)展，這就是聯(lián)盟一直堅持的原則。”李建明告訴記者。

就此，一場改變會議服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)役悄悄打響了……

優(yōu)質(zhì)優(yōu)量樹品牌

決定結(jié)果的最直接因素就是實力，而實力又要通過品牌來實現(xiàn)。對于聯(lián)盟的規(guī)劃，李建明自始至終都沒有改變過——品牌。用他的話說，沒有品牌，再多的努力都是白費勁兒。話雖直白，但是其中的意味令人深思。

“建立品牌不是一朝一夕的事情，而是要持久地做下去?！崩罱饕恢痹陧樦畛醯乃枷氚l(fā)展。會員的組織完全遵守自愿自由的原則，但是加入聯(lián)盟必須達到一定的標準?！艾F(xiàn)有的21家會員單位都是我親自調(diào)查的，和聯(lián)盟相關(guān)人員一起去了解具體情況，所以從品質(zhì)上我們就有了更多的了解。”對于品質(zhì)的高度要求促使他不得不親力親為。從管理學的角度來說，把問題解決在根源，這才是最成功、最有效解決問題的辦法?！氨仨氁ＷC這個平臺的質(zhì)量。”確實李建明的性格使然，也無法改變這一完美目標。

優(yōu)秀的品牌注定具備優(yōu)秀的品質(zhì)，而會員單位是否具備優(yōu)秀的品質(zhì)就決定了聯(lián)盟整體質(zhì)量?！捌鋵崒τ谡麄€聯(lián)盟來說，保證會員的質(zhì)量才能保證聯(lián)盟的質(zhì)量?！彼?，在接受會員入會方面，李建明更愿意親力親為?，F(xiàn)在聯(lián)盟所擁有的會員他都接觸過，并且做過縝密的調(diào)查，“我們也制定了一些標準，只有符合這些標準的企業(yè)才能夠進來，這也是聯(lián)盟邁向規(guī)范重要的一步”。

此外，作為會議產(chǎn)業(yè)的終端服務(wù)商聯(lián)盟，最重要的就是服務(wù)到位，所以根據(jù)聯(lián)盟的章程制度，設(shè)立了保證金制度，對會員單位進行約束，而保證金的數(shù)額隨著聯(lián)盟的發(fā)展也在逐漸擴大，得到聯(lián)盟會員的一致認可。

整體力量創(chuàng)雙贏

人無遠慮必有近憂。李建明不僅在為聯(lián)盟忙得不亦樂乎，同樣為今后的發(fā)展考慮?！拔蚁胱屨麄€聯(lián)盟更加規(guī)范，這是我對聯(lián)盟未來三年發(fā)展做出的規(guī)劃?！崩罱魉f的規(guī)范，就是需要與更多協(xié)會、會議組織者、政府等加強聯(lián)系，強強聯(lián)合。

我國會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開會議服務(wù)商，從場地到會議接待人員，從會場服務(wù)到參會代表食宿，每一個環(huán)節(jié)都需要有專業(yè)的會議服務(wù)商參與。逐漸壯大的聯(lián)盟也在不斷發(fā)展會議產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)會員，“這樣聯(lián)盟不僅能夠更加專業(yè)，也逐漸變得多元化，涵蓋到會議產(chǎn)業(yè)的方方面面?！崩罱髡f，聯(lián)盟是一個整體，就連名片都有統(tǒng)一的格式，正是通過這些細節(jié)的把握，他才集結(jié)了全國21個省市的優(yōu)秀企業(yè)，并且在統(tǒng)一的步調(diào)下出色完成工作?！昂敛豢鋸埖卣f，管理這些企業(yè)形同管理各路諸侯，所以必須要有共同的利益來為大家服務(wù)”。

除了李建明的整體推銷之外，聯(lián)盟還重點在特定時間組織會員單位的總經(jīng)理或總裁進行培訓(xùn)，邀請會議專家就相關(guān)問題進行傳授，對業(yè)務(wù)知識進行專業(yè)指導(dǎo)，從內(nèi)部保證聯(lián)盟的專業(yè)性和高素質(zhì)。

分享，這是李建明提及最多的詞語?！拔覀兪且粋€整體，而不是我李建明個人單打獨斗。我愿意把資源與大家共享?！鄙頌闀L的他沒有那種坐享其成的“高高在上”，而是兢兢業(yè)業(yè)地為夢想而奮斗。正是憑借著他的這股沖勁兒，全國會議接待服務(wù)商聯(lián)盟已經(jīng)崛起為一股新勢力，而且這股勢力必將在我國的會議市場中大有作為。