走出懈怠期,讓我們的路走得更遠

在從事了數年的新聞報道、經歷了一些新聞報道事件之后，一些新聞工作者就會出現激情逐漸消失甚至喪失“發現力”，業務能力停滯不前的情況。比如整天窩在鋼筋水泥樓房中，把記者職業僅僅當成一份薪水不錯，工作體面的謀生手段;在生活上追求安逸享受，在采訪中講條件，怕臟怕累，不愿深入基層調查采訪，等等。那么作為一名新聞工作者，如何才能長久保持健康昂揚的狀態?讓自己的記者之路走得更遠呢?

在與多位一線記者的交往中發現，職業倦怠與記者的從業時間、性別以及所在媒體的性質等因素有關。就工齡而言，剛走上崗位一至三年的青年記者，精力充沛，對生活充滿憧憬，對記者職業充滿激情，一般不會出現職業倦怠;隨著工齡的增加，從業三至六年的記者經過業務積累，成就感不斷增加，但容易失去個性，走向枯竭;當記者從業七八年后，職業觀就會出現兩極分化，一部分記者走上領導崗位，對前程充滿期盼，其職業倦怠現象不明顯，而另一些記者由于采寫經驗豐富而工作起來比較輕松，又因沒有機會及時提升自己的人生目標，就會出現工作缺乏激情和靈氣的情況，同時，閱歷的增加又易產生回報過少、任務永遠不會結束的不平衡感，心理和生理就會產生倦怠。就媒體而言，主流媒體記者地位感較高，然而受體制所限，個人成就感不足，較高的社會期望之下，心理容易失衡;市場化媒體，特別是競爭激烈的地區，媒體記者總是拼命工作，收入很大程度與工作投入成正比，然而伴隨著年齡的增長，過高的競爭壓力讓記者對工作產生退縮，覺得力不從心，慨嘆天下屬于年輕記者。

出現職業倦怠的記者經常有如下心理和行為表現:

1.缺乏工作自主性，職業熱情降低，脾氣見長。一些記者不愿意或減少外出采訪活動，尤其是對于那些新聞價值不大或者年年舉行的活動。還有的記者反映經常坐在電腦前長時間發愣，什么都不想干。至于在工作上碰到一些麻煩事時，往往急躁、易怒，甚至情緒失控，平時掛在嘴邊的則是“真煩”。

2.覺得工作不斷重復而且單調乏味。

3.成就感降低，上進心缺乏。

4.感覺采編任務過重，付出和回報不成正比。“今天完成了一篇稿子，明天還得想下一篇稿子怎么寫，任務壓得連睡覺都在想稿子的事……”與高壓力相伴的卻是低收入。傳統報紙記者抱怨收入比市場化媒體少很多，都市報記者則覺得被壓榨出最后一滴血。

5.漸漸失去優越感，時常懷念過去的美好歲月。

記者產生職業倦怠有社會原因、行業原因，也有個人因素。

在向市場經濟轉變的過程中，記者不僅要堅守“耳目喉舌”的崗位職責，完成輿論宣傳任務，還得考慮掌控媒體經濟命脈的廣告商，要面對更加理性和愈發挑剔的受眾。此外，記者還是諸多社會弊端和丑惡的第一見證人，如分配不公平、享樂主義、拜金主義、個人主義等，作為一個正常的社會人，扮演許多可能沖突的角色，面對生活重壓和社會底層的種種黑暗，產生倦怠和心理問題可以理解。

如今，媒體競爭更趨白熱化、慘烈化，激烈的競爭中，媒體記者相應地長期承受著較大的精神壓力，不玩命干就保不住職位、站不穩腳跟。長此以往，失去了工作樂趣，剩下了焦慮恐慌，形成了倦怠心理。也有些媒體壓力過低、工作缺乏挑戰性，導致個人潛能得不到發揮，無法從工作中獲取成就感和幸福感，記者也容易產生職業倦怠。

在個人方面，因世界觀、價值觀、人生觀不同，記者的道德素養、專業素養和體質素養存在差別，那些不能適應殘酷的媒體競爭和社會轉型帶來的變革的記者，更容易產生壓力。

不論什么因素，職業倦怠一旦出現，就會給記者造成心理障礙，消極情緒甚至影響到生理方面，引起疲勞、虛弱、耗竭感、肌肉緊張、頸背痛、頭痛、失眠等。身心不健康還導致工作狀態惡化，影響到采寫能力的發揮，影響到政策的下達、輿情的上達，因此，如何有效地認識并消除記者的職業倦怠，不容忽視。

