高校電子商務實踐教學模式改革研究

[摘 要] 互聯網的出現和迅速普及使得電子商務的發展越來越迅速，而電子商務人才就業卻出現缺口很大、失業很多的狀態，嚴重制約了電子商務的發展。造成這種現狀的主要原因就是電子商務實踐教學與社會和企業需要相脫節。怎樣完善現有的實踐教學模式，創新實踐教學成為學校需要解決的一個熱點問題。本文就高校電子商務實踐教學改革提出建議:一方面校企結合，建立有層次的電子商務營銷團隊;另一方面將電子商務技能比賽納入到實踐教學環節。

[關鍵詞] 實踐教學; 網絡營銷; 電子商務技能

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2010 . 20 . 028

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1673 - 0194(2010)20- 0078- 02

一、引言

商務部在《中國電子商務報告(2008-2009)》中指出，2009年，中國電子商務交易額達到3.8萬億元人民幣，中國電子商務已步入務實發展階段，2009年中國網絡購物市場高速成長，全年達到1 281.8億元的交易規模，同比增長128.5%。很多人認為當前是電子商務專業學生就業的黃金時期，可事實卻剛好相反，由于人才缺乏，我國企業電子商務發展進程比較緩慢，嚴重制約了電子商務的發展。一方面是為數眾多的學生處于失業狀態，近年來電子商務專業應屆畢業生就業率僅為20%，而全國普通高校畢業生就業簽約率是47%，電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平;另一方面是企業和用人單位找不到合適的人才，企業電子商務人才需求缺口巨大，教育部高校電子商務專業教學指導委員會副主任陳德人預測，“未來5年內，中國電子商務人才缺口總量在1 000萬人左右”。

二、高校電子商務實踐教學改革的原因

我國從2001年才開設電子商務本科專業，2005年才有第一屆該專業本科畢業生，現有師資大多數從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業調派，其知識儲備大多來自以往出版的一些電子商務書籍，不夠系統、不夠深入、不夠實用。由于教師大多沒有電子商務實戰經驗，不少教師在從事電子商務教學時顯得勉為其難。其次，電子商務的發展速度很快，知識的更新也日新月異，這就要求教師要不斷地更新個人的知識儲備，適應現在社會對人才的需求;第三，沒有一個完善的實踐教學體系，特別是在高職高專院校，實踐教學是學生就業的必要保證，建立一個良好的教學實踐模式，能夠更好地引導學生走向社會。

三、電子商務專業新的實踐教學模式初探

1. 校企合作

企業出產品與資金，老師帶領在校的大一、大二、大三電子商務專業學生組成營運團隊合作經營。

很多企業由于人力和經驗的短板，雖有非常有優勢的產品，想做電子商務卻無法進行。高校中，導師與學生都有非常強烈的操作欲望，但是苦于條件限制。如果我們將校企合作連接到這個模式中，網絡突破了時空的限制，企業只需要解決產品、客服以及物流等常規問題，而校方則專攻網絡品牌的包裝、宣傳和實施。我們可以采用“網上加盟”的模式，即利用電子商務網站母體，再經過專業培訓，簽訂相關協議后銷售母體網站的貨物。總結實踐活動經驗可以發現， 通過“網上開店”和“網上加盟”等實踐活動，可以有效地激活所學的理論知識，喚醒學生的學習欲望和提高學生的學習興趣。

這種實踐教學方式具有現實性，所有的實踐環節都是真實的， 學生所遇到的問題也是復雜多樣的。如何解決遇到的問題，在書本上很難找到現成答案，需要學生在實踐中不斷摸索、靈活處理。不像以往的模擬平臺，對現實的指導意義不大，特別是學校購買的模擬平臺通常更新很慢，只適用于當年或次年的學生;其次，我們可以將這樣的團隊運營分層次進行。舉例而言，不同學年的學生所學習的專業課程不同，那么我們可以先由指導老師幫這些企業建立網絡品牌的宣傳網站，然后根據每一級學生所學的專業課程安排他們負責某一部分的建設。 例如:根據我校電子商務專業的教學進程，可以安排大一的學生在實踐環節主要是在現有的網站基礎上熟悉網站的簡單操作;二年級的學生則可以在已有網站的基礎上進行網絡營銷，宣傳產品，對產品的圖片進行處理等;三年級的學生就可以分組分企業維護網站的日常運行，我們將這樣一個團隊鏈接起來，學生就可以循序漸進地學習一個簡單的電子商務流程。

當然這種實踐教學地模式在實施中有一定的困難性。首先，校企的合作;其次，需要有一定實踐經驗的教師輔導;第三，教學硬件的要求。

2. 將參加電子商務技能競賽納入實踐教學環節

隨著這幾年電子商務的迅猛發展，政府和企業對于電子商務創新、電子商務模式等都給予更多關注，政府相關部門和電子商務企業組織了很多關于電子商務的技能競賽，這些競賽搭建了很好的電子商務實習環境，這都是學校本身不可能具備的，高校應該充分利用這樣的機會和資源，讓學生參與其中。

我們應將這樣的商務技能競賽納入實踐教學環節，一方面讓大學生在走出校門之前得到有關專家的指導，在課堂知識和實踐之間搭建一個橋梁，大學生通過這個平臺可以檢驗知識的儲備，提高實踐能力;另一方面也為教師提供了教學的素材，不會在進入高校后與社會脫節，對于更好地指導學生有著積極的作用。最重要的是，很多優秀的學生通過這個平臺找到了和企業連接的道路，大大提高了就業率。根據建行“e路通”杯大學生網絡商務大賽的官方統，計參加大賽的選手就業率達79.1%，創業率達到7.2%，其中本科組就業率達到88.3%，專科組就業率為71%，擔任隊長的同學就業率是100%。大賽結束后，有207位獲獎選手獲得了實習實踐機會，另有100多位獲獎選手陸續得到了和訊網、酷6網和淘寶網的實習機會。

主要參考文獻

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