淺談婚戀類網站的發展

【摘要】婚戀網站迅速發展的原因主要有:滿足了人們對婚姻的需求以及充分利用了網絡傳播信息量大、快捷、效率高的優勢。婚戀網站具有傳播內容的真實性需要和用戶的使用周期短兩個特性。本文探討這兩個特性帶來的一系列問題及解決措施。

【關鍵詞】婚戀網站 高效率 資料真實性

“婚戀網站”是專為談婚論嫁的男男女女搭建的社交平臺。婚戀網站的建立方便了未婚人士談情說愛，使大量的適齡青年甚至大齡人士足不出戶就可以向自己喜歡的人發出愛情邀請，借助婚戀網站平臺談情說愛直至談婚論嫁。

20世紀末，互聯網在美國掀起了以交友為目的的網絡活動的第一次高潮，開辟了新興的網絡交友市場。受其影響，我國網上交友市場也在不斷壯大。2006年末，我國網絡交友網站已接近1000家，并有16家網站獲得了近1億美元的風投資金。①各個網站的注冊用戶也在不斷增多。以世紀佳緣網和珍愛網為例，截至2010年4月，世紀佳緣擁有注冊會員2400多萬，已成就近450萬人的美滿姻緣。②珍愛網注冊會員2400多萬，每天新增注冊會員4萬名，迄今已幫助400多萬會員找到了另一半。③

本文試從網絡傳播的角度分析婚戀網站迅速發展的原因，婚戀網站的特性，意義及其未來的發展趨勢。

一、婚戀網站迅速發展的原因

(一)滿足了人們對婚姻的需求

馬斯洛把人類的基本需要分為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、自尊需要、自我實現的需要五種。婚姻在滿足前三種需要上都占有很大的比重，筆者認為這是婚戀網站迅速發展的最主要原因。婚戀網站的建立可以幫助人們滿足婚姻的需求。

目前，我國的城市化進程也加深了對婚戀網站的需求。城市化進程中，人口的流動性增強，很多中青年離開自己的家鄉和朋友圈到新的城市學習、工作和生活。沒有父母和親戚朋友為其介紹對象，自己的終身大事必須靠自己解決，這時婚姻的中介就滿足了這一需要。

(二)婚戀網站利用了網絡傳播的優勢

1、潛在的可交往對象的數量大

網絡技術的數字化，使得婚戀網站擁有了數量巨大的注冊用戶。這些注冊用戶可以瀏覽所有已經注冊成為會員的人的信息，并和他們取得聯系。以百合網為例，目前注冊會員達2400多萬，這么龐大的數字，是任何傳統媒體都難以與其相比的，更不用說靠親戚朋友介紹的對象數目。而且大多數婚戀網站是全國性的，甚至是世界性的，打破了地域的限制。

2、傳播速度快

就時效性而言，傳統媒體受到技術、成本方面的制約，無法和網絡媒體相比。比如說報紙的出版有一定的周期，短則一天，長則一周，甚至半個月。因此，在瞬息萬變的現代社會，報紙在時效性方面根本無法滿足人們的需要，電臺、電視臺也是如此。而網絡媒體具有其獨特的優勢，更新或添加信息在操作上十分方便。互聯網可以快速地傳輸文字、聲音和圖片，速度極快，不受印刷、運輸、發行等因素的限制。④因此，婚戀網站用戶可以很容易地注冊、更新自己的信息，也可以第一時間尋找最新注冊的會員，可以用搜索功能搜索一些大致符合自己要求的對象，并與他們取得聯系。

3、效率高

(1)網絡媒體的數字化特征，使得多媒體傳播成為可能，使得文字、聲音、圖像能夠方便地傳輸給對方。⑤多媒體的媒介特征及網絡的交互性有利于雙方快速地對彼此有個基本的了解。

(2)以網絡為媒介的相親，可以讓找對象的雙方直接接觸，免去了第三方的參與，提高了效率。這不僅減少了雙方需要和第三方聯系的時間，也在很大程度上避免了錯誤或不完整的信息傳播所導致的錯誤理解，減少了相親花費的時間和可能產生的誤解。

(3)同步傳播和異步傳播相結合。婚戀網站效率高還體現在足不出戶，就可以瀏覽很多人的基本資料信息，同時對方如果不在線或不予理會就不會知道你在關注他。這也是一種相親，只是對方不知道而已，屬于異步傳播。這在現實中的相親是無法辦到的。現實生活中的相親，你看到對方，對方也一定看到你了，屬于同步傳播。而且異步傳播這種在婚戀網站上的瀏覽不會給被瀏覽的個人造成心理的傷害。如果在現實生活中相親，相了20個，沒有被一個人看上，心里多少會起點波瀾。如果你通過別人介紹相親了20個，一個也沒看上，周圍的人肯定都不樂意再幫你介紹了。這種尷尬在婚戀網站中是不會有的。因此，在婚戀網站上相親，不管對自己，還是對別人，都會有更多的自由空間，不會帶來心理壓力。

