對中專圖書館創新管理模式的探討

摘要 介紹了新型的管理模式的基本內涵。分析了中專圖書館管理創新的必要性。提出了建設創新型管理模式以推動圖書館創新的策略。

關鍵詞 圖書館 創新 管理

1 中專圖書館管理創新的內涵

“從管理學上講，管理創新的實質就是把握適應組織外部環境和內部條件的變化，有效地配置、整合和利用可得到的有限資源，以實現本組織既定目標的動態的創造性活動。”中專圖書館管理創新就是將現代的管理理念、管理方法、管理手段和管理模式引入到管理系統，把所擁有的各種資源進行有效地配置、整合和利用，最大限度地發揮圖書資料的價值，更有效地實現組織目標的創新活動，最終實現為讀者提供更優質的服務。

2 中專圖書館管理創新的必要性

信息技術迅猛發展，電子圖書，電子期刊等數字信息載體的出現，計算機和網絡應用的普及，徹底改變了現代圖書館的技術環境，改變了知識的傳播方式。知識經濟和可持續發展的要求對圖書館管理工作的創新與競爭能力提出了更高的要求，這些都深刻影響著圖書館管理的組織結構，服務模式和管理素質。目前我國中專圖書館存在一些不容忽視的問題。一是缺乏復合型人才。現代圖書館的發展對圖書館專業人才的需求正在發生變化，具有較強信息意識，信息技能和多學科復合型知識結構的深層次圖書館管理人才還欠缺，館員的整體素質還有待進一步提高。二是缺乏開拓型服務理念。隨著高科技及信息化的發展，要求圖書館館員由單一的信息處理者向適應迅速發展的情報技術環境管理者轉移。目前圖書館員還是一個介于傳統與現代技術之間的文獻信息服務方式出現在讀者面前，因此不能實現高效管理，缺乏開拓服務理念。三是管理機制落后。現在，許多中專圖書館的管理模式大多為寬松型。部門之間，員工之間缺乏必要的溝通和交流，缺乏競爭和壓力。陳舊的管理機制阻礙了員工的積極性，主動性和創造性的發揮。四是文獻信息資源方面存在問題。中專圖書館存在購書經費不足，新書補充不及時的狀況。同時各中專之間不能實現資源同享，影響了讀者對圖書館的充分利用。可見，無論從中專發展形式，還是從圖書館自身發展要求來看，圖書館管理創新勢在必行。

2.1管理理念的創新

圖書館傳統的管理理念是建立在管理單一的紙質圖書資料基礎上的，注重圖書資料管理的業務流程和規范理念，比較程式化，管理水平和服務質量都很難有大的突破；現代管理理念要遵循效率與效益統一的原則，借助網絡信息技術有效整合資源，實現資源共享。只有真正做到一切為讀者創造更優質更便捷的服務的跨越，才是圖書館管理理念創新的根本出發點。

2.2管理機制的創新

在網絡信息技術環境下，圖書館管理機制的創新要求打破傳統的分工理論和方法，建立適應圖書館自動化管理的新機制和信息環境不斷變化的新要求。首先要進行內部管理機構的重組，合并壓縮傳統程式化機構，建立擴大網絡信息技術處理機構，探索面向用戶快速反應的管理機制和以自動化為中心的新的業務模式，形成資源共享的管理機構；其次要進行人事管理制度改革，強化網絡信息技術專業人才，分流不適合圖書館管理服務的“多余”人員；第三要革新管理的方式，讓物質流的管理向信息流的管理發展，改變面向內部資源的管理為面向外部信息化的管理，擴大圖書館的職能范圍；第四要建立有利于為讀者提供優質高效服務的管理機制，管理員要根據用戶需求主動制定專業化、個性化的信息服務內容，擴大圖書館在網上的信息容量和服務范圍，指導培養信息用戶，發揮自動化信息服務的優勢，不斷擴大服務信息用戶的類型和數量，增強中專圖書館的影響力。

2.3管理手段的創新

圖書館在知識和信息的搜集、整理、存儲、傳播過程中，傳統的管理手段費時費力，網絡信息技術的發展為現代圖書館的信息資源管理、開發和利用創造了有利的條件。要運用計算機多媒體技術、網絡通信技術，為用戶提供跨學科、跨地域、超時間的信息需求服務，實現信息資源虛擬化和檢索的智能化。

2.4服務方式的創新

網絡給圖書館管理服務帶來了巨大的變化，管理服務的主體與客體、內容與方式、手段與途徑等都發生了極大的轉變，使服務范圍從圖書館到社會，服務對象從現實世界到虛擬世界，服務內容從文獻型到網絡型，服務手段從手工管理到計算機管理，服務方式從人對人到人對機，服務途徑從通過人到通過互聯網等的轉變。這一系列的變化要求現代圖書館管理人員必須創新服務方式，充分利用電子郵件、信息公告板、博客、QQ視頻對話等方式開展讀者服務工作，為用戶提供更加精品化、專業化、個性化的信息服務，滿足讀者需求，更好地適應服務范圍社會化、服務組織網絡化、服務手段現代化、服務方式多樣化、服務功能自動化的計算機管理模式。

2.5資源管理的創新

中專圖書館在信息資源建設、管理方面應從以下幾方面進行創新：一是建立和完善圖書資料科目數據庫，使館藏圖書資料數字化、網絡化，便于查詢，為館藏文獻信息資源的全面上網做好準備；二是開發利用網絡信息資源，建立統一規范的數據結構、數據信息、查詢平臺、傳輸方式、和信息存儲等模塊，為創建中專數字圖書館集成信息資源；三是建設信息資料檢索導航庫，能夠讓用戶快速地檢索到所需信息，便捷地獲取數字信息資源。

總而言之，管理創新是圖書館一個永恒的課題，也是一個緊迫的課題。如何改善管理進行管理創新是解決所有問題的關鍵。只有全面實施管理創新措施，圖書館才能適應社會環境的變化，才能不斷增強應變能力和競爭力，才能實現自我改造、自我發展、自我更新和自我完善。

參考文獻：

1 高萌萱，中專檔案管理創新的內涵，檔案管理，2009，(4)：80

2 趙昕，信息化視野下的中專圖書館管理創新，科技咨詢導報，2007，(19)

3 陸云芳，基于網絡環境的高職院校圖書館服務模式叭科技情報開發與經濟，2008(27)