淺談實現企業運營管理科學化發展的途徑

摘要 隨著服務行業的不斷興起，非制造的服務業也在不斷冒出，企業的運營不僅包括了有形產品的制造，而且包括了無形服務的提供，因此實施有效的運營管理至關重要。本文闡述了企業運營管理科學化發展途徑中的阻礙，并提出了實現企業運營管理科學化發展的途徑。

關鍵詞 企業 運營管理 科學化發展 現代化

企業的運營管理指的是對企業內部的生產和服務的過程進行管理，通過科學、合理地選擇廠址、基本的設施、設備和制定生產作業計劃、工藝流程，最終來確定生產和服務技術，實行有效流程和質量控制等等來達到及時生產產品或提供服務的目的。

1 目前企業運營管理科學化發展途徑中的阻礙

1.1企業運營管理的基礎水平較差

以中國來看，國內的許多企業對于運營管理的基礎工作都不重視，對于科學化的發展途徑只是盲目的追求先進。但是這樣子的現代化的運營管理的模式的基礎管理是相當薄弱的，因此達不到科學化的發展的目的。比起國際的一些發展國家來看，我國的運營管理模式較為粗放，而且極度的不規范，導致了企業消耗了大量的能源，但是生產率卻沒有提高。

1.2管理信息化的發展水平不高

我國企業的管理信息化的普及程度和應用廣度都很有限，處于信息化的初級階段，雖然大型企業的信息化程度會相對高點，但是更多的是中小企業中的信息化程度都是偏低的。除了一些財務管理、庫存管理中有所涉及之外，在銷售管理、經營管理、研究管理等都很少會用到信息化的管理方式，信息化的管理方式作為科學化的發展方式之一在企業中的應用卻相當的有限。

1.3企業運營管理人員的素質有待提高

我國勞動力的結構呈現出一種底層員工十分龐大，但是企業中的中高層的人才極度的缺乏，特別是對一些高級的技術人才、管理人才的匱乏給企業的運營管理帶來了很大的障礙。但是人力資源的素質好壞對于企業運營管理的質量有著很大的決定作用，運營管理人員的素質不高，使得企業的運營管理實施時，困難重重，并且效果不佳，使得企業運營管理科學化發展受到巨大的阻礙。

1.4在供應鏈管理方面不夠完善

我國普遍都存在著供應鏈的問題，大部分的企業都把注意力轉移到營銷管理和對于內部的改造計劃上，忽略了供應鏈管理的建設。并且我國的供應鏈管理是建立在全球供應鏈的基礎上，這樣獨自組織全球化的生產流通仍是有一定管理。加之，盡管這些年來計算機不斷的發展，但是如上述的企業的信息化管理水平的地區不平衡，對于地區對地區間的生產、運輸產生了很大困難。

2 實現企業運營管理科學化發展的途徑

2.1完善企業信息化管理的基礎建設

完善企業信息化管理的基礎建設，信息管理師企業科學化發展的基礎和支撐，有助于推進企業的信息化的水平，對于規章制度的完善、員工行為的規范都有推進的作用。是企業實現企業運營管理科學化發展的途徑之一。我國企業應該根據實際的情況，來加大力度對于企業信息化管理的建設，不斷的完善信息化的管理水平。相應的國家也應該進行宏觀調控，來降低企業的信息化的負擔。

2.2重視對人才的培養

要使企業能夠實現運營管理科學化的發展，人才的培養是不可以忽視的一個重要的環節，提高企業人力資源的素質至關重要。在選聘人才方面，要盡可能選擇那些對于運營管理有著現代化理念和方法的人才，來不斷促進企業的科學化的發展。在職工的培訓方面，要不斷加強現有員工的專業素養著職業技能，特別是對運營理念的灌輸。

2.3創建有我國特色的企業運營管理模式

由于比起發達國家，我國的運營管理仍然有很大的差距，因此，我國要不斷的引進國外的先進的運營管理的模式和方法。與此同時，要處理好學習、借鑒的管理，還要考慮到創新的問題，要結合我國的企業文化和實際的情況，來創建一個有我國特色的企業運營管理模式。堅持科學化發展的方式，對于先進的運營模式不能全盤否決，更不能完全套用，要去其糟粕，取其精華。在運營管理的程序上要設置積極穩妥的步驟來加強對抗風險的能力。對于運營管理的相關配套也要發生相應的改變，才能保證現代化的管理模式能夠發揮作用，企業的運營管理才能科學化的不斷發展。

2.4認識并把握運營管理的發展趨勢

隨著科學技術的不斷發展，企業的運營管理模式發生了巨大的變化，企業應該提高認識，追蹤并把握到企業運營管理的發展趨勢。

2.4.1運營管理所覆蓋的范圍在不斷的加大。突破了傳統僅僅只是對制造業的生產過程的控制，而轉而向非制造業的運營系統的設計等。并且運營過程不單單只是對于生產過程的計劃、組織與控制，還包括運營戰略的制訂、運營系統設計等等。把運營戰略的設計、新產品的開發、采購供應、生產過程、配送和售后當做一個價值鏈來進行管理。

2.4.2運營模式的全球化。隨著全球經濟的一體化，全球運營業成了現代企業的一個重要的課題，企業生產制造活動從單一式逐漸的變成了分布式，越來越多的企業在全球的范圍內進行工廠選址和資源配置等等。

2.4.3環境因素受到關注

環境問題當下也成了人們面臨的一個巨大的難題，而環境問題的引發者往往是企業，因此企業在產品的生產和運營過程中要重視環境的問題，研究如何來保護環境，如何盡可能的節約自然資源，合理的使用自然資源，考慮到各種再生利用的問題。