移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變價(jià)值鏈格局

其實(shí)我們沒(méi)有看到，更大的競(jìng)爭(zhēng)是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在從Google、蘋(píng)果已經(jīng)可以看到這一點(diǎn)了，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是非常有挑戰(zhàn)性的，對(duì)中移動(dòng)也是如此

2010年9月10日，意大利科莫，一個(gè)私密的會(huì)晤正在進(jìn)行。

這是一個(gè)小圈子的例行聚會(huì):4位參與者分別為中移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙、沃達(dá)豐CEO科勞、軟銀董事長(zhǎng)孫正義，以及Verizon Wireless的CEO麥克阿當(dāng)姆。自2007年以來(lái)，這4家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)組成一個(gè)牢固同盟，試圖合力主導(dǎo)全球通信業(yè)前進(jìn)方向，高管的定期會(huì)晤也已成為循例，探討產(chǎn)業(yè)形勢(shì)變化及確定更新合作是聚會(huì)主題。

就在2天前，沃達(dá)豐剛將持有的3.27%中移動(dòng)股份全數(shù)減持，而據(jù)接近科勞的消息人士透露，未來(lái)一段時(shí)間，沃達(dá)豐還可能減持Verizon Wireless股份。但在這次會(huì)議上，這些決策者們討論的主題卻與股權(quán)交易沒(méi)有關(guān)聯(lián)。

在他們看來(lái)，全球電信運(yùn)營(yíng)商都處于巨大變革中:除了話(huà)音和短信業(yè)務(wù)，手機(jī)用戶(hù)正在使用越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，這帶來(lái)了新的機(jī)遇，也帶來(lái)了巨大沖擊——在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商們將面對(duì)更多的IT和互聯(lián)網(wǎng)巨頭的跨界沖擊。

“這是對(duì)電信行業(yè)最大的挑戰(zhàn)。”9月15日，在天津接受《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，王建宙強(qiáng)調(diào)說(shuō)。

此時(shí)的王建宙正在完成身份的轉(zhuǎn)變:從6月開(kāi)始，王建宙已卸任中移動(dòng)總裁一職，只保留董事長(zhǎng)身份，這意味著他不再參與經(jīng)營(yíng)管理，卻有了更多時(shí)間從更高角度來(lái)思考。

他要思考，在這場(chǎng)巨大的變革里，中移動(dòng)如何繼續(xù)向前。

王建宙的思考

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:我們知道，現(xiàn)在你已經(jīng)不再擔(dān)任中移動(dòng)總裁職務(wù)，只任公司董事長(zhǎng)。這個(gè)職務(wù)變化對(duì)你的最大改變是什么?

王建宙:我現(xiàn)在可以用更多的時(shí)間來(lái)思考研究，中移動(dòng)應(yīng)該如何發(fā)展，這樣的中移動(dòng)的戰(zhàn)略問(wèn)題，這應(yīng)該是最大的變化。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:那么，你現(xiàn)在思考得最多的是什么問(wèn)題?

王建宙:最近很多人都在問(wèn)，中移動(dòng)究竟是一個(gè)什么類(lèi)型的公司，究竟是一個(gè)成長(zhǎng)型的公司，還是一個(gè)公用事業(yè)。成長(zhǎng)性公司的特點(diǎn)是增長(zhǎng)率高，它需要很多的現(xiàn)金，需要不斷的投資，可能當(dāng)時(shí)的利潤(rùn)不一定很高，但會(huì)不斷地增長(zhǎng);公用事業(yè)很難快速成長(zhǎng)，但是它的業(yè)務(wù)很穩(wěn)定，回報(bào)也很穩(wěn)定，有比較高的股息。

我認(rèn)為，在過(guò)去的幾年當(dāng)中，中移動(dòng)應(yīng)該說(shuō)是把兩者很好地統(tǒng)一起來(lái)了，我們既是一個(gè)快速增長(zhǎng)的公司，又是一個(gè)盈利很好的公司。這兩點(diǎn)要統(tǒng)一是很難的，但在過(guò)去幾年當(dāng)中，我們確實(shí)這兩點(diǎn)都做到了，投資也很大，增長(zhǎng)也很快，盈利也在不斷地增長(zhǎng)，股息利潤(rùn)都在提高。

