數控車床高技能人才生產成本和產品質量意識培養模式與途徑

從現實的需求來看，具有較強的質量和成本意識的員工才能適應現代企業的環境。

一、數控車床高技能人才提高質量和成本意識的意義

1.機械行業企業重視質量與成本意識

數控技術的發展推動了機械行業的蓬勃發展。與此同時，各企業之間的競爭逐漸加劇，各企業為了降低單位產品的成本，盡可能地采用先進設備、先進生產管理、先進物料管理系統，嚴格控制生產過程。

2.需要加強數控車床高技能人才質量與成本意識培養

近幾年來，社會對數控技術人才需求量非常大，特別是對于能夠從事多種工種、多崗位的復雜勞動、解決生產操作難題的數控人員，更是供不應求。這些崗位的性質決定了數控人才在今后要更多解決產品質量以及如何降低產品價格的問題。所以在校期間必須加強培養數控高技能人才的質量和成本意識。

3.現有教學體系與企業不相適應

現在很多學校在培養學生的時候，只是單純地強調書本知識或技能知識學習過程，對于學生的行為規范、規章制度方面要求甚少，現代企業要求的工程意識、質量意識、成本意識在教學過程中被忽視了。這樣，培養出來的學生不能很快適應現代企業，或者覺得企業的一些規章制度他們難以勝任。

二、培養質量和成本意識的目標和思路

1.培養數控車高技能人才的目標

對于數控車高技能人才來講，其要求不僅僅是如何制造出價格較低質量較高的產品來，作為普通操作者的管理者，還要注意生產中每個環節工藝的合理性和如何盡可能減低產品的成本。

2.培養數控車高技能人才質量和成本意識的思路

數控零件的加工制造需要涉及很多內容，包括零件的加工工藝過程分析、零件的數控加工工序分析、數控加工程序編制、數控加工過程操作，加工后對產品進行分析，而產品的質量和成本始終貫穿于這一過程。作為專業課程的教師，除了教授學生專業知識以外，還要在講課中強調質量成本意識，使學生理解材料使用量與成本的關系、加工時間與成本的關系，加工工藝與質量成本之間的關系。

三、培養質量與成本意識的方法和途經

1.在理論教學中加強學生質量和成本意識的培養

在高技能人才培養的理論教學中應重點加強學生的質量和成本意識。要讓學生知道不計成本的生產是要被淘汰的，特別是在如今節約型社會，更加要重視降低成本。比如在《機械設計基礎》課程中講到設計軸的尺寸，軸直徑的取值不宜大于計算值太多，否則浪費材料，增加制造成本;在《工程力學》課程中講到通過剪切和擠壓的計算設計螺栓的個數時，螺栓取整但個數不宜大于計算值太多，否則會增加加工螺孔的工藝時間，又浪費了螺栓，造成成本增加;在《數控編程及加工》課程中講到走刀路線的設計時，要強調不同的走刀路線與加工時間的關系，一定要選擇最合適的走刀路線，這樣可以節省加工時間降低制造成本，使企業更具有競爭力。對于學生質量方面的內容，比如要結合實習內容給學生講清產品質量對于企業生命的影響，讓學生了解表面粗糙度、尺寸精度等對于產品質量的影響，對影響產品質量的因素加以分析并及時解決。教師在給學生評分時也嚴格按照圖樣要求，對于加工的工件達不到圖樣要樣的工件在企業里只能算廢品。

2.在操作教學中培養質量和成本意識

有企業管理經驗的人都知道，工作行為規范是企業降低生產成本、提高產品質量的重要渠道，因此在學生走向社會、參加工作以前，學校應注重學生行為規范的培養。實訓是培養學生動手能力的重要課程，是一次生產過程的模擬，實訓時學生基本上不具備操作經驗和控制產品質量的能力，因此實訓的任務在于體驗生產過程。俗話也說“先入為主”，實訓是學生體驗未來工作的最早機會，因此抓住實訓機會培養學生良好的行為規范顯得尤為重要。習慣的培養越早越好，良好的開端，則是成功的一半。我校的實訓管理引進企業模式，以下是我校數控專業學生的實訓做法。

(1)培養學生具備在設備運轉前做好各項準備工作的行為規范。 ①保證安全工作條件。操作前檢查并確保人身、設備、環境的安全，包括身體狀況、工作服是否符合要求;機器安全裝置的認識和使用;易燃易爆物品的存放和使用;消防裝置的配備和使用;維持干凈整齊的工作環境;正確開機、關機操作等，嚴格檢查并監督執行，加強學生安全意識的培養，使學生充分認識到安全工作條件的重要性。②了解機器關鍵部位的結構、性能及可能發生的故障。通常在實訓前已完成部分理論教學，但針對具體的實訓設備來說，還有許多不同的特征，因此還必須對現場設備進行有針對性和比較性的介紹。使用中如何避免一些事故的發生、如何保護設備硬件及軟件，人人都應做到嚴格遵守操作規程。③仔細閱讀項目任務書(也稱為施工單)，充分了解工作任務。閱讀項目任務書是一項工作的開始，可對自己即將從事的工作做到心中有數，避免因盲目性而出差錯，造成廢品。實際工作中，時常有因不看或看錯施工單導致誤工、返工現象的發生。因此從實訓開始就應該讓學生養成看清、看準項目任務書再開始實訓的習慣。④各種材料的準備。根據項目任務書充分準備好各種材料，并對重要材料進行必要的質量檢查，絕不能掉以輕心，不符合要求的絕不能湊合。通過對材料質量的檢查使學生認識到符合質量要求的材料是生產得以正常進行的基本保證，是控制產品質量、提高工作效率等的重要手段。⑤機器潤滑保養。開機前必須按要求做好加油潤滑工作，加油是充分發揮機器工作性能，保持機器精度和延長使用壽命的重要措施。機器操作人員必須熟悉潤滑點、潤滑方式、潤滑油種類、潤滑周期等。

