
過去10年間,中移動的每一任高管,都在中移動的高速成長中,打下了自身的成功印記。而作為最新的主導(dǎo)者,李躍擔負著引導(dǎo)中移動繼續(xù)快跑的使命
面對前所未有的沖擊,中移動能否繼續(xù)過去10年的快速成長?
在很多投資銀行分析師眼中,這個問題的答案并不樂觀。
此情此景就如昨日重現(xiàn)。6年前,聯(lián)通董事長王建宙調(diào)任中移動之時,幾乎所有的分析師都一致看空,認為面臨增長困境的中移動必將“跑輸大市”,直到一年后,中移動的良好業(yè)績才讓他們改變觀點。
6年之后,中移動是否能再一次突破自我,繼續(xù)大象快跑?這是對中移動新任總經(jīng)理李躍的最大挑戰(zhàn)。
在外界看來,從2000年成立開始,中移動一直行走于順境:首任高管張立貴和王曉初用了4年時間為中移動打下基礎(chǔ),現(xiàn)任董事長王建宙又用6年時間將中移動打造成全球最大的電信運營商。但對中移動的下一任掌舵者而言,無論是行業(yè)格局變化帶來的激烈競爭和政策管制,以及行業(yè)成長的天花板困境,還是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的創(chuàng)新挑戰(zhàn),都是中移動要跨越的溝壑。
現(xiàn)在,李躍的棋局已經(jīng)開始落子。從6月履新至今,在李躍的主導(dǎo)下,中移動的諸多變革已經(jīng)相繼推進。
張立貴與王曉初“雙中心”
中移動走到現(xiàn)在,首任高管張立貴與王曉初所打下的基礎(chǔ)相當關(guān)鍵,中移動專注移動通信、服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先、建立動感地帶品牌等具有重要意義的戰(zhàn)略,都是在此期間得以確立。
了解內(nèi)情的運營商人士回憶說,中移動有一段特殊的集團公司與上市公司分立的格局,卻從客觀上成就了中移動。
大多數(shù)國企的海外上市,都是資產(chǎn)剝離后分期注入,并且由母公司一把手兼任上市公司董事長,以確保母公司與上市公司在公司財務(wù)、人事乃至公司戰(zhàn)略上的決策一致。中移動成立于2000年,但早在此前3年,廣東、浙江郵電管理局旗下的移動資產(chǎn)就已經(jīng)在海外上市,電信重組后,常規(guī)操作應(yīng)該由上市公司與母公司管理層統(tǒng)一為“兩塊牌子,一套人馬”,并逐漸將資產(chǎn)管理權(quán)轉(zhuǎn)移回到母公司,但由于張立貴與王曉初錯綜復(fù)雜的關(guān)系,情況就發(fā)生了變化。
中移動成立之初,張立貴任集團總經(jīng)理,王曉初則擔任集團副總經(jīng)理以及上市公司的董事長兼CEO。一位運營商老員工說,兩人在公司戰(zhàn)略上意見多有相左——比如張立貴曾主張進軍固網(wǎng),王曉初卻堅持專精移動業(yè)務(wù),數(shù)度對抗之下,最終張立貴坐鎮(zhèn)北京,主掌集團業(yè)務(wù)發(fā)展,王曉初則長居于香港,以上市公司為根基深耕細作。此后,張立貴身為集團總經(jīng)理也遲遲未列身上市公司董事。
戲劇性的是,此時的“雙中心”格局,本來有可能引發(fā)公司內(nèi)部分裂等深層次沖突,但在當時的特殊環(huán)境下,卻意外地為中移動打下重要基礎(chǔ)。
“當時,電信、網(wǎng)通、聯(lián)通都還未在海外上市,即使后來上市了,也由于高管長居國內(nèi),與海外投資者之間亦無緊密聯(lián)系,推行現(xiàn)代企業(yè)治理方式的變革也遠不及中移動。”該人士說,有常駐香港經(jīng)歷的王曉初給資本市場留下了“熟悉資本市場規(guī)則”與“在意投資者利益”的口碑,2003年3月,因消息傳言王曉初可能離開中移動就職聯(lián)通,中移動上市公司15分鐘內(nèi)就曾蒸發(fā)236億市值。最重要的是,在王曉初的推動下,中移動最早成為中國運營商中治理結(jié)構(gòu)最為規(guī)范的企業(yè),這也是后來中移動一直領(lǐng)先于其他運營商的重要基礎(chǔ)。
與此同時,張立貴在集團的苦心經(jīng)營,也令中移動用戶快速成長。2000年4月,中移動成立時國內(nèi)約有4500萬手機用戶,其中約4/5是中移動用戶,而到2004年底兩人離開中移動時,中國手機用戶已經(jīng)達到3.3億,其中中移動占據(jù)約65%份額。
王建宙“大象快跑”
王建宙時代中移動的成功,被很多人視作時勢造英雄。
對于王建宙,業(yè)內(nèi)毀譽者參半。毀者認為王建宙不過運勢過人,借中移動之勢才得以成就個人;譽者則認為王建宙觀長遠,善謀略,行事穩(wěn)健,在中移動后6年持續(xù)增長中作用關(guān)鍵。
很多人認為,在中移動成立的前10年,中移動一直占盡天時、地利、人和,發(fā)展一日千里,但在事實上,無論是成立之初,還是王建宙履新之初,都頗多挑戰(zhàn)。
中移動人士說,在成立之初,中移動除了網(wǎng)絡(luò)等固定資產(chǎn)外可謂一窮二白,建網(wǎng)還需大量資金,租用電信干網(wǎng)時也曾大受打壓,其間一度到現(xiàn)金流枯竭邊緣,而在王建宙上任時,中移動的用戶增長和APRU增長已經(jīng)出現(xiàn)困境,海外投資者對中移動的看衰亦是巨大壓力。