二、婚戀網站的特性

(一)傳播內容的基本真實性

通過婚戀網站這個媒介認識的雙方，最終的目的是要在現實生活中見面、交往乃至結婚。因此，婚戀網站中的個人信息資料的真實性以及隨后交往中傳播內容的真實性都很重要，否則就會對交往的質量產生影響，以致達不到找到結婚對象的目的。

以前人際傳播的網站主要是以交朋友為主，不以在現實生活中接觸為目的，很多的網絡朋友僅限于網上聊聊天，轉換一下心緒。因此大家可以在網絡上隱藏真實的自己。而婚戀網站在真實性需求方面是不同于這些網站的。

(二)用戶的使用周期短

一般而言，婚戀交友服務的特點是一次性消費。找到了結婚對象，只要不離婚，就不會再使用這個網站了。婚戀網站用戶目標的單一性和明確性，導致了婚戀類網站用戶的使用周期短。而以結交普通朋友為目的的網站，由于朋友可以結交很多個也不會互相沖突，因此可以一直是這類網站的忠實用戶。

三、婚戀類網站面臨的問題及解決辦法

(一)用戶資料真實性問題及解決辦法

1、婚戀網站需要充分發揮網絡的互動優勢，讓婚戀網站用戶參與到促進資料真實性的行動中來。“網絡的開放性和婚戀網站缺乏有效的身份認證機制致使‘信任瓶頸’普遍存在，所以培養用戶自身誠信和相互間的信任是網絡婚戀服務發展過程中必須解決的問題之一。”⑥

筆者認為，有效的身份認證目前尚無法很好地實現，解決此類問題最有效的辦法應該是事后懲罰。這就需要充分利用網絡互動傳播的優勢，讓婚戀網站的用戶和婚戀網站形成良好的雙向傳播，讓用戶去舉報用戶，是比較經濟和現實的辦法。婚戀網站要提供用戶反饋的渠道，保持溝通的暢通。

2、婚戀網站的用戶應該學會保護自己，學會高效率地甄別對方信息的真假。

婚戀類網站只是一個平臺，用戶信息的真實性需要我們在見面后自己去甄別。比如在首次見面時，互相出示身份證。用戶還必須學會保護自己，在約會見面的時候，盡量選擇人多安全的地方。同時婚戀網站也有義務積極加強相關安全防范知識的宣傳。

(二)婚戀網站用戶的使用周期短是其發展的瓶頸

婚戀網站的用戶目的是找結婚對象，結婚對象一旦找到，就不需要這個網站了。因此婚戀網站的用戶使用時間是有限的，生命周期短。用戶使用周期短這個問題的解決可以借鑒美國一些網站的做法，除了考慮如何用最短的時間挖掘用戶的價值，美國的婚戀網站還做到了服務的延續和拓展性上，譬如提供戀愛咨詢、約會建議服務、家庭感情處理，從而使用戶沉淀下來。⑦

由于婚戀類網站擁有網絡傳播的優勢，在未來的幾年里還是會有不小的市場空間，越來越多的人會接受這一新生事物。艾瑞市場咨詢預測，2010年中國網上婚戀交友市場規模將達12億元，年均復合增長率為84.7%。⑧此類網站的迅速增加，網站之間的競爭必然會越來越激烈。因此，婚戀網站的經營者們要充分利用網絡傳播的互動優勢，并且提供用戶所需要的后續服務。■

參考文獻

①劉佩、羅利娜、肖素吟:《美國婚戀交友網站發展及服務模式研究》，《中國青年研究》，2008年第4期

② http://www.jiayuan.com/bottom/index.html

③http://www.zhenai.com/

④⑤⑥謝新洲:《網絡傳播理論與實踐》，北京大學出版社，2004:17-18頁，18頁，17頁

⑦劉佩、羅利娜、肖素吟，《美國婚戀交友網站發展及服務模式研究》，《中國青年研究》，2008年第4期

⑧薛娟，《網上資料真實性成婚戀網站發展瓶頸》，《中國經濟時報》，2010年5月6日

(作者:蘭州大學新聞與傳播學院碩士研究生)

責編:周蕾 實習編輯:何健