文化建設助推中國一拖科學發展

中國一拖持續不斷推動先進文化理念落地，全面提升企業管理水平，為企業改革發展提供了先進文化支撐。

為了實現企業科學發展，中國一拖明確了企業新的發展目標，要在5年后實現銷售收入400億元，成為世界知名、中國最大的農業與工程機械領域的科工貿企業集團。圍繞這一目標，我們體現企業創造價值的本質要求，把建設高績效企業作為基本方向，把提升企業核心能力作為基本任務，把培養職業化員工隊伍作為基本形式，堅持以人為本，持續不斷地推動先進文化理念落地，全面提升企業管理水平，為企業改革發展提供先進文化支撐。

全面系統規劃企業文化建設體系，

不斷提升企業經營管理水平

新的發展目標要求我們必須在企業運營全過程提升管理水平，必須全面系統地規劃企業文化建設體系，在價值鏈各個環節發揮先進文化的推動作用。

構建了企業文化建設體系的基本框架。2009年上半年，我們下發了《關于進一步加強企業文化建設的指導意見》。總體目標是建立符合企業中長期發展戰略的企業文化管理體系，基本內容是進一步規范企業文化理念體系、推進體系和考核評價體系，推進原則是符合文化理念落地規律的要求，組織落實是體現整體性、經常性和制度化。指導意見從七個方面系統構建了企業文化建設體系的基本框架。

完善并實施企業文化建設三年滾動規劃。規劃確定了培育企業職業化團隊、樹立中國一拖品牌形象為“兩大工程”，在此基礎上，明確了統一核心價值觀、創新制度文化、推進戰略轉型、實施“一體兩翼”發展戰略、創建學習型企業、實施品牌戰略、打造職業化員工隊伍為當前和今后一段時期內重點做好的六項工作。規劃還部署了企業文化建設三個階段的基本任務，勾畫了企業文化建設的基本藍圖及實現路徑。

探索實施12維度企業文化建設考核評價體系。考核評價體系的建立與實施一直是企業文化建設的一個薄弱環節。2009年初，作為企業文化建設體系的重要組成部分，中國一拖制訂并落實《企業文化建設考核評價暫行辦法》。按照企業文化建設基本框架的工作要求，我們從12個維度進行考核評價，考評內容側重于工作評價、狀況評價和效果評價，涵蓋企業文化建設的主要工作指標。考評不及格的單位要及時整改，同時不能參加年度各類先進評選。

以建設高績效企業為基本方向，

在實踐過程中不斷推動先進理念落地

近年來，我們堅持把建設高績效企業作為企業文化建設的基本方向，在實踐過程中推動先進理念落地，不斷提升企業的經營管理水平。

完善企業文化核心理念體系。理念創新是文化創新的核心，我們圍繞企業文化建設目標，吸收以往企業文化建設和咨詢公司對一拖文化診斷的積極成果，提煉并發布了企業愿景、經營宗旨、核心價值觀和企業訓詞，形成了中國一拖企業文化核心理念體系;針對企業運營中的主要矛盾和關鍵環節，發布了質量、服務、人才等方面的單項理念，為管理改進提供了理念指導;采取輿論引導、案例研討、會前提問等形式，持續不斷地對員工進行宣傳灌輸，推動員工對先進理念的認知、認同，引導員工用符合發展規律的思維方式認識處理問題，增強正確判斷和選擇價值的能力。

把先進理念變成標準、制度和流程。近年來，中國一拖不斷用先進理念梳理企業的制度流程，落實“為股東創造價值”理念，制訂了《目標管理問責制度》;落實“以人為本”理念，不斷探索“讓員工51%為自己干”的激勵機制;落實“合作共贏”理念，整合營銷渠道、改進采購管理。僅2009年上半年，中國一拖就廢除制度30項，修訂制度40項，新建制度25項，強化了先進理念落地的機制牽引作用。

深入開展企業文化主題活動。2007年，我們以主機廠為龍頭，全面開展“狠抓質量，落實責任，全面提升經營能力”文化建設主題活動，通過“穩壓電源事件”、寧夏用戶陸占清“退機事件”等企業現實問題的討論，促進了質量理念的落地和管理水平的提升;2008年開展了“聚焦核心能力建設，爭做職業化員工”主題活動，通過柴油機公司、福萊格公司等試點單位的成功實踐，確定了覆蓋價值鏈全過程的企業文化建設的基本形式;2009年至今，我們持續開展了優秀職業化員工評選活動，推動員工職業化建設跨上了新的臺階。

持續不斷地發布企業文化建設典型案例。企業文化建設的過程就是不斷運用先進理念發現問題、解決問題、推動管理水平提高的過程。2006年至今，我們堅持企業文化建設典型案例發布制度，《中柴究竟噴什么漆好看》、《穿短裙外賓被門崗“攔”下》等一批典型案例引起了很大的反響。第三裝配廠、開創科技公司等基層單位已經將發布典型案例制度化、流程化，促進了企業文化體系和管理體系有機融合。

