信息技術支持的教師專業發展:從應然走向實然

【摘要】全面認識信息技術在教師專業發展中的作用，對于廣大教師學習并且利用信息技術促進自身專業發展具有重要意義。作者基于多年來的研究與實踐，論述了信息技術在促進教師專業素養提升、加快教師專業發展進程、推動教師專業發展方式變革、提高教師績效、引發教育變革和促進教育觀念轉變等五個方面的作用，并且指出，在教育信息化縱向推進的今天，研究者必須盡快完成四個轉變——從應然走向實然，從描述性研究走向關系研究和過程與機制研究，從實證研究走向質性研究，從驗證性研究走向設計研究。

【關鍵詞】信息技術;教師專業發展;應然;實然

【中圖分類號】G451.2 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097(2010)07—0058—04

近年來，信息化環境下的教師專業發展成為世界關注的共同焦點。各國都把信息技術促進教師專業發展列為新課題。聯合國教科文“亞太教育技術地區研討-2006”把年度主題確定為“ICT與教師專業發展”。與會研究者特別重視“ICT與課程的整合、教師培訓與專業發展方面的創新實踐、利用ICT提高教師培訓與專業發展的行動計劃案例”三個方面[1]。焦建利等(2009)將技術支持的教師專業發展界定為“以技術(特別是信息技術)為環境、手段、途徑、方式和方法，促使作為專業人員的教師，在專業知識、教學技能、職業態度等方面不斷完善的一個系統的、動態的、復雜過程。其目標在于幫助教師適應信息化教學，促進教師發展，進而提升教育教學質量。”并且基于文獻研究認為，我國在技術支持的教師專業發展之環境建設、教師培訓、實踐等方面取得了進展，但相關政策支持、標準與評價、歷程與階段、模式的研究尚處于起步階段，研究的思路和內容都還不成熟，甚至對于教師專業發展“模式”的認識存在誤區[2]。筆者認為，導致國內該研究一直處于初級階段的原因主要有以下三點:第一，對信息技術在教師專業發展的作用認識不到位，存在忽視和夸大兩個極端。第二，將應然當作實然，即把信息技術支持(促進)教師專業發展的可能性與現實性混為一談，忽視教師作為信息技術“主人”的主體性。第三，研究思路和研究方法存在較大缺陷。研究者或滿足于初級的描述性研究和驗證性研究而忽視深層次的關系研究和過程與機制研究，或只重視力圖尋求普遍規律的實證研究而忽視追求理解與共情的質性研究，或醉心于宏大的理論體系研究而忽視細致入微的個案研究，即“頂天”不“立地”，或“立地”不“頂天”……

一 應然:全面認識信息技術在教師專業發展的作用

全面而深刻地認識信息技術在教師專業發展中的作用，對于教師學習并且利用信息技術促進自身專業發展具有重要意義。第一，增強信息化專業發展的意識;第二，在清晰的目標導向下，提高實踐的自覺性、主動性和創造性。筆者基于個人十余載的信息化專業發展實踐和大量的個案研究認為，信息技術在促進教師專業素養提升、加快教師專業發展進程、推動教師專業發展方式變革、提高教師績效、引發教育變革和促進教育觀念轉變等方面具有不容忽視的作用。

1 信息技術促進教師專業素養提升

(1) 信息技術促進教師專業知識更新和知識結構優化

信息時代教師的知識結構不僅包括學科專業知識，還包括教育學知識、心理學知識、學科教學法知識、教學管理知識、教研教改知識以及教育技術知識等等，是特別需要進行個人知識管理的一類人群，即管理學大師彼得.德魯克所說的知識工作者。教師可以利用各種各樣的信息技術工具實現個人知識管理，提高個人知識力。

知識檢索工具——教師利用Google(學術搜索、圖書搜索、Google實驗室等)、Baidu(百度知道、百度百科)、新浪(iask愛問知識人)、數字圖書館、CNKI、Wiki百科、教育資源庫等知識檢索工具可以獲得任何想要的知識。

