淺談如何提高職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量

[摘要]職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)系到學(xué)員能否學(xué)有所成，關(guān)系到技能鑒定合格率，更關(guān)系到學(xué)校的信譽(yù)，本文分析了影響職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的因素，提出了解決的措施。

[關(guān)鍵詞]提高質(zhì)量 技能培訓(xùn) 職工教育

溫家寶總理在9月27日主持國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，研究部署加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)工作時(shí)，提出“三要”促進(jìn)技能人才培養(yǎng)，其中“一要”就是“要切實(shí)提高職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量”，其重要意義不言而喻。筆者多年從事職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校管理工作，比較了解影響職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的諸多因素，并在實(shí)踐中采取有效措施加以解決，取得比較好的效果。在職業(yè)技能培訓(xùn)越來(lái)越受重視的今天，愿就此問(wèn)題與各位同仁再進(jìn)一步加以交流、探討。

一、影響職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的因素

1.辦學(xué)格局的影響

目前，開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)一般有職業(yè)教育院校、教育部門主管的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人力和社保部門主管的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自辦的培訓(xùn)班幾種形式，它滿足了不同層次、不同人群的需求。但由于側(cè)重點(diǎn)不同，效果也不一樣。職業(yè)教育院校一直沿用的是學(xué)歷教育的模式，一般不會(huì)作為學(xué)校的主要工作。而民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職業(yè)技能培訓(xùn)是短線教育，長(zhǎng)則半年，短則二、三個(gè)月，不可能面面俱到地講授太多的內(nèi)容，學(xué)員學(xué)得不夠深，不夠透，而且，不可回避地說(shuō)，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在片面追求經(jīng)濟(jì)效益，不講培訓(xùn)質(zhì)量的現(xiàn)象，甚至還有跨地區(qū)、超范圍的非法辦學(xué)現(xiàn)象，攪亂了培訓(xùn)市場(chǎng)，造成參差不齊，良莠不分的狀況，影響培訓(xùn)的質(zhì)量。

2.學(xué)員因素的影響

參加職業(yè)技能培訓(xùn)的學(xué)員具有分散性、在職性、差異性的特點(diǎn)。他們工作、生活的范圍遍及城市各區(qū)縣，高度分散，有的是企業(yè)在職職工，企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)緊，職工離不開(kāi)，面臨工作壓力，培訓(xùn)課程出勤率不能保證。他們的年齡、文化程度、工作生活背景都有極大的差異性，有城鎮(zhèn)待業(yè)失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員，文化素質(zhì)不一，年齡層次差距大。另外，學(xué)員重視程度也是影響培訓(xùn)質(zhì)量的重要因素，一些學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)重視程度不夠，學(xué)習(xí)興趣不高，甚至不想學(xué)，給教師教學(xué)帶來(lái)難度。

3.教學(xué)因素的影響

培訓(xùn)課題教材計(jì)劃大綱與企業(yè)快速發(fā)展之間存在矛盾，培訓(xùn)計(jì)劃大綱的更新速度嚴(yán)重落后于企業(yè)的發(fā)展速度。教師的理論、技能水平與生產(chǎn)實(shí)際之間存在矛盾，教師理論和技能不能并進(jìn)，理論與實(shí)際脫離，表現(xiàn)在：一是理論教學(xué)時(shí)目的往往不夠明確，實(shí)習(xí)教學(xué)時(shí)又缺乏適時(shí)的理論指導(dǎo)；二是培訓(xùn)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際脫節(jié)。教師對(duì)社會(huì)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)社會(huì)學(xué)員的特性把握不足，一些教師的教學(xué)觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)仍停留在舊的體制上，其自身操作技能、創(chuàng)新意識(shí)不足，因此在教學(xué)中無(wú)法體現(xiàn)培訓(xùn)特色。

4.硬件設(shè)施的影響

作為培訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施單位，需要保證培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)備的先進(jìn)性，使得培訓(xùn)者“學(xué)有所用”，但是由于較為先進(jìn)性的設(shè)備價(jià)格都相當(dāng)昂貴，作為非盈利民辦性質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)校，規(guī)模小，培訓(xùn)的收費(fèi)本身就幾乎無(wú)利可圖，更難以承受龐大的設(shè)備添置費(fèi)用，因此，只能用一些模擬仿真設(shè)備或性能相對(duì)接近的設(shè)備替代，或者干脆就是淘汰或者超期“服役”的老設(shè)備，這樣雖然完成了教學(xué)任務(wù)，但在教學(xué)效果上打了折扣，長(zhǎng)此以往，就難以保證技能方面的實(shí)用性、先進(jìn)性。

5.管理水平的影響

培訓(xùn)管理人員缺乏社會(huì)培訓(xùn)學(xué)員的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是較為先進(jìn)的管理手段和方法，管理水平不高。一是不明白如何用正確的方式激發(fā)教師的教學(xué)積極性和學(xué)員學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，溝通能力不足，起不到培訓(xùn)教師與學(xué)員之間的橋梁作用，無(wú)法引導(dǎo)教師與學(xué)員共同完成培訓(xùn)項(xiàng)目，降低了培訓(xùn)的質(zhì)量。二是思想上不重視，疏于管理，認(rèn)為都是成年人，又是短期培訓(xùn)，學(xué)員自己會(huì)把握自己，沒(méi)必要太嚴(yán)格，一些年青教師面對(duì)像自己父輩一樣年紀(jì)的學(xué)員更是不好意思去管。三是培訓(xùn)班管理人員沒(méi)有很好制定并實(shí)施完善的管理制度，不能針對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)與時(shí)俱進(jìn)地修改完善管理制度，也對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量有影響。