目前很多記者意識到自己的身心狀態出了問題，但具體什么問題不得而知，如何擺脫更是毫無頭緒。煩躁、擔憂、恐懼又加重了情緒的惡化，導致更大程度的倦怠。對此，推薦以下一些調節方法:

一、吾日三省吾身——自我修正，合理期望。

人如果失去了工作目標，就像大海中行船失去了指南，就會喪失工作動力，對前途感到迷惘。從事記者、編輯這個行業。就應了解到從事職業的空間，增強新聞工作的責任感、使命感、職責意識，做好社會這艘大船的船頭望者。從短期看，工作可以給人成就感和滿足感;從長期看，現在的工作是為未來的工作積累能力。要腳踏實地為自己制定可行的目標。目標應明確、可量化，并能在一定期間內完成。目標達成可使你重新拾回信心，再朝另一個小目標前進。這時你就會發現工作愈來愈有興致。

二、不妄自菲薄——

欣賞、善待自己，增強自我效能感。

記者、編輯工作與任何一種職業一樣，都有其重復單調的一面，關鍵要看你怎樣去把握。任何時候，都不要過激地否定自己，自我摧毀自信心的后果很可怕。經常的自我安慰能夠使自己不斷受到鼓舞、保持樂觀的工作態度。成功不僅僅在于成為知名記者。每一次采訪經歷和每一篇稿件都值得肯定。持久而強勁的自我肯定，是人的生命永不枯竭的動力。做編輯工作，整天同樣也是編稿、劃版，但是有的是工作認真，思想活躍，在版式上創新，在標題上創新，又開辦了一些好欄目，既吸引了讀者，又使自己在工作中找到了樂趣，受到領導和同事們的好評。所以，要對付職業倦怠，必須不斷創新，不斷進步。

三、偷得浮生半日閑——豐富生活，放松自己。

工作之余，培養一些興趣愛好，一方面可增加生活情趣，另一方面也增加了成就感的來源，使關注點、興奮點不再是除了新聞還是新聞。一旦出現焦慮性的心理障礙或抑郁性心理障礙時，不妨休假幾天，放松一下心情。此外，適宜的體育鍛煉可以幫助減輕壓力和倦怠。

四、脈脈此情誰訴——

向身邊人倒苦水，尋求社會支持。

當記者出現倦怠時，不妨與家人、朋友或同行交流一番，重新審視自己的目標和目前的壓力，一些消極情感如憤怒、恐懼、挫折也可以得到某種程度的發泄。在自己工作的時候，注意結交一些有著積極精神狀態，有著自己目標的受訪者，在自己出現精神迷茫的時候，可以在他們的身上汲取進取前行的力量。情況嚴重的甚至可以進行心理咨詢和治療來爭取必要的心理援助。實踐證明，傾訴與傾聽都是非常便捷有效的方法。

五、做到老，學到老——職場創新與充電。

職業倦怠很多情況下是一種“本領恐慌”，面對層出不窮、一日千里的新媒介，習慣了相對固定的采訪范圍、雷打不動的套路寫作的老記者心生恐懼而倦怠自在難免。建議記者關注時事動態，閱讀暢銷書籍，接觸時尚媒介，采用先進技術，這樣工作中就會增加新鮮感、成就感，寫作時也眼界開闊，常寫常新。在學習中尋找樂趣，發現不足，“充電”還來不及，哪有時間去“倦怠”?對老記者而言，應爭取向“專家學者型”記者轉變，不能坐等“老新聞民工”的來臨。

同時，新聞媒體對記者的職業倦怠也不能袖手旁觀、任其發展，最好能在以下方面努力去防止和降低記者的職業倦怠情緒:角色分工明晰，采編權責明確，任務分配合理;績效考核時，綜合考慮記者的優點、貢獻、失誤、缺點;理解和關懷記者生活，尊重記者的意見建議，及時反饋，為記者排憂解難，創設寬松和諧的工作環境;進行相關知識與擺脫技能的培訓，預防和補救雙管齊下。

總之，一個民主、科學、人性的媒體管理體系，有助于記者的專業成長，身心健康。

(作者單位:南陽電視臺)