大力發(fā)展個人網(wǎng)上銀行 用戶享實惠

2011年，郵儲銀行將大力發(fā)展個人網(wǎng)銀，采取網(wǎng)銀交易手續(xù)費優(yōu)惠，與全國知名網(wǎng)上支付商戶聯(lián)合營銷等多種方式，最大程度地給網(wǎng)銀客戶帶來優(yōu)惠。

郵儲銀行個人網(wǎng)上銀行上線半年多以來，發(fā)展勢頭強勁，截至2010年12月8日，個人網(wǎng)銀注冊客戶數(shù)超過700萬戶，交易筆數(shù)達到8000萬筆，交易金額161.5億元，作為交易的渠道優(yōu)勢已經(jīng)初步顯現(xiàn)。

近期，郵儲銀行人士表示，2011年是個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展很重要的一年。郵儲銀行致力于發(fā)展和優(yōu)化個人網(wǎng)銀，在繼續(xù)推動已有業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，要不斷豐富個人網(wǎng)銀服務(wù)產(chǎn)品，充分發(fā)揮個人網(wǎng)銀隨時隨處、便捷舒心的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將個人網(wǎng)銀建設(shè)成為集交易、營銷和服務(wù)于一體的綜合性業(yè)務(wù)平臺，為客戶帶來更加方便、快捷和實惠的服務(wù)。

首先，不斷豐富個人網(wǎng)上銀行產(chǎn)品種類。目前，郵儲銀行個人網(wǎng)銀已經(jīng)實現(xiàn)賬戶查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬匯款、跨行轉(zhuǎn)賬、密碼匯款、代理基金業(yè)務(wù)、代理國債業(yè)務(wù)、人民幣理財業(yè)務(wù)、外幣業(yè)務(wù)、代理保險業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上繳費業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)等多項功能，2011年將陸續(xù)實現(xiàn)網(wǎng)上電子結(jié)售匯、網(wǎng)上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務(wù)功能，進一步豐富個人網(wǎng)銀產(chǎn)品。

另一方面，郵儲銀行將大力發(fā)展網(wǎng)上支付商戶，為網(wǎng)銀客戶提供更加全面便捷的服務(wù)。據(jù)悉，郵儲銀行已經(jīng)開通了支付寶、黃金假日旅行網(wǎng)、郵樂購物網(wǎng)和寶易互通支付平臺網(wǎng)上支付功能，網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)快速發(fā)展。目前，網(wǎng)上支付交易筆數(shù)超過13萬筆，累計交易金額近3000萬元人民幣。今年年底前，預(yù)計還將陸續(xù)在凡客誠品、財付通、中國電信號碼百事通、銀聯(lián)支付、互聯(lián)成品、銀泰購物網(wǎng)、喜樂遞等多家商戶網(wǎng)站開通網(wǎng)上支付功能。

其次，郵儲銀行將更加重視個人網(wǎng)銀的宣傳推廣工作，樹立品牌形象。郵儲銀行將組織豐富多彩的活動，積極為新老客戶帶來實惠。

郵儲銀行將為個人網(wǎng)銀客戶提供資費優(yōu)惠。目前郵儲銀行已對網(wǎng)銀渠道近150只基金的申購交易手續(xù)費實行最低4折的優(yōu)惠；從2010年12月1日到2011年2月底，網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費5折優(yōu)惠，圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)當(dāng)天免費。2011年，郵儲銀行還將把優(yōu)惠活動推廣到網(wǎng)銀行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬等更多業(yè)務(wù)。

此外，郵儲銀行還會積極利用節(jié)日契機進行主題營銷，與全國知名網(wǎng)上支付商戶聯(lián)合營銷活動，最大程度上給網(wǎng)銀客戶帶來優(yōu)惠。

為了體現(xiàn)差異化服務(wù)，將對VIP客戶和信用卡金卡客戶實行更為優(yōu)惠的資費方案。

郵儲銀行還將不斷完善個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理和安全機制，為客戶使用網(wǎng)銀提供可靠的安全保障，確保客戶資金安全。