淺談班主任批評(píng)教育的藝術(shù)

批評(píng)是班主任對(duì)學(xué)生的不恰當(dāng)思想言行給予的否定評(píng)價(jià)，它是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的一種常用方法，其目的是要讓學(xué)生提高思想認(rèn)識(shí)，提高自治能力，明辨是非，從而少犯錯(cuò)誤并不斷向好的方向發(fā)展。換句話說，批評(píng)是為了不批評(píng)。為了使批評(píng)達(dá)到良好效果，在批評(píng)之前，班主任要弄清學(xué)生所犯錯(cuò)誤的來龍去脈，然后才進(jìn)行恰如其分的批評(píng)，批評(píng)時(shí)特別要注意批評(píng)的藝術(shù)。

批評(píng)是一門藝術(shù)，同一件事，教師批評(píng)的方式和語言不同，得到的結(jié)果往往不同。成功的批評(píng)，能使學(xué)生心悅誠服地接受教育，否則將適得其反。班主任應(yīng)該怎樣注意批評(píng)的方式方法和語言藝術(shù)呢?

一、批評(píng)的方式

1、要態(tài)度誠懇

班主任批評(píng)學(xué)生首先要了解批評(píng)的目的，那就是為了幫助、教育學(xué)生，為了把學(xué)生身上的各種優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處都充分發(fā)揮出來，為了調(diào)動(dòng)他們身上的一切積極因素；不是為批評(píng)而批評(píng)，不是為了整人，更不是找出其缺點(diǎn)和錯(cuò)誤后，讓他們灰溜溜的。批評(píng)不是主人對(duì)仆人的訓(xùn)斥和責(zé)備，而是在人格平等基礎(chǔ)上的師生間的互相溝通、互相交流。所以班主任的批評(píng)要有善意，要講藝術(shù)，要態(tài)度誠懇，即使是嚴(yán)厲的批評(píng)，也應(yīng)以達(dá)到團(tuán)結(jié)學(xué)生、教育學(xué)生為目的。比如，遇到學(xué)生不會(huì)做練習(xí)題時(shí)，絕不能批評(píng)學(xué)生說：“連這么簡(jiǎn)單的題目都不會(huì)做，怎么這么笨!”而應(yīng)用鼓勵(lì)的語言：“你是個(gè)聰明的孩子，動(dòng)動(dòng)腦筋，上次類似的題目你剛做過，這道題你同樣會(huì)做的!”這種誠懇的、與人為善的態(tài)度不僅有利于解決問題，還能增進(jìn)師生之間的團(tuán)結(jié)和友誼。

2、要有理有節(jié)

批評(píng)學(xué)生時(shí)要擺事實(shí)，講道理，入情入理，以理服人，要口氣溫和，態(tài)度和藹；要平等商討，消除對(duì)抗；要正面引導(dǎo)，多加勉勵(lì)；要嚴(yán)于律己，“心理換位”；要注意分寸，留有余地。不要挖苦諷刺，亂扣帽子；不要隨意責(zé)罵，造成對(duì)立；不要類比推斷，亂下結(jié)論；不要無限上綱，矛盾上交；不要全盤否定，警告驅(qū)逐。例如，筆者到某校聽課，偶然遇到這樣一件事：課堂上老師正上得高興，突然，他發(fā)現(xiàn)教室最后一排竟然有位學(xué)生在呼呼大睡。老師叫起該生罰站，并提高了嗓門說：

“課堂上能夠不受干擾，安然人夢(mèng)，你還真是厲害啊!”該生羞愧地低下了頭。那位老師卻不依不饒，因?yàn)閷W(xué)生名字中有個(gè)“松”字，他就說了一句：“好白好胖好高大的一棵松啊!”一語既出，全班大笑，該生當(dāng)場(chǎng)就與老師頂撞開來……同樣的事情，也發(fā)生在另一位優(yōu)秀的教師身上，他當(dāng)時(shí)是這樣處理的：他脫下自己的外衣披在打瞌睡的學(xué)生身上，那個(gè)學(xué)生一下就驚醒了，老師語重心長(zhǎng)地說了一句：“教室里睡覺很容易感冒，小心不要著涼了……”那位學(xué)生感動(dòng)不已。面對(duì)同樣的尷尬，一個(gè)“極盡挖苦”之能事，弄得師生關(guān)系僵持；另一個(gè)則化“冷”為“熱”，善意地提醒學(xué)生改過。不同的批評(píng)語言，自然導(dǎo)致兩種完全相反的結(jié)果。