但在下一階段，中移動(dòng)還是不是一個(gè)成長(zhǎng)型的公司，可以成長(zhǎng)到什么程度，這個(gè)問(wèn)題很難用一句話(huà)說(shuō)清。我們始終希望，中移動(dòng)能一直既是盈利性公司，又是增長(zhǎng)性公司。

作為一個(gè)公司，中移動(dòng)肯定是要增長(zhǎng)的，因?yàn)殡娦判袠I(yè)還沒(méi)有完全成熟，仍然存在增長(zhǎng)空間，但是如何增長(zhǎng)，就必須要應(yīng)對(duì)形勢(shì)的變化。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:在你看來(lái)，當(dāng)前產(chǎn)業(yè)最大的形勢(shì)變化是什么?

王建宙:我認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)。

去年底，摩根士丹利出了一份關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分析報(bào)告，分析得很有道理。整個(gè)IT公司，包括技術(shù)型公司，包括互聯(lián)網(wǎng)公司分為五個(gè)階段。第一個(gè)階段是大型機(jī)，那是上世紀(jì)60年代;第二階段是小型機(jī);第三階段是PC個(gè)人電腦;第四個(gè)階段是桌面的互聯(lián)網(wǎng);第五個(gè)階段是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。每一個(gè)階段都有每一個(gè)階段的明星，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)大型機(jī)、小型機(jī)到個(gè)人機(jī)到互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)是第一名的，沒(méi)有這種企業(yè)，每一個(gè)時(shí)代都會(huì)有當(dāng)代的明星。現(xiàn)在很明顯，蘋(píng)果已經(jīng)超過(guò)了微軟，超過(guò)了Google成為市值最大的IT公司，它就是很典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的明星。

而在我們電信這條線(xiàn)，我個(gè)人也有個(gè)分類(lèi)，分為三個(gè)時(shí)代:從100多年前到上世紀(jì)90年代，可以說(shuō)是一個(gè)電報(bào)和固定電話(huà)的時(shí)代，在中國(guó)，一直到1999年固定電話(huà)都占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì);但到2000年以后，就進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)話(huà)音短信時(shí)代，主要的收入來(lái)自于移動(dòng)的話(huà)音，所有的固定運(yùn)營(yíng)商也都轉(zhuǎn)向移動(dòng)，這是第二個(gè)時(shí)代;現(xiàn)在，我們進(jìn)入了第三個(gè)時(shí)代:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你的業(yè)務(wù)光是話(huà)音跟短信已經(jīng)不行了，必須把互聯(lián)網(wǎng)加進(jìn)去。

在這個(gè)時(shí)代，所有的IT公司都在向移動(dòng)轉(zhuǎn)移，Windows Mobile是微軟的發(fā)展重點(diǎn)，戴爾、聯(lián)想原來(lái)是電腦的，現(xiàn)在都重點(diǎn)轉(zhuǎn)向手機(jī)了，蘋(píng)果更是從電腦到iPod，最后到iPhone、iPad，連芯片公司Intel最近都收購(gòu)了手機(jī)芯片公司英飛凌……可以說(shuō)，IT企業(yè)都進(jìn)入了移動(dòng)領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)完全交叉了。

中移動(dòng)的挑戰(zhàn)

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:對(duì)中移動(dòng)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，機(jī)遇多一些還是挑戰(zhàn)多一些?

王建宙:應(yīng)該說(shuō)，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。現(xiàn)在很有意思的一件事是，以前我們一說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)，就說(shuō)這個(gè)運(yùn)營(yíng)商怎么樣，那個(gè)運(yùn)營(yíng)商怎么樣，你降價(jià)我送手機(jī)這些東西，整天都在說(shuō)，我們運(yùn)營(yíng)商怎么競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)我們沒(méi)有看到，更大的競(jìng)爭(zhēng)是來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在從Google、蘋(píng)果已經(jīng)可以看到這一點(diǎn)了，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是非常有挑戰(zhàn)性的，對(duì)中移動(dòng)也是如此。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)，是會(huì)對(duì)價(jià)值鏈格局產(chǎn)生變化，我覺(jué)得這個(gè)挑戰(zhàn)是最大的挑戰(zhàn)，對(duì)電信行業(yè)是最大的挑戰(zhàn)。

比方說(shuō)應(yīng)用商店，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，但是今天這個(gè)中心環(huán)節(jié)沒(méi)有掌握在運(yùn)營(yíng)商的手里，而是掌握在IT公司的手里，你上網(wǎng)就要去買(mǎi)東西，買(mǎi)東西的錢(qián)不是付給運(yùn)營(yíng)商，用戶(hù)不管使用誰(shuí)的網(wǎng)絡(luò)，最后都是付錢(qián)給IT公司。

也就是說(shuō)，技術(shù)公司，而不是運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中占主導(dǎo)地位。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:那么中移動(dòng)怎樣去應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)?