知識更新工具——信息技術支持知識更新的四種方法即實踐法、交流法、學習法和反思法。“實踐出真知”。信息化教學實踐擴展了教師探索教學新模式、新方法和新技術的視野和領域，有助于教師獲得更多的實踐性知識。教師可以利用BLOG、Social Bookmarks、SNS、IM等社會性軟件通過反思和交流進行知識更新。此外，教師還可以利用知識檢索工具、電子期刊、教育網站、網絡課程、精品課程、教師網聯、知識博客、教師博客圈等進行網絡化學習。總之，信息技術支持的網絡化學習、混合學習和泛在學習大大加快了教師知識更新的步伐，向著夢寐以求的“4W”目標邁進(無論是誰，無論在何時，無論在何地，均可以獲得任何想要的知識)。

知識管理工具——包括知識獲取工具、知識保存工具、知識開發工具、知識共享工具、知識利用工具和知識評價工具。教師可以利用社會性軟件、教育資源庫、PKM軟件等進行個人知識管理。

知識結構優化工具——教師利用概念圖和腦圖工具可以把思維過程、結果和其它隱性知識通過圖表、文字等進行形象化和外顯化，將獲取的新知識融入已有的知識框架(同化)，或改造原有的知識結構(順應)，在此基礎上實現知識結構優化和知識融合創新。

(2) 信息技術促進教師專業技能提高

教育技術能力已經成為教師專業技能的重要組成部分。而教育技術能力是以信息技術的應用為基礎的。教師一旦具備了較強的信息技術應用能力，就可以帶動信息化教學能力、信息化管理能力、信息化教學評價與監控能力、信息化教研能力和教學反思能力的提高。

信息技術促進信息化教學能力提高——教師利用信息技術和信息資源，科學安排教/學過程的各個環節和要素，為學習者提供良好的信息化學習條件，實現教學過程最優化，達到提高教學效果、教學效率和教學效益的目的。基于數據庫技術的教學案例庫匯集了特定教學情景下教師教學過程的客觀描述，已成為支持教師專業發展的強有力工具。

信息技術促進信息化教研能力提高——知識檢索工具、知識更新工具、知識管理工具、知識結構優化工具幫助教師打牢科研的知識基礎。數字圖書館、CNKI、電子期刊、教育網站、教師網聯為教師提供數字化的教育科研資源，用于科研選題、文獻研究、文獻引用、論文寫作等。Web2.0技術為教師提供反思、交流、虛擬教研、協作研究的網絡環境和工具。教師利用網絡調查工具、統計軟件、數據分析軟件、課堂教學分析軟件、課題網上申報平臺和網上投稿平臺可以提高教育科研的效率、效益和效果。

信息技術促進教育反思能力提高——教師可以利用博客等社會性軟件的低技術門檻、零成本、零維護和高績效的特性進行常態化、可視化、網絡化和群體化的教育反思。日積月累，教師必定能夠不斷提高教育反思能力。

(3) 信息技術促進教師專業態度養成和升華

教師專業態度包括專業理想、專業情操、專業性向和專業自我。教師工作一方面具有創造性勞動的特點，同時也存在大量瑣碎的重復性勞動等問題，日積月累，教師容易產生職業倦怠，感到職業的無趣、無成就，教育也就變得死板、僵化，缺乏開拓創新。教師利用信息技術可以大大減輕日常工作負擔，有效地解決教育教學中的問題，提升勞動的創造性。教得輕松、教學有樂趣、有成就感、有創造性的體驗，教師才會更加熱愛自己的職業，將職業升華為終身追求的事業，努力達到專業境界。

2 信息技術加快教師專業發展進程

不同的研究者對教師專業發展劃分為不同的階段。美國心理學家伯林納(Berliner)提出“新手階段、進步的新手階段、勝任階段、熟練階段和專家階段”五個階段。錢兵、鄭友訓依據“高原現象”把教師專業發展劃分為“開始階段—迅速成長階段—高原期階段—克服高原期階段—迅速發展階段”[3]。我們認為，無論怎么劃分，信息技術在教師專業發展的各個階段都是大有可為的。

(1) 準備階段:師范生通過信息技術基礎教育、教育技術公共課、教學見習、微格教學訓練、教育實習、教育技術競賽、社團活動、學生業余科研、導師課題研究、畢業論文、家教、暑期社會實踐、頂崗實習支教等實踐環節培育教育技術能力。師范生可以利用成長電子檔案袋促進職前教師專業得到有效發展。

(2) 求生階段:指任職頭一、兩年內，教師獲得處理日常教學事務的基本技能及對學生行為的指導能力。信息技術支持的教學見習、微格教學訓練、教育實習、家教、頂崗實習支教使師范生提前進入求生階段，職后求生階段也就相應地縮短了。