拯救中移動成長危機的變革,是中移動對農(nóng)村市場的開拓——這一被公認為2005之后中移動最關(guān)鍵的成就,大大拓展了中國移動通信市場規(guī)模,改變了整個電信產(chǎn)業(yè)生態(tài),將行業(yè)飽和的時間至少推后了5年。
推動這一變革的正是王建宙。在上任后,王建宙一直積極推動“三新”,即把新客戶、新業(yè)務(wù)和新話務(wù)作為業(yè)務(wù)增長引擎,在這一戰(zhàn)略下,中移動積極開拓縣域市場,加大推廣彩信、WAP、無線音樂等增值市場等策略,后來都被證實成為中移動重要的業(yè)績增長動力。
但在此過程中,王建宙的一些戰(zhàn)略也受質(zhì)疑,比如拓展增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域過于積極開放,一度因不良信息等原因受到公眾質(zhì)疑;比如海外擴張不當,收購巴基斯坦運營商Parktel之后,在當?shù)氐陌l(fā)展并不理想;比如中移動在市場份額上對競爭對手步步緊逼,也被一些業(yè)內(nèi)人士認為是過猶不及,引來同行敵視及政府管制;TD-SCDMA發(fā)展過于積極,拖累公司業(yè)務(wù)等等。
不管這些質(zhì)疑結(jié)論如何,不可否認的一點是,在王建宙任期中,中移動突破了外界的悲觀預(yù)測,并保持高速成長,成為了全球最大的電信公司。
“2004年以來,是中國電信市場快速增長,以及競爭白熱化的時期,以這個過程中,中移動一直對對手保持強勢的打壓,確保了自己的市場份額,從戰(zhàn)略上來看是正確的。”分析人士認為,王建宙的很多戰(zhàn)略,從短期來看或許已經(jīng)觸礁,但從長遠來看卻有所必要,而其推動的“一個中國移動”、集中采購等舉措,也都領(lǐng)先競爭對手,對中移動具有戰(zhàn)略意義。
而在外界看來,王建宙的另一個成就,在于積極與外界交流。與其他運營商高管的低調(diào)不同,不論是全球運營商同行、設(shè)備、終端、內(nèi)容供應(yīng)商等合作伙伴、資本市場、其他行業(yè)高管,還是媒體記者,王建宙都愿意積極接觸,“這在提高王建宙?zhèn)€人形象同時,也為中移動的合作及品牌形象增分不少。”一位分析人士認為,“不可否認,中移動現(xiàn)在全球都具有很大的品牌影響力,王建宙起了關(guān)鍵作用。”
李躍的使命
人稱“躍總”的李躍,直到2010年6月才走向前臺。但在成為中移動總經(jīng)理之前,李躍已為中移動立下汗馬功勞。
李躍對外一直極為低調(diào)。一個例子是,由天津調(diào)到集團后,他數(shù)年間都對外未發(fā)一言,即使是媒體中負責(zé)跟蹤中移動的記者,多年下來與他的接觸都寥寥無幾。
但中移動內(nèi)部,李躍一直手掌重權(quán),長期分管后端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。中移動人士透露,李躍是技術(shù)出身,做事務(wù)實,注重高效率與成本控制,中移動10年來打造的全球規(guī)模最大、質(zhì)量最高的移動通信網(wǎng)絡(luò)就出自他的規(guī)劃。據(jù)透露,早在2004年退休前,張立貴就曾看好行事穩(wěn)鍵的李躍,提議由他接任中移動董事長一職,但被李躍婉拒。
多年后,李躍終于站到前臺,開始漸露鋒芒。
雖然中移動內(nèi)部一直諱言“交接班”,并堅持很多近期啟動的變革都是既定戰(zhàn)略,但顯然,在過去的近4個月,是中移動變化最大的時期,而且其中很多戰(zhàn)略完全是在中移動此前的節(jié)奏之外。
比如WLAN,中移動多年來一直未有重視,現(xiàn)在則開始大舉建網(wǎng)并發(fā)展用戶;比如鐵通,2008年5月并入中移動以來,除了公專網(wǎng)分離外,一直沒有實質(zhì)重組進展,近期則已經(jīng)開始內(nèi)部調(diào)整、與中移動推進業(yè)務(wù)合作,并將在中移動支持下發(fā)力寬帶業(yè)務(wù);比如Ophone,此前中移動一直高調(diào)推進,近期則漸無聲息,據(jù)未證實的消息說,其后續(xù)開發(fā)計劃可能推遲。
此外,中移動歷史上最大規(guī)模的人事調(diào)整、增值業(yè)務(wù)體系的全面調(diào)整等等,也都受到外界關(guān)注。
“以前王總的風(fēng)格傾向于布局,著眼的是較遠期的戰(zhàn)略,是不是現(xiàn)在就要出成績,短期成本是不是高一些都能接受,躍總則比較務(wù)實,做得好就做,做得不好就撤下來。”一位中移動人士說。
在這位人士看來,李躍的風(fēng)格或許正好適應(yīng)中移動的現(xiàn)狀:持續(xù)的快速增長已經(jīng)到達高點,用戶增長率,ARPU值都在回落,3G產(chǎn)業(yè)鏈還存軟肋,政府非對稱管制,而且還面臨更多行業(yè)的沖擊,通過精細化的、更簡單直接的、能迅速見到效益的發(fā)展戰(zhàn)略,中移動可能會錯過一些機會少一些布局,但在惡劣環(huán)境下的生存能力會有所提高。
對李躍來說,面臨的挑戰(zhàn)或許更大于他的幾位前任。能否繼續(xù)“大象快跑”甚至更上一層樓,這是中移動未來10年的命題。