
PC市場第一的惠普,正與PC漸行漸遠(yuǎn),特立獨(dú)行的蘋果卻攪亂了整個(gè)PC江湖。
老大惠普,學(xué)習(xí)IBM好榜樣
盡管PC市場第一的寶座,惠普已經(jīng)連坐多年,但如今惠普卻與PC漸行漸遠(yuǎn)。
在目前惠普的收入結(jié)構(gòu)中,PC業(yè)務(wù)只占了三分之一;打印機(jī)、耗材占了四分之一;服務(wù)器、存儲、軟件及服務(wù)等占據(jù)了剩下的份額。從業(yè)務(wù)構(gòu)成上看,惠普早已不是一家PC公司,而這也與惠普多年來推行的向服務(wù)轉(zhuǎn)型密切相關(guān)。
近日惠普CEO馬克#8226;赫德因?yàn)椤靶则}擾”丑聞下課,晚節(jié)不保,讓人扼腕嘆息。馬克#8226;赫德配得上這一聲嘆息,正是這個(gè)赫德(還有其前任卡莉的部分功勞),在2005年空降惠普后,推出了一系列的舉措,讓惠普更像IBM——以IT服務(wù)為利潤支柱。赫德掌舵惠普5年內(nèi),惠普超越IBM成為最大的IT企業(yè),在公司管理、架構(gòu)梳理、戰(zhàn)略方向上,赫德都讓惠普脫胎換骨。
2008年5月,惠普以139億美元的代價(jià),收購了IT外包服務(wù)提供商EDS的全部股份。這是繼2002年以近200億美元收購康柏后,惠普最大規(guī)模的并購,也是惠普堅(jiān)持向咨詢服務(wù)方向轉(zhuǎn)型過程中邁出的最具魄力的一步。經(jīng)此收購,惠普在IT服務(wù)領(lǐng)域的營收規(guī)模翻番,一躍成為僅次于IBM的全球第二大IT服務(wù)提供商。
在此后的金融危機(jī)中,惠普的打印機(jī)、PC、服務(wù)器等傳統(tǒng)硬件業(yè)務(wù)大受沖擊,但咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)卻表現(xiàn)出色,成為業(yè)績報(bào)表中最大的亮點(diǎn)。
IBM是率先甩掉PC包袱的先知。早在2004年12月,IBM就將其PC業(yè)務(wù),以17.5億美元的價(jià)格,出售給當(dāng)時(shí)雄心勃勃欲在全球PC市場展露身手的聯(lián)想。經(jīng)此瘦身,IBM進(jìn)一步加快了向IT服務(wù)轉(zhuǎn)型的步伐。2008年,全球經(jīng)濟(jì)全線潰敗,IBM不退反進(jìn),1036億美元的營收和123億美元的凈利潤都是創(chuàng)紀(jì)錄的。
2009年,IBM全年實(shí)現(xiàn)營收958億美元,凈利潤134億美元,當(dāng)年惠普營收1146億美元,凈利77億美元;截至2010年6月30日的這一財(cái)季里,IBM總營收為237億美元,凈利潤為34億美元;而惠普截止到2010年7月31日的第三財(cái)季凈收入為307億美元,凈利潤為18億美元。顯然,甩掉PC業(yè)務(wù)的IBM的盈利能力要遠(yuǎn)勝過惠普,這也是惠普決心向服務(wù)轉(zhuǎn)型的動力所在。
蘋果的“軟實(shí)力”
幸虧還有蘋果,才使得PC這個(gè)枯燥的行業(yè)多了份斑斕。
蘋果在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域,以Mac為武器,已經(jīng)顯示出其特立獨(dú)行的個(gè)性,而iPad的推出,更是攪亂了整個(gè)PC江湖。
自從兩年前上網(wǎng)本流行以來,很多粉絲都希望蘋果出自己的上網(wǎng)本,但特立獨(dú)行的喬布斯對此不屑一顧,他的那句“我不知道如何造出500美元一臺的不垃圾的電腦”評語廣為人知。2010年4月,喬布斯帶來了一款售價(jià)500美元而且不垃圾的電腦iPad。iPad并非筆記本電腦,它欠缺筆記本的一些功能,但又更上一層,它開辟了PC的新門類。
iPad給了PC舊勢力代表的Wintel系一個(gè)大耳光。早在2001年微軟就推出了平板電腦,卻慘遭失敗。同樣是平板電腦的iPad在上市兩個(gè)月就賣出了200萬臺,至今已經(jīng)賣出400萬臺。究其原因,是蘋果從既有產(chǎn)品汲取靈感,但又跳出傳統(tǒng)窠臼,另辟蹊徑,iPhone、iPad無不如此。
平板電腦將逐漸吞噬上網(wǎng)本和低價(jià)筆記本的市場,Wintel架構(gòu)下的傳統(tǒng)PC陣營面臨大考。半年過去了,盡管二線甚至山寨的跟風(fēng)平板鋪天蓋地,但幾大主流PC廠商的平板,依然躺在實(shí)驗(yàn)室里。更有趣的是,PC陣營里除華碩等個(gè)別廠商堅(jiān)持Wintel架構(gòu)外,ARM架構(gòu)加上Android系統(tǒng)現(xiàn)在成了平板的主流選擇。高盛報(bào)告稱,iPad來襲后,蘋果、ARM是最大贏家,微軟、英特爾則是最大輸家。
與傳統(tǒng)的Wintel架構(gòu)PK時(shí),蘋果最常被病詬的就是其封閉性。在傳統(tǒng)的PC架構(gòu)下,各廠商很難有創(chuàng)新,都在等著上游的更新?lián)Q代,通過庫存控制、規(guī)模優(yōu)勢建立競爭壁壘。而蘋果完全采用了獨(dú)立于微軟英特爾之外的系統(tǒng),用的是自已的芯片、自已的系統(tǒng)、自己軟件、自己的供應(yīng)鏈,擁有自已的定價(jià)權(quán)。盡管爭議從未間斷,蘋果從未動搖過自己的封閉哲學(xué)。這種封閉系統(tǒng)既造就了蘋果獨(dú)立的高利潤王國,也為自己在全球贏得了千千萬萬的蘋果子民。
蘋果一向給人的感覺是勝在外觀設(shè)計(jì),勝在硬件,但這種固有的形象,在iPhone出現(xiàn)之后,就已發(fā)生了改變。其獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)上商店模式,成為IT企業(yè)的標(biāo)配,但至今仍未有一家企業(yè)的網(wǎng)上商城會比蘋果更豐富、更有誘惑力。