(2)培養學生精確調節和正確使用機器的行為規范，切忌盲目行動和蠻干。 這是維護設備、保證產品質量、提高工作效率以及保護個人安全的基本要求。對于學生來說，實訓是初次接觸生產設備，以前沒有親自動手調節設備的經歷或經驗，這時應教育學生要養成良好的調節步驟、調節方法，切忌盲目行動和蠻干，否則可能導致設備損壞及其他事故。并且，要求學生了解規范化操作及數據化操作的意義，工作不能完全憑經驗，要在科學的理論指導下完成工作。需要測量、計算的部分必須按要求做，估測、估算的方法已經不能適應新時代的要求。

(3)培養學生科學分析和處理故障的行為規范。實訓中可能會發生許多意想不到的生產故障，這時指導老師要抓住時機教給學生故障處理方法和步驟。強調遇到故障要冷靜處理，根據產生故障的時間、部位、條件、形狀等，首先進行理論分析，找到發生此故障的所有原因，逐項列出，然后進行綜合分析，逐步縮小范圍，提出排除方案，最后實施排除方案，檢驗排除結果。有必要向學生說明的是“試試看”這種排除故障方法的使用條件及可能帶來的后果等，對于沒有經驗的新人員和不具備分析能力的人必須在有關人員的指導下進行，避免把簡單的問題復雜化，不僅浪費工時，還有可能帶來新的問題。

另外學生必須了解重大事故發生時的基本處理方法和原則，如保持事故現場，以便組織有關人員分析、研究、處理等。

(4)培養學生質量管理的重要理念。搞好質量管理、預防質量事故關鍵在于生產過程的控制，規范化操作是避免各種事故發生的有效措施。

產品質量是在工作中產生的，不是檢驗出來的，不能養成依賴后工序的習慣，要求學生樹立起對本職工作“第一次就要做好”的工作理念，而不是把自己對本職工作質量所承擔的責任轉移到別人身上，人人都要參與產品質量管理。

(5)在實訓中注意企業生產實例的適當引入，讓學生充分體會良好習慣的重要性。從身邊挖掘題材，引入正反面實例，讓生活說話，或者進行校企合作加工產品，讓學生真正接觸產品而不是在完成藝術品(我們稱學生在學校實訓加工出來的作品為藝術品)，這樣學生能從自身的經歷中去體會產品成本與質量的重要性，從而激發學生建立良好習慣的主動性，使學生真正體會到養成良好行為習慣能終身受益。

(6)利用實訓培養學生團隊合作精神。在企業中，每個人的工作都不是獨立的，部門之間、員工之間工作既相對獨立，又相互滲透，所以分工是相對的。團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少的精髓。

(7)注意培養學生養成下班前的良好工作習慣。下班前的良好工作習慣包括工具的檢查與擺放，機器設備、加工材料及加工產品的正確處理包裝設計，有關交接班手續，離開工作地點關好門窗、切斷電源等。

3.讓學生在企業中鍛煉，讓學生了解價格質量和成本的意義

除了在學校讓學生加強學生的質量與成本意識外，我們還經常讓他們到企業去實習，幫助企業做一些產品。這樣使校企雙方都受益，學生能夠開闊自己的視野，熟悉工廠的環境，有了一定工廠意識，加強了質量和成本概念。讓他們了解了不合格的產品就要報廢，如果報廢產品多了，成本提高了。這樣生產線就會停產，技術人員就要想辦法，當廢品率下降了，才能正常生產。對于數控車高技能人才，我們學院每學期都會安排兩星期左右到企業實習。經過實習后的學生對工廠產品管理的意識有一定增長。

4.學生在假期到企業打工，認識自己的價值

除了在學期期間，學校對學生加強質量和成本意識外。當暑假來臨的時候，我們鼓勵學生在暑假期間到企業去打工，增強他們的成本和質量意識。通過在企業打工，他們體會了企業的管理和生產模式，開闊了他們的視野，他們會認識到自己的不足，回到學校能夠更加珍惜學校的時光，而且還能把企業文化帶進學校，在實訓過程中更加重視產品的成本和質量。

5.其他途徑培養學生質量和成本意識

除了在教學環節和下企業鍛煉方面對學生進行培養，在生活細節中也注重培養學生的成本意識。

四、效果

具有成本和質量意識是數控車高級能人才適應現代企業需要的、提高就業競爭力的重要素質。從筆者與在學院實施的情況來看，2009屆畢業生全部安排在對口的企業工作，學生在企業中的反映普遍良好。

(作者單位:浙江省湖州市技師學院)