王建宙:我們的機(jī)會(huì)在于創(chuàng)新。我們現(xiàn)在看準(zhǔn)了幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。

第一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中我們最看準(zhǔn)Mobile Market。現(xiàn)在看到的，好的App Store(應(yīng)用商店)有兩個(gè)特點(diǎn):第一個(gè)全部不是電信運(yùn)營(yíng)商的，有蘋(píng)果的、谷歌的、三星的、諾基亞的，都不是電信運(yùn)營(yíng)商的，我沒(méi)聽(tīng)到哪個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商做過(guò)好的App Store;第二，都不是中國(guó)公司。我們既是運(yùn)營(yíng)商又是中國(guó)公司，我想我們一定可以在中文的下載軟件方面做到領(lǐng)先，我們要在這個(gè)領(lǐng)域做到主導(dǎo)地位，我們覺(jué)得確定這個(gè)目標(biāo)是不高的。

第二個(gè)重點(diǎn)就是物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單的就是機(jī)器到機(jī)器，機(jī)器到人。這個(gè)現(xiàn)在還沒(méi)有完全突破，一旦突破它對(duì)SIM卡的使用，就不是簡(jiǎn)單的增長(zhǎng)，而是翻一番，翻兩番了，現(xiàn)在全球60億人，已經(jīng)有接近50部?jī)|手機(jī)，但是如果是物聯(lián)網(wǎng)，使用SIM卡的市場(chǎng)容量可以翻好幾番。

我前面說(shuō)過(guò)，中移動(dòng)希望繼續(xù)保持高成長(zhǎng)。如果光依靠話(huà)音，增長(zhǎng)速度不會(huì)很快，所以中移動(dòng)的增長(zhǎng)機(jī)遇也要看我們?cè)跀?shù)據(jù)方面能否有所突破，這個(gè)市場(chǎng)還是非常之大的。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:面對(duì)這些挑戰(zhàn)，中移動(dòng)有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?

王建宙:現(xiàn)在，外面很多人說(shuō)，你們電信運(yùn)營(yíng)商想做互聯(lián)網(wǎng)是一定做不好的，因?yàn)橛泻芏嗟睦樱甲霾缓谩５俏艺J(rèn)為我們還是能夠做得好，因?yàn)槲覀冇羞@么多的客戶(hù)。

今年2月我在美國(guó)見(jiàn)了喬布斯，我說(shuō)我看到了美國(guó)的蘋(píng)果商店，里面全是年輕人在咨詢(xún)，在購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)，在搞活動(dòng)，而我們的動(dòng)感地帶商店，里面也是這樣的場(chǎng)面。動(dòng)感地帶有一個(gè)新的東西，很多年輕人就要跟著用，我覺(jué)得我們也有這種文化的基礎(chǔ)，有我們的特點(diǎn)，不是完全沒(méi)有基礎(chǔ)的。

其實(shí)我們也做了很多事情，無(wú)線(xiàn)音樂(lè)我們做得非常專(zhuān)業(yè)了，今天哪一個(gè)流行歌曲人氣最盛，最主要的晴雨表就是無(wú)線(xiàn)音樂(lè)排行榜，因?yàn)槲覀兊牧孔畲螅妊莩獣?huì)、比電臺(tái)都高很多。比如電子閱讀，比如手機(jī)報(bào)，我們已經(jīng)有5000萬(wàn)用戶(hù)，很多人每天的新聞就是通過(guò)手機(jī)報(bào)知道的。所以說(shuō)，這方面我們還是有優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在我們要做的是，把我們的優(yōu)勢(shì)用好，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是過(guò)渡的、轉(zhuǎn)折的時(shí)期，很多的新業(yè)務(wù)還要培育，要達(dá)到產(chǎn)生效益帶動(dòng)增長(zhǎng)還需要一定的時(shí)間。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:中移動(dòng)將如何培育這些業(yè)務(wù)?

