傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)系統(tǒng)的辦理方式是通過(guò)用戶(hù)服務(wù)柜臺(tái)為用戶(hù)直接提供服務(wù)。現(xiàn)在這種方式已經(jīng)非常不適應(yīng)時(shí)代的需要,由于其成本高、服務(wù)時(shí)間地點(diǎn)受限,不能滿(mǎn)足用戶(hù)的新需求,所以必須尋找能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、有效降低運(yùn)行成本的新型服務(wù)方式,目前,有的學(xué)校利用一卡通的POS機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)費(fèi)的收繳,該方式大大提高了繳費(fèi)的效率,給高校網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)管理帶來(lái)較大的改變,為了在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步改進(jìn)繳費(fèi)的靈活性和可管理性,通過(guò)詳細(xì)分析當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)系統(tǒng)管理中存在的問(wèn)題和自助終端在國(guó)內(nèi)高校中使用的狀況和必要性。我們提出了基于分布式自助終端的網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的一個(gè)模型,并以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例給出了該體系結(jié)構(gòu)指導(dǎo)下的自助終端監(jiān)控管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。該系統(tǒng)的實(shí)施,極大地方便了校園網(wǎng)絡(luò)用戶(hù),提高了服務(wù)效率。