中國的IT廠商和互聯(lián)網(wǎng)運營商,經(jīng)常模仿國外的贏利模式,如當當與亞馬遜,百度與谷歌,淘寶與易倍,搜狐、新浪與雅虎,校內(nèi)與臉譜,優(yōu)酷、土豆與YouYube等。到了2008年,亞馬遜Kindle 1的銷量突破50萬臺,Kindle 2三個月的銷售額高達1億美元,還一度賣到斷貨。而今,包括惠普、戴爾、聯(lián)想、華為、索尼在內(nèi)的近100個品牌都在醞釀推出電子閱讀器,中國的廠商們,也看到了這一點,爭相要當“中國的亞馬遜”。
從2009年開始,電子(紙)書發(fā)展出現(xiàn)了拐點,電子閱讀器仿佛一下子火起來了。積蓄了力量的廠商卯足了勁,以期在市場上分得一杯羹。漢王在電視上做廣告,在創(chuàng)業(yè)板市場上取得了好的收益。在長長的分羹名單中,有了方正、中國移動、大唐、中文在線、漢王、翰林、金蟾、EDO、龍源期刊、盛大、百度、中國出版集團等企業(yè),張江基地、浙江基地、天津出版集團都沒有閑著,番薯網(wǎng)在做數(shù)字圖書門戶,下載內(nèi)容供閱讀器使用。在這一隊伍中,也有報社、雜志社和出版社的影子,雖然數(shù)目并不大,因為他們沒有技術(shù)優(yōu)勢,是最初級的“內(nèi)容提供商”。
許多人為了電子閱讀器的市場興奮,準備賺它一筆,靠什么賺錢?開始都想靠賣硬件產(chǎn)品掙錢,尤其是賣硬件起家的公司。賣設(shè)備賺錢,即通過創(chuàng)新技術(shù)提高電子閱讀器的功能附加值,如手寫識別,加批注,與其他讀者互動等,以獲取高利潤,但是,現(xiàn)在的價格太高,只能是小眾產(chǎn)品,是禮品。這種產(chǎn)品可以面對高端用戶和行業(yè)系統(tǒng)用戶,即B2B,像金融證券業(yè)、法律業(yè)、傳媒業(yè)等。方正飛閱就是這么干的,近于5000元的價格,厚利少銷。這就是現(xiàn)在手持閱讀器的贏利模式。
現(xiàn)在,網(wǎng)上有許多沒版權(quán)的圖書,供用戶免費下載閱讀,這是互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式,通過免費帶來人氣,通過人氣,其中的VIP用戶會花錢銷售其他產(chǎn)品,即所謂的電子商務(wù)模式,圖書不過是提供的一種增值服務(wù)。這是一種辦法,以內(nèi)容換來用戶,以用戶中的VIP賺錢。這是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)實的和手持閱讀器運營商未來的一種贏利模式。不過,有了免費的內(nèi)容,誰還想花錢買?這就是以PC為媒體的純粹想賣電子書的出版社的悲哀。手持閱讀器的情況也不會好轉(zhuǎn)——有了免費的,誰還花錢?除非是機構(gòu)用戶,如圖書館,但B2B圖書館已經(jīng)飽了。
那么,路該怎么走?用戶免費是可以成為贏利模式的,前提是用戶足夠多。例如,傳媒企業(yè),像電視、廣播等。如果大量的內(nèi)容免費,這些免費內(nèi)容可以吸引大量用戶,電子閱讀器運營商可以通過廣告獲利。如果是文字圖片視頻,還可以用植入式廣告,這種仿廣播電視媒體的贏利模式,必將成為下一個主流。前提是,圖書內(nèi)容是大眾化的,而且要是多媒體的。
還有一種模式,是免費或極低價提供電子閱讀器,靠內(nèi)容下載獲利,這是所有出版社的想法,賣內(nèi)容。賣內(nèi)容賺錢,也就是利用強大的內(nèi)容資源賺取會員費、包月費、下載費等。如果是免費資源不存在的情況下,銷售圖書內(nèi)容贏利將是一個很好的贏利模式。這和電影較為接近,買票看內(nèi)容?,F(xiàn)在電子閱讀器動輒兩三千、四五千元的價格看起來利潤豐厚,但比照手機、電腦等數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)律,隨著技術(shù)的革新,用不了多久,其價格就會大幅下降。當產(chǎn)品趨向同質(zhì)化時,“內(nèi)容”將是決勝市場的一個關(guān)鍵。但是,Kindle是依托于亞馬遜無限龐大的內(nèi)容庫賺到了錢,如果內(nèi)容不夠多,還是有困難的。
單純賣公版書,靠高價硬件生存,市場做不大,而且在幾乎所有人都在樂觀預(yù)計它的前景,但是當所有人都認為它是“藍?!睍r,其實它正在變成“紅?!?。
未來的市場不可限量,但該如何避免同質(zhì)化的競爭,在市場上一枝獨秀?還有待深掘。
比上面這幾個商業(yè)模式更具潛力的,是將電子閱讀器變成超級營銷工具,推廣工具。
如果用電子書作為媒介收集客戶信息,推廣其他高附加值產(chǎn)品,也許賺取的利潤會更多。以美容美發(fā)電子書為例,它的購買者大都集中在美容院、美發(fā)廳,美容行業(yè)協(xié)會可能是潛在的團購客戶。為了收集數(shù)據(jù)庫,電子閱讀器生產(chǎn)廠商可以為協(xié)會制定優(yōu)惠的團購政策,讓他們最大程度拓展用戶群。等累積一定量的用戶群之后,便與美容品、美發(fā)品供應(yīng)商合作,在電子書上推廣他們的產(chǎn)品,賺取推廣費或者傭金。電子書的利潤也許并不高,但背后的推廣費和傭金可能非常驚人。其實,不少美容美發(fā)企業(yè)的確需要這樣內(nèi)置企業(yè)信息和產(chǎn)品信息的超級工具來激勵、管理代理商、經(jīng)銷商以及消費者,并以此了解他們的需求。從這個意義上講,將電子閱讀器當營銷工具賣的團體消費市場才是一片真正的“藍?!笔袌觥?/p>