淺談小企業市場營銷策略

摘要 本文論述了小企業市場營銷策略。

關鍵詞 營銷特點 營銷理念 營銷策略

在信息科學技術高速發展、消費方式發生巨大變化的今天，現代市場形勢變得更為錯綜復雜，市場競爭異常激烈。任何企業要想成功進入市場并占領、鞏固和擴展市場，采用正確的市場營銷策略顯得極為重要。

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。

小企業是國民經濟發展的重要補充和支持力量，是大中企業發展的依托，是活躍市場的重要主體。充分認清小企業的市場營銷特點，樹立正確理念和作出正確策略選擇具有重要意義。

1 小企業的市場營銷特點

1.1適應能力強

小企業所需的資金和技術條件較低，投資少、見效快，可選擇的經營項目多，因此進入市場相對容易，經營手段也靈活多樣，適應性非常強。同時，小企業還可以根據市場變化較快地調整產業產品結構，改變生產經營方向，迅速轉產轉行，從而較快地適應市場需求。這些都充分體現了小企業反應快、應變能力強的特點。

1.2反應速度快

小企業大多數都從事一門專業技術，不搞小而全，善搞小而專、小而精、小而特。這是小企業賴以生存和發展的訣竅之一。小企業總是利用反應速度快、應變能力強的優勢，出其不意地推出新產品，去占領新市場，贏得消費者。

1.3更新換代快

小企業十分重視技術創新，善于運用新技術、新工藝、新材料，促進產品的更新換代。我國大部分的技術專利是由中小企業開發研制并注冊的。小企業是一支重要的技術革新力量，是技術創新的尖兵。

1.4生產方式活

企業分布于全國各地，因而可以充分利用自然資源，做到就地加工、就地銷售，這不僅可以緩解交通運輸的緊張狀況，還可以節省運費，降低產品成本。就地銷售再加上小企業良好的售后服務，更能贏得消費者的信任，提高市場占有率。

1.5基礎條件差

小企業有以上優勢，但是小企業也存在經濟實力和技術實力差、抗風險能力弱、人員素質不高、技術水平低、生產條件差、設備陳舊老化、經營管理落后以及企業基礎工作薄弱等不利因素。

2 小企業的市場營銷理念

2.1堅持市場導向

小企業要順應消費者的變化，以消費者需求和期望為中心，堅定地堅持以市場為導向，不僅做到“我跟市場走”，更要做到“市場跟我走”。小企業的產品設計、價格、分銷、促銷等一切市場營銷活動都應以消費者需求為出發點和落腳點，并采取正確的營銷方式滿足消費者的需求。

2.2增強應變能力

小企業要利用規模小、環境適應性及應變能力強的優勢，積極主動地發現市場機會，抓住市場機遇，快速進行產品結構調整和資金轉移，努力做到“人無我有、人有我新，人新我優，人優我轉”，提升市場應變能力和水平，不斷適應市場變化，在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。

2.3認準目標市場

消費需求的多樣性使得任何企業都不能滿足消費者的所有需求，同樣，企業資源的有限性也使得任何企業都沒有能力滿足消費者的所有需求。對小企業來說，不可能去占有一個大市場，也不可能分散力量于多個細分市場，必須做出選擇，確定目標市場，并且在分析市場環境和自身條件的前提下，把有限的資源投向已經認準的目標市場，不達目的誓不罷休。

2.4營銷方式個性化

小企業規模小、實力有限的特點，決定了小企業不宜采用大眾化的營銷方式同大企業同臺直接競爭。小企業應遵循財富增值等特有規律，采用專利經營、優質服務、薄利多銷等富于個性的營銷方式，以特色經營、優勢營銷等個性化方式取勝。

3 小企業的市場營銷策略

3.1查缺補漏

在開辟新的市場領域時，應充分把握市場需求的變化，做到以下幾點：發揮貼近市場的優勢，活躍于競爭變化快的領域；利用經營機制靈活的特點，進入大企業尚未涉及的領域；集中力量參與那些大企業不愿涉足的批量小、品種多、利潤薄的領域。采取這種拾遺補缺市場營銷策略，企業的市場風險相對較小，成功率較高。

3.2打造特色

這一市場營銷策略就是根據企業生產經營條件，采取一定的有效措施，在某一方面突出自己特色和風格，實現差異化，打造特色品牌。事實證明，在強手如林的市場上，小企業只有打造特色的營銷方式才能站穩腳跟。小企業應從以下三個方面爭取優勢：一是在技術上，要擁有專利技術、專有技術、精良技術，使自身處于技術領先地位；二是在市場上，要占領特定的目標市場，建立融洽客商關系，增強企業的忠誠度；三是在市場競爭激烈情況下，靠開發具有特色的新產品取勝，靠優質的服務、良好的企業形象取勝，靠物美價廉取勝。

3.3技術創新

技術創新是是在科學技術日新月異的大背景下，把高新技術與小企業的靈活性相結合的一種市場營銷策略。技術創新是小企業的生存之基，技術創新不僅創造企業賴以生存的物質基礎，也是企業興盛的動力之源。在物質方面，創新能給企業帶來豐厚的利潤；在文化上，創新能增強企業軟實力，讓企業面貌一新、人才輩出。采用技術創新市場營銷策略使得先進技術領域的小企業在世界領域迅速崛起，成為技術革命的重要活躍的力量。

3.4專業協作

在社會化大生產條件下，小企業依附于大型企業實行專業化分工協作是一種必然的趨勢。這種市場營銷策略的優點是：一是專業化的協作生產，可以使小企業只負責自己配套產品的專業化開發，進而實現產品開發專業化，并能夠保證銷售渠道；二是依靠大型企業的技術優勢和開發能力，可以解決小企業自身在資金、人才、設備等方面的瓶頸制約，形成相互促進、協調發展的局面。

3.5聯合合作

市場不僅只有競爭的一面，更有有合作的一面，團結就是力量。現在要想獨行其事，獲得獨贏，很難!小企業勢單力薄，只能選擇雙贏或多贏。聯合合作是增強小企競爭實力的有效辦法。聯合合作還可以實現優勢互補，發揮小企業的群體優勢。

3.6質量第一

質量是企業的生命。必須認清小企業發展是在高質量、高效益基礎上的發展，要由過去單純追求產品數量管理向追求全面產品質量管理轉變，既重視產品內在質量，又重視產品包裝等外在質量，特別要重視產品售前、售中和售后服務質量提升。