(3) 鞏固階段:指任職第三、四年，教師獲得相對熟練的教育教學策略，具備處理和解決學生學生行為問題的能力。新手教師借助DVD光盤、網絡遠程視頻會議、教學案例庫等獲得各種特定教學情景下教師教學的間接經驗，有可能在較短的時間內成長為熟練教師。

(4) 更新階段:指任職第四、五年，教師探索教育教學的新觀念和新方法，調整、更新、充實和提高自己的能力。依托信息技術，教師的自我更新方式更多、更有效——基于網絡的自學研習與校本研修，基于教師網絡聯盟的遠程培訓，基于Web2.0的學習共同體、實踐共同體和研究共同體(虛擬教研小組)等。

(5) 成熟階段:指任職四、五年后通過多種途徑進一步豐富、充實和提高自己，開始形成程序自動化能力和實現教學行為的自由控制，具備深度反省能力，并擁有一些有關教育教學的隱性知識。教師利用博客、成長電子檔案袋等反思、評價工具進一步走向成熟。

在“更新—成熟—再更新—再成熟”循環過程中，教師的教育觀念和專業知識不斷更新，專業能力不斷增強，專業情意不斷升華，期間會遇到“高原反應”或瓶頸。教師可以利用信息技術加快“更新—成熟”循環的周期，迅速補強專業發展的短板、突破瓶頸(例如提升理論素養，跨越技術門檻等)，快速走出高原期，形成專業發展的良性循環。

3 信息技術促進教師專業發展方式的變革

(1) 教師制度建設方面——教師專業發展所需要的基本制度包括教師資格制度、從業教師的管理制度等。信息化管理使得教師業務考評、專業技術職務評定、聘任或任用更加合理規范、公平公正和高效，促進教師不斷進取，提高專業發展水平。信息技術介入教師制度建設，不僅提高了管理效率，同時催生了信息平臺下教師專業發展的新制度，例如教師專業發展電子化檔案信息管理制度，教師專業發展網絡平臺的使用和維護管理制度，基于網絡的教師發展學校PDS、校本研修機制和教師自主發展制度，中小學教師教育技術能力標準，中小學教師教育技術培訓和考試認證制度，等等。

(2) 教師教育方面——有效的職前培養和職后培訓是促進教師專業發展的重要途徑。信息技術在教師職前培養和職后培訓中發揮著重要的作用，推動了教師教育信息化建設和教師教育一體化改革。

(3) 自我更新方面——教師專業化經歷了由“教師群體專業化→教師個人被動專業化→教師個人主動專業發展”的過程。“自我更新”取向的教師專業發展是指教師具有較強的自我專業發展意識和動力，自覺承擔專業發展的主要責任，激勵自我更新，通過自我反思、自我專業結構剖析、自我專業發展設計與計劃的擬訂、自我專業發展計劃實施和自我專業發展方向調控等實現自我專業發展和自我更新的目的[4]。信息技術在自我更新取向的教師專業發展中，其作用不但沒有減弱，在轉變的過程中反而會進一步加強:第一，易用、好用、高效的反思工具幫助教師保持自我反思的常態化、可視化和系統化。第二，博客日記、電子作品集、教師成長電子檔案袋忠實地記錄了教師專業發展的歷程(特別是各個階段的關鍵事件)，幫助教師保持與自我專業發展的對話，明了自己專業發展的起點、目標和路徑。第三，Web2.0新技術使得教師通過合作、對話與交流進行自我更新的通道和方式更加有效、更加多樣化。

4 信息技術提高教師績效

喬納森(D.H. Jonassen)把信息技術工具劃分為認知工具與效能工具。其中，效能工具(productivity tools)重在幫助人們提高工作效率，例如文字處理系統、作圖工具、數據處理工具、電子報表系統等[5]。教師平時的大量重復性工作完全可以交給效能工具來高效率地完成。其實，幾乎所有的信息技術工具都具有一定的效能作用，都可以在該工具擅長的方面提高教師的效率。而教師績效的提高，一方面意味著教師可以在單位時間內做更多的工作，或把工作做得更好，同時意味著教師可以有更多的時間用于專業發展。