王建宙:做互聯(lián)網(wǎng)跟做話(huà)音完全是不一樣的。原來(lái)我們有三個(gè)新:新用戶(hù)、新話(huà)務(wù)、新業(yè)務(wù)，現(xiàn)在我們又增加了兩個(gè)新:新領(lǐng)域，新模式。

新領(lǐng)域是說(shuō)，現(xiàn)在手機(jī)音樂(lè)是娛樂(lè)業(yè)，手機(jī)支付是金融業(yè)，手機(jī)閱讀是出版業(yè)，如果要做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，你就必須要進(jìn)入新的領(lǐng)域。但在新的領(lǐng)域，你不能按照老的思路來(lái)走，原來(lái)電報(bào)電話(huà)時(shí)代是不要分銷(xiāo)的，只要郵電局直接做就行了;在手機(jī)時(shí)代，我們最大的特點(diǎn)是建立了大量的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也必須要有新的模式，你進(jìn)入別的領(lǐng)域，但又不可能通吃，那就要跟別人合作，比如我們跟浦發(fā)銀行合作就是這樣。

交易與合作

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:最近沃達(dá)豐減持了中移動(dòng)股份，未來(lái)你們是否還會(huì)繼續(xù)合作?

王建宙:會(huì)。科勞已經(jīng)明確向我表示，沃達(dá)豐無(wú)論是董事會(huì)、股東還是管理層，都對(duì)與中移動(dòng)的合作很滿(mǎn)意，減持的原因也與合作無(wú)關(guān)，以后也還會(huì)繼續(xù)合作。除了過(guò)去的聯(lián)合研發(fā)、漫游、跨國(guó)用戶(hù)服務(wù)、綠色技術(shù)推廣等合作不變，前幾天我們?cè)诳颇臅?huì)議上又談了一個(gè)新的項(xiàng)目:共同開(kāi)發(fā)LTE手機(jī)。沃達(dá)豐關(guān)心FDD，我們關(guān)心TDD，我們兩家會(huì)共同開(kāi)發(fā)一個(gè)兼容的手機(jī)，讓制造商都來(lái)響應(yīng)，這對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)商都會(huì)帶來(lái)好處，這一項(xiàng)目我們已經(jīng)確定下來(lái)了，所以跟沃達(dá)豐的合作不僅沒(méi)有減少，而且還在增加。

《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》:但我們注意到，沃達(dá)豐此前一直說(shuō)不會(huì)盡快上LTE?

王建宙:情況有所變化。最近沃達(dá)豐已經(jīng)告訴我，他們準(zhǔn)備要加速了。主要的原因是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)另一個(gè)挑戰(zhàn)，就是數(shù)據(jù)量的爆炸式增長(zhǎng)。最近我們和沃達(dá)豐、軟銀、Verizon Wireless開(kāi)會(huì)，大家一個(gè)共同的感受，就是數(shù)據(jù)流量太大，現(xiàn)有的2G和3G網(wǎng)絡(luò)無(wú)法承受，所以L(fǎng)TE的進(jìn)程加快了。

數(shù)據(jù)流量爆炸的另一個(gè)影響是，我們需要不斷地?cái)U(kuò)容投資，但是因?yàn)橛脩?hù)流量都是包月，所以收入并不會(huì)隨著數(shù)據(jù)量的比例增長(zhǎng)，而在峰頂?shù)姆秶鷥?nèi)，用戶(hù)用多用少都跟我們的收入沒(méi)有關(guān)系，卻跟我們的支出有很大關(guān)系。

當(dāng)然，我們也有自己的應(yīng)對(duì)。第一，我們歡迎數(shù)據(jù)，因?yàn)槭杖胍矔?huì)有一定的增長(zhǎng)，我們今年上半年數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了147%，收入也增長(zhǎng)了112%;第二，必須要能夠很好地管理它。管理它最好的方法是智能手機(jī)。我們有一個(gè)比較，一個(gè)是普通手機(jī)，一個(gè)是智能手機(jī)，還有一個(gè)是上網(wǎng)卡或是上網(wǎng)本，它們數(shù)據(jù)流量比例是1:10:100，所以我們會(huì)大力的推廣智能手機(jī);第三，不斷地滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需要，我們還要不斷地?cái)U(kuò)容。