二、提高職業(yè)技能培訓(xùn)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)和措施

1.立足辦學(xué)宗旨，適應(yīng)發(fā)展需要，及時(shí)制定、調(diào)整培訓(xùn)課程和計(jì)劃

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以就業(yè)為核心，以實(shí)用為主干，以質(zhì)量為根本，緊緊結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及勞動(dòng)者生產(chǎn)崗位的需要，大力推行就業(yè)導(dǎo)向的培訓(xùn)模式，開(kāi)展訂單式培訓(xùn)、定向式培訓(xùn)、定崗式培訓(xùn)，有針對(duì)性地更新教學(xué)內(nèi)容，制訂個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃和教材。將專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成相對(duì)獨(dú)立又彼此關(guān)聯(lián)的技能訓(xùn)練項(xiàng)目。例如根據(jù)柳州市的企業(yè)應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)程度越來(lái)越高、越來(lái)越多，我所組織自動(dòng)控制專業(yè)、電氣專業(yè)技術(shù)人員和教師編制了《西門子PLC初級(jí)培訓(xùn)教程》、《西門子PLC中級(jí)培訓(xùn)教程》《羅克韋爾RSLogixS00／RSLogix5000系統(tǒng)編程培訓(xùn)教程》等書，用于開(kāi)辦西門子PLC培訓(xùn)班、羅克韋爾PLC培訓(xùn)培訓(xùn)教學(xué)，拓寬了學(xué)員視野，提高學(xué)員的應(yīng)用能力，深受企業(yè)、學(xué)員的歡迎。

2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)

首先，通過(guò)進(jìn)修、培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，學(xué)校結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)教師的學(xué)歷和技能提出硬性指標(biāo)，實(shí)訓(xùn)教師必須達(dá)到高級(jí)工以上或中級(jí)職稱，理論教師必須達(dá)到本科，掌握知識(shí)點(diǎn)盡可能具有雙師資格，即既是高級(jí)工又是中級(jí)以上職稱，成為名符其實(shí)的一體化教師。要求教師每年必須參加一門新課的學(xué)習(xí)，掌握一門新知識(shí)。其次，開(kāi)展“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的教師培訓(xùn)模式，一方面部分聘請(qǐng)熟悉現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝和流程的企業(yè)技師、高級(jí)技師和工程師擔(dān)任，另一方面有計(jì)劃地讓培訓(xùn)教師參加國(guó)內(nèi)外知名大公司的技術(shù)培訓(xùn)，了解、學(xué)習(xí)最新的生產(chǎn)知識(shí)和技能，使教師既有壓力，又有動(dòng)力，對(duì)增強(qiáng)教師的責(zé)任心、調(diào)動(dòng)其積極性、激發(fā)其工作熱情、鼓勵(lì)教師鉆研業(yè)務(wù)、提高培訓(xùn)質(zhì)量起到了有效作用。

3.創(chuàng)新教學(xué)方法，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式

項(xiàng)目化教學(xué)就是理論要與實(shí)踐融為一體，理論教學(xué)是滲透到實(shí)訓(xùn)操作過(guò)程中，而不是獨(dú)立于實(shí)訓(xùn)之外單獨(dú)進(jìn)行，學(xué)員學(xué)到的知識(shí)與技能融入了現(xiàn)代工藝技術(shù)的特性，所學(xué)內(nèi)容更富實(shí)踐性。將專業(yè)理論教學(xué)和專業(yè)技能教學(xué)通過(guò)模塊(課題)合而為一，教學(xué)內(nèi)容銜接有序，不因重復(fù)交叉而產(chǎn)生重復(fù)教學(xué)，教師的平均課時(shí)量減少了，但效果反而有所提高。同時(shí)，把企業(yè)當(dāng)課堂、把工作現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)課堂，把知識(shí)教全教活；采用項(xiàng)目化模式教學(xué)，使每位學(xué)員都有動(dòng)手操作鍛煉的機(jī)會(huì)，操作技能和相應(yīng)的分析處理問(wèn)題能力得到加強(qiáng)。

4.加大投資力度。購(gòu)置先進(jìn)教學(xué)設(shè)施設(shè)備

想方設(shè)法不斷購(gòu)置、更新先進(jìn)教學(xué)設(shè)施，以適應(yīng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的要求。如果經(jīng)濟(jì)條件有限，也可以采取與高校、科研所合作，依托他們的實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室和先進(jìn)的工具、設(shè)備，取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)資源共享，為高技能人才項(xiàng)目的實(shí)施奠定良好的硬件基礎(chǔ)。

5.不斷更新理念。加強(qiáng)管理工作

一是抓學(xué)員的紀(jì)律性，抓到課率，促學(xué)員良好學(xué)風(fēng)的養(yǎng)成；二是制定相關(guān)管理制度，嚴(yán)格考核機(jī)制，進(jìn)行業(yè)績(jī)考核并且與分配掛鉤；三是及時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，做好反饋信息收集整理。主要從培訓(xùn)課程設(shè)置、教師教學(xué)以及培訓(xùn)班管理等三方面評(píng)價(jià)，并征求意見(jiàn)。評(píng)價(jià)分為三個(gè)步驟：首先對(duì)學(xué)員進(jìn)行問(wèn)卷和訪談?wù){(diào)查，收集信息；其次把相關(guān)信息與培訓(xùn)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；最后作為判斷，對(duì)培訓(xùn)要素進(jìn)行改進(jìn)。

總之，對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的管理需要培訓(xùn)管理者、教師、學(xué)員共同努力。提高培訓(xùn)質(zhì)量的探索是永無(wú)止境的，并且隨著社會(huì)的發(fā)展在不斷變化，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，多學(xué)習(xí)，勤積累，善思考，提出更多行之有效的方法，如此才能確保職業(yè)技能培訓(xùn)的高水平、高質(zhì)量，促進(jìn)技能人才的培養(yǎng)。