5 信息技術引發教育變革，促進教育觀念轉變

教育是一種信息型實踐。因此，信息技術更有可能引發教育變革。從整個教育發展的歷史軌跡看，幾次大的教育變革均緣于信息技術的大發展和在教育教學中的廣泛應用，促進教師在教育觀念、教學思想、教師角色、教學方式、教學模式、教學方法和手段上發生了大轉變。正在發生的第四次教育變革使廣大教師增強了信息化專業發展意識，提高了信息化專業發展能力。

二 從應然走向實然:轉變研究范式，提升研究質量

當前，我國的教育信息化正在尋求縱深的突破，而作為理論支撐的技術支持的教師專業發展的研究卻長期處于初級階段，這與我國教育信息化的發展態勢極不相稱。筆者認為，研究者必須完成研究范式的四個轉變，即從滿足于邏輯推理的應然走向注重案例研究和尋求最佳實踐的實然，從初級的描述性研究走向深層次的關系研究和過程與機制研究，從力圖尋求普遍規律的實證研究走向追求理解與共情的質性研究，從驗證性研究走向以設計學習環境與開發學習新理論為雙重目標、通過迭代循環提升研究質量的設計研究。這是因為:(1)技術支持的教師專業發展具有高度復雜性、個性化、情境性、可引導但不可控制、迭代循環等特點。因此，難以通過邏輯推理、描述性研究、實驗研究、驗證性研究確定各種變量(因素)及其相互關系和作用機制，也難以獲得具有普適性的規律。(2)教師專業化是通過一個個教師具體而微的專業活動來實現的。對于廣大教師而言，來自教學一線優秀教師的專業發展理念、模式、工具、策略、方法和技巧(最佳實踐)對他們更有幫助。(3)設計研究的迭代循環是提升教育研究質量的重要保證。(4)技術支持的教師專業發展案例研究初見端倪。汪曉東、秦丹(2009)通過案例研究總結了技術支持的教師專業發展的四種典型模式:即政府主導的網絡培訓、民間合作的教學網站、政府引導的教育博客、以及教師個體的自主研修[6]。筆者通過對5位優秀教師的信息化專業發展歷程進行案例研究，建構了基于信息技術的教師專業發展新模式[7] [8]，提出了十條對策[9]，并且歸納了此類案例研究的六點意義:第一，提供榜樣學習，充分發揮典型個案的啟發、借鑒和示范作用。第二，探尋原因，即探究信息技術與教師專業發展的內在聯系。第三，提取最佳實踐，總結教師可資借鑒的專業發展理念、途徑、對策、方法工具與經驗技巧。第四，建構理論，即建構基于信息技術的教師專業發展新模式。第五，協助發展，即幫助個案教師以個案認識自我，發掘隱性知識，推進自我發展。第六，提升績效，即幫助個案教師加快專業發展進程，提高教師利用信息技術的效率、效益和效果。

三 結語

技術支持的教師專業發展已成為不可逆轉的時代潮流和大勢所趨。但是，研究者更應該明白，信息技術不能自發地促進教師的專業發展，教師仍然是理想與現實、理論與實踐、應然與實然的轉化者，是信息技術的“主人”。因此，研究者應該轉變研究范式，切實加強案例研究、過程與機制研究、質性研究和設計研究，為廣大教師尋求多樣化的最佳實踐，提供可資借鑒的專業發展路徑、理念、方法和模式，以及相關工具、經驗技巧和信息資源。

參考文獻

[1] 張際平.通信信息技術與教師專業發展:UNESCO2006亞太教育技術地區研討會綜述[J].教育信息化，2007，(1):30.

[2] 焦建利，汪曉東，秦丹.技術支持的教師專業發展:中國文獻綜述[J].遠程教育雜志，2009，(1):18-24.

[3] 錢兵，鄭友訓.教師專業成長中“高原現象”的成因及對策[J].繼續教育，2004，(1):20-22.

[4] 白益民.教師的自我更新:背景、機制與建議[J].華東師范大學學報(教育科學版)，2002，(4):28-38.

[5] 戴維.喬納森，簡.豪蘭等著，任友群等譯.學會用技術解決問題——個建構主義者的視角[M].北京:教育科學出版社，2007.

[6] 汪曉東，秦丹.技術支持的教師專業發展案例研究[J].遠程 教育雜志，2009，(2):21-25.

[7] 鄭小軍，楊滿福等.基于博客的教師專業發展個案研究及啟示[J].中國電化教育，2010，(7).

[8] 鄭小軍.教育信息化與教師專業發展[J].教育評論，2009，(3):43-45.