3、要對(duì)癥下藥

批評(píng)學(xué)生不能千人一面，都是同一種說辭、同一種語氣和方式，而要因人而異，對(duì)癥下藥。對(duì)于善于思考、性格內(nèi)向、自尊心較強(qiáng)、各方面比較成熟、有一定思考接受能力的學(xué)生，宜采用發(fā)問式批評(píng)方式，即有針對(duì)性地提出問題，讓他們自己思考、自我覺悟、自我改正；對(duì)于情緒抑郁、反應(yīng)速度慢、學(xué)習(xí)雖然努力但成績(jī)不太好的學(xué)生，則要特別有耐心，嚴(yán)防急躁、可指出學(xué)生改正的方法，并幫助樹立信心；對(duì)脾氣暴躁、行為容易受情緒左右的學(xué)生，應(yīng)采取冷處理、商討式的批評(píng)方式；對(duì)積極上進(jìn)，但盲目自大，愛?！靶÷斆鳌钡膶W(xué)生，多采取暗示和提醒的批評(píng)方式；對(duì)錯(cuò)誤嚴(yán)重或企圖隱瞞錯(cuò)誤的學(xué)生，要采用旗幟鮮明、語氣嚴(yán)肅的“觸動(dòng)式”批評(píng)，等等。

4、要注意場(chǎng)合

教師要根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體環(huán)境(時(shí)間、地點(diǎn)、周圍有什么人)和學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、情緒狀態(tài)來決定。必須當(dāng)場(chǎng)提出批評(píng)的，應(yīng)及時(shí)批評(píng)；事態(tài)不嚴(yán)重的，也可以事后提醒；需要當(dāng)眾批評(píng)的，要注意方式方法；學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識(shí)到個(gè)人的錯(cuò)誤，并處于自責(zé)狀態(tài)時(shí)，可以用委婉的語氣批評(píng)或事后批評(píng)；學(xué)生認(rèn)為自己有理，而且抵觸情緒特別強(qiáng)烈時(shí)，最好不要嚴(yán)厲批評(píng)，以免引起師生沖突，出現(xiàn)難以控制的事態(tài)。

二、批評(píng)的語言

恰當(dāng)?shù)厥褂门u(píng)語言，能使學(xué)生真心接受批評(píng)。有經(jīng)驗(yàn)的班主任非常注重批評(píng)語言的藝術(shù)。

1、用贊揚(yáng)代替批評(píng)

每一個(gè)學(xué)生在其學(xué)習(xí)生活的每一個(gè)階段，必然都有不同程度的進(jìn)步，也會(huì)存在這樣那樣的缺點(diǎn)。教師的職責(zé)就是運(yùn)用表揚(yáng)和批評(píng)的方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。然而多數(shù)學(xué)生喜歡聽表揚(yáng)的話，不愿聽批評(píng)的話，甚至一聽到批評(píng)就會(huì)產(chǎn)生逆反心理。因此，我們?cè)谂u(píng)之前，應(yīng)真誠地贊揚(yáng)學(xué)生的進(jìn)步，巧妙地用贊揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)來引導(dǎo)他克服缺點(diǎn)，有時(shí)效果比直接批評(píng)更好。比如我們年級(jí)有個(gè)后進(jìn)生，經(jīng)常違紀(jì)，還是班上一伙“小哥們”的頭兒。班主任了解了該生的情況后與他促膝交談，先指出他說話算數(shù)、善于團(tuán)結(jié)伙伴等長(zhǎng)處，之后語重心長(zhǎng)地說：“如果你不僅能團(tuán)結(jié)那幾個(gè)哥們，還能注意在全班同學(xué)中樹立起威信就好了?！苯Y(jié)果，從那次談話后該生竟判若兩人，非但不再欺負(fù)其他同學(xué)，還積極主動(dòng)地做好事，違紀(jì)行為也減少了。班主任抓住時(shí)機(jī)又在班上幾次表揚(yáng)了他的進(jìn)步，他就更檢點(diǎn)自己的言行，后來被同學(xué)們選為班干。

