尼爾森低調(diào)推出“海量收視率”

一度退出中國收視調(diào)查市場的尼爾森，又悄悄回來了，只不過這次尼爾森選擇的是另一種技術(shù)和另一種方式。

2010年年初，尼爾森與杭州華數(shù)集團合資成立了尼爾森網(wǎng)聯(lián)媒介數(shù)據(jù)研究公司。公司相關(guān)招聘信息中對其業(yè)務(wù)如此描述:“尼爾森網(wǎng)聯(lián)(NCC)媒介數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司是由全球最大的市場調(diào)查公司尼爾森集團投資的專注于數(shù)字電視調(diào)查領(lǐng)域的一家高科技公司，是目前國內(nèi)唯一從事數(shù)字電視數(shù)據(jù)監(jiān)測與研究的專業(yè)化數(shù)據(jù)服務(wù)提供商。”

該公司已經(jīng)開始向電視臺和廣告客戶提供包括“海量收視率監(jiān)測”“數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)及廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測”及“媒介質(zhì)量評估”等服務(wù)。尼爾森網(wǎng)聯(lián)的“海量收視率”概念，針對的正是主流的收視儀樣本戶調(diào)查模式，該模式也是尼爾森之前所倚重的。

現(xiàn)在，尼爾森網(wǎng)聯(lián)所有的收視率數(shù)據(jù)都是從用戶的數(shù)字電視機頂盒采集而來。在杭州市，內(nèi)置了收視率監(jiān)測軟件的機頂盒目前已覆蓋1萬戶左右的用戶。這個數(shù)字與收視儀在每個城市只有數(shù)百的樣本戶數(shù)量相比，顯然可成“海量級”。而且在理論上，這一收視率調(diào)查和監(jiān)測模式可以做到覆蓋所有數(shù)字電視用戶。尼爾森網(wǎng)聯(lián)現(xiàn)在已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)對超過100萬戶數(shù)字電視家庭用戶的數(shù)字電視使用行為實施監(jiān)測。與此同時，尼爾森網(wǎng)聯(lián)還在嘗試建立全新的結(jié)合收視率及觀眾收視態(tài)度研究的“媒介質(zhì)量評估體系”，以便實現(xiàn)對電視節(jié)目排播及評估的多角度詮釋。目前，該公司正計劃投入1億元人民幣逐步建設(shè)面向全國市場的數(shù)字電視機頂盒收視測量體系。

在數(shù)字電視普及后，機頂盒幾乎會進入每一戶家庭。而且從技術(shù)上講，雙向的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不需要用收視儀來進行收視數(shù)據(jù)采集和回傳。更重要的是，基于數(shù)字電視機頂盒的收視率調(diào)查的硬件投入成本很低，幾百個樣本戶和上萬個樣本戶的成本幾乎沒有差別。而且軟件系統(tǒng)升級還十分方便。“在數(shù)字電視時代，家家都可以成為樣本戶，從某種意義上說，這也意味著收視率調(diào)查已經(jīng)不再需要確定樣本戶了。這也使得通過干預(yù)樣本戶來干預(yù)收視率基本成為不可能。”一位學(xué)者稱。

按照尼爾森網(wǎng)聯(lián)的研究模式，現(xiàn)在應(yīng)用在互聯(lián)網(wǎng)上的一些數(shù)據(jù)研究理念將被移植到數(shù)字電視領(lǐng)域。尼爾森網(wǎng)聯(lián)的數(shù)字電視數(shù)據(jù)研究業(yè)務(wù)不僅包括頻道收視率，其他諸如VOD、EPG、數(shù)據(jù)廣播等各類數(shù)字電視業(yè)務(wù)形態(tài)也可納入了統(tǒng)計數(shù)據(jù)研究范疇。

尼爾森此次主動進入數(shù)字電視收視調(diào)查市場，代表著國際數(shù)據(jù)研究巨頭對舊有收視率調(diào)查模式的調(diào)整已經(jīng)開始。隨著國際數(shù)據(jù)研究巨頭策略的改變，與收視率緊密相關(guān)的若干媒介產(chǎn)業(yè)環(huán)境都可能隨之發(fā)生一定改變。