堅持以培育職業化員工

為企業文化建設的基本形式，

不斷提高員工的職業能力

近年來，中國一拖在實踐中逐漸明確了培育職業化員工是企業文化建設的基本形式和有效載體，不斷提高員工的執行能力。

突出領導人員和關鍵崗位的職業化建設。中國一拖抓住領導人員職業化這個牛鼻子，打造與企業發展相適應的職業經理人隊伍。組織參加了“錫恩九段總裁特訓班”的培訓，開展了“戰略突圍與集團管控”、“企業內部控制規范體系”等專題培訓;修訂了子公司、事業部經營者年薪考核辦法和職能部門績效考核方案，建立了領導人員目標管理問責制度，進一步完善了經營管理者的激勵約束機制;以營銷、采購、財務等為重點，覆蓋企業價值鏈各個環節，加快關鍵崗位員工職業化的步伐;組織制定并落實中近期人才發展規劃，培育、引進支撐企業轉型的專業人才，加快建立符合職業化標準的人才隊伍。

充分發揮機制牽引作用。中國一拖不斷探索完善基于勝任能力的經營管理者選拔任用、考核評價、開發培養管理體系，突出職業經理人素質導向;以先進理念為牽引，修訂完善《崗位說明書》和《作業指導書》，教育引導員工用職業化的工作態度、工作道德和工作技能提升工作質量;按照“讓員工51%為自己干”、增強規模領導力的人本理念，不斷建立責權利有機統一的激勵約束機制，使職工義無反顧地承擔責任、充滿激情地投身創新和追求卓越;總結推廣柴油機公司、開創科技公司、福萊格公司等單位發揮制度、流程強制導向作用培育職業化員工的經驗，提高員工職業化建設水平。

開展動態的職業化員工評選活動。從職業意識、職業素養、職業技能和職業化的工作業績四個方面制定了職業化員工的26條標準，層層開展動態的職業化員工評選活動;內部新聞媒體精心策劃，通過開辟專題、專欄，深入宣傳優秀職業化員工的先進事跡，使職業化成為員工共同的追求和崗位時尚;按照“黨委負責總體推進、行政領導為第一責任人、職能部門具體落實”三位一體的組織模式，黨委工作部和人力資源部、文化中心、工會、團委等部門發揮職能優勢，各有側重、整體互動，不斷推動員工隊伍職業化建設取得新進展。

堅持以打造企業品牌形象

為企業文化建設的重要任務，

不斷增強企業的市場競爭力

品牌形象是企業文化的外在表現，是企業巨大的無形資產，也是企業在國內外市場競爭中搶占先機的重要保證，打造企業品牌形象是企業文化建設的重要任務。

加大對品牌形象的宣傳力度。要強化對打造中國一拖品牌形象的認識，綜合利用各種媒體宣傳企業核心理念和品牌文化。圍繞中國一拖的工作亮點，每年策劃和實施十次大的對外新聞宣傳活動，在外部新聞媒體發稿500余篇;積極探索新聞宣傳、廣告宣傳、形象宣傳有機互動的路子，以我為主，系統策劃，宣傳效果比較突出;加強與各級各類新聞媒體的溝通交流，不斷加大新聞公關的力度，每年接待全國媒體采訪上百人次，有力地提升了中國一拖良好的社會形象和市場形象。

推動品牌文化逐漸向市場延伸。2008年底開始，文化中心和戰略規劃部等部門一起，策劃了《東方紅，我的新農村》隨車直投雜志，以媒體視角向廣大終端用戶全面推介中國一拖“裝備新農村”的信息，在農機終端用戶產生了廣泛的影響;發揮《東方紅，我的新農村》直投雜志的橋梁紐帶作用，成立了以農機大戶、拖拉機機手為主要成員的“東方紅新農村俱樂部”，定期發布中國一拖的新產品信息，受理產品投訴，聽取用戶對東方紅產品的使用和改進意見;踐行“為用戶創造價值”的營銷理念，在全國范圍內啟動推廣“金色服務”品牌，發揮“東方紅”品牌形象店的示范作用，不斷增強企業在市場上的品牌影響力。

強化對品牌視覺識別系統的宣傳推廣力度。中國一拖在品牌文化建設方面，全方位導入品牌視覺識別系統(BIS)，實現了品牌行為與品牌視覺的和諧統一。聘請著名公司設計中國一拖品牌視覺識別系統，把企業文化和品牌形象有機融合，實現企業“心”、“行”、“相”的有機統一;強勢推進品牌識別系統，查找不符合識別系統的現象，認真整改落實;在內部媒體進行廣泛宣傳，內煉品質，外塑形象，提高員工和客戶的認同感;加大對品牌經營理念的研究，不斷豐富中國一拖品牌的內涵，全力打造品牌新形象。

(作者吳勇:中國一拖集團公司黨工部部長，田鵬:企業文化中心主任，萬衛國:企業文化中心副主任)

(責任編輯:郝幸田)