2、用肯定代替否定

班主任經(jīng)常使用否定式語言，不利于保持學(xué)生的積極性，不利于培養(yǎng)他們的主動(dòng)精神和獨(dú)立分析問題、解決問題的能力。所以在對(duì)學(xué)生教育時(shí)，班主任應(yīng)多用肯定、啟發(fā)、開導(dǎo)的語言和語氣，最好不用或少用“不準(zhǔn)”、“不行”、“不能”、“不要”這類詞語。比如我班上有個(gè)學(xué)生老是缺交作業(yè)，我是這么教育他的：

“我知道你是一位有孝心的孩-子。知道嗎，你老是犯同樣的錯(cuò)誤，你爹媽知道了一定會(huì)痛心的!你也不想讓他們難過吧?老師知道你一定能改正的，是不是?”我肯定了他的孝心，肯定他有改正的決心，后來他果然按時(shí)交作業(yè)了。

3、多用“還可以更好”

一些班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)也首先使用贊揚(yáng)的方法，但他們?cè)谫潛P(yáng)之后語氣上卻來了一個(gè)明顯的轉(zhuǎn)折，學(xué)生稱其為“但是”后面做文章。有些學(xué)生一聽到“但是”二字就反感，認(rèn)為老師前邊的表揚(yáng)是言不由衷的，是批評(píng)的前奏。其結(jié)果，不但批評(píng)收不到效果，使前邊的表揚(yáng)也被學(xué)生理解為虛情假意的了。如果我們不用“但是”這一轉(zhuǎn)折詞，效果就可能不同。例如“你這個(gè)階段進(jìn)步很快，如果能抓好課堂聽講和課后復(fù)習(xí)兩個(gè)環(huán)節(jié)，相信你的學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)進(jìn)步更快”，這種“好了，還可以更好”的鼓勵(lì)和提醒，比“但是”后面直接批評(píng)的效果更好，學(xué)生也更樂于接受。

4、少用質(zhì)問的語氣

一些班主任習(xí)慣于以各種質(zhì)問來批評(píng)學(xué)生，諸如“你這樣做有什么好處?”“你知道這樣做的嚴(yán)重后果嗎?”，等等。這種質(zhì)問的批評(píng)常常使學(xué)生窘迫不堪，只能咬著嘴唇像接受審判那樣對(duì)待批評(píng)。這種批評(píng)是老師鎮(zhèn)住學(xué)生的絕好武器，但卻不大為學(xué)生所接受。當(dāng)它出現(xiàn)時(shí)，被批評(píng)的學(xué)生就會(huì)本能地產(chǎn)生防御心理。有這樣一個(gè)例子：兩個(gè)學(xué)生在課堂上互搶帽子，科任教師點(diǎn)了其中一個(gè)學(xué)生的名：“你為啥不聽課還搗亂?”學(xué)生解釋說：“他搶我的帽子。”“他為什么只搶你的帽子?”學(xué)生無話可答，只好反詰：“你為啥只批評(píng)我?”教師本想批評(píng)學(xué)生，結(jié)果被學(xué)生反問后很是生氣，課也沒上好。教師用質(zhì)問的口氣問第一個(gè)問題，是想了解情況，還是可以理解的，但是繼續(xù)質(zhì)問學(xué)生，就加劇了沖突。如果這位教師注意在批評(píng)語言上下功夫，不是責(zé)備學(xué)生，那么事情其實(shí)是很容易解決的。

批評(píng)是門綜合藝術(shù)，我們聽一個(gè)教師批評(píng)學(xué)生，往往能從一個(gè)側(cè)面看出教師的教育思想和教育水平，甚至能看出他的師德和文化修養(yǎng)。總之，班主任在日常工作中，要準(zhǔn)確地掌握、運(yùn)用和不斷探索批評(píng)的方式方法和語言藝術(shù)，只有這樣，才能起到事半功倍的作用，使班主任工作更加出色。