9月9日,為期3天的2010中國國際金融展在北京舉行。此次金融展共設立了“2010中國金融銀行技術暨設備展”以及“2010中國金融服務展”兩大展覽展示平臺,并在往屆金融展的基礎上,除繼續設立電源專區、金融機具及配件區、金融信息化解決方案專區外,為重點突出當前金融科技熱點,還推出了支付清算專區、銀行科技進步發展獎成果展區、銀行卡創新服務(金融IC卡)專區。
通過一輪參觀之后,記者發現,金融展上的便民展示越來越多、強度越來越大,除此之外,安全和融合是金融展一直不變的焦點。
各方清算系統齊亮相
走進北京展覽館,最西邊的一個展廳便是“支付清算專區”,第一家是“農信銀資金清算中心”。
在綠色格調的大背景下,農信銀資金清算中心顯得清新而亮麗,在一個不大的小臺子上,一位講解員在不厭其煩地向每一位參觀者講解著農信銀的32家股東及成員單位的核心業務系統。據農信銀資金清算中心副總裁劉永成介紹,自2006年農信銀中心支付清算系統正式上線運行以來,到2010年的7月份已經聯通了全國農信社、農合行、農商行核心業務系統的8萬家機構網點,為我國城鄉百姓搭建了一個連接東西南北、四通八達、安全快捷的支付結算高速網絡,使得長期困擾農村地區的支付結算難的問題得到了根本性的改善。
此次在金融展上首次對外亮相的還有銀聯的“第二代跨行交易清算系統”,它由中國銀聯自主研發設計,每日交易處理能力可達一億筆,約為當前日均處理能力的5倍,實現了系統集中運營、資金集中清算和風險集中管理。較之第一代系統,在實現性能超越的同時,還完成了服務范圍、靈活性、安全性和可靠性的超越。
城市商業銀行資金清算中心也展出了他們剛剛上線的支付清算系統,并依托該系統開發了網銀托管服務平臺,為沒有能力建設自己網銀的各個托管行承擔起網銀系統的運營及維護工作。據城商行資金清算中心主任袁伯平介紹,這套支付系統是他們于2008年啟動、2009年建設完成、2010年1月18日正式投入運營的,這套系統將主要服務于其成員行。
網銀主打渠道融合
電子銀行經過數十年的發展,歷經把柜面業務搬到網上,到推出電子銀行特色業務;從單一網上銀行渠道到多渠道齊頭并進;從傳統電子銀行到即時理財顧問銀行等一系列的演進。如今看來,單渠道的角度規劃與建立的網上銀行、手機銀行已經無法滿足電子銀行的發展和用戶的需要,多渠道、多角度的融合是未來電子銀行的發展方向。
在未來,網絡銀行將會與更多的計算機網絡通信服務商、信息、科技服務商等更多其他非金融機構進一步深入合作,開發更多功能,進行合作經營,共同發展。
科藍軟件系統有限公司在其展臺上,就為用戶們展示了新推出的“第三代網上銀行”系統。據科藍展臺負責人介紹,第三代網銀的最大特點就是“多渠道融合與互動”,通過整合平臺,用戶使用界面上會把“網上銀行、電話銀行、自助機具、手機銀行”的各種業務整合在一起。用戶可以共享電子渠道支付的限額或積分,而不是像以前那樣單渠道各自為政;企業用戶還可以多渠道交叉授權,提高業務效率。
而對于銀行來說,第三代網銀還可以獲得用戶的整個電子渠道的多維報表,業務人員可以以統一的視角從事管理和設置,而運維人員則可以更方便地實施多渠道系統設置與監控。
該負責人向《計算機世界》記者表示,在第三代網銀時代,銀行與銀行間的合作將進一步深入,共建安全信息體系和誠信體系;同時,銀行與銀行間的競爭也將更趨激烈,表現為對市場的競爭和金融創新產品的競爭,將出現更多個性化的、迎合消費者習慣的產品和服務。
生物識別保安全
新產品開發、新技術應用一直是金融展參展者的參展重點和銀行等專業人士的重要看點,安全性更是金融設備首要考慮的。在本屆金融展上,具備生物識別功能的金融設備和方案是一大亮點,也引起了諸多參展者的廣泛興趣。
在漢王的展臺前,記者體驗了這樣一項技術——“中遠距離人臉識別”技術。據漢王稱,這套銀行VIP客戶人臉識別系統,對銀行VIP客戶區域入口通道處的攝像視頻適時進行人臉分析,通過對比服務器中的VIP客戶人臉登記信息,自動鑒別VIP客戶的身份,提高VIP客戶的銀行體驗滿意度。
生物識別技術除了在柜臺業務上得到了應用,在自助銀行上也推陳出新。
現在很多銀行都在自助設備附近安裝了攝像裝置,但其主要作用體現在犯罪行為發生后,是一種事后預防。這種方式雖然對犯罪分子起到了一定的制約,但并不能從根本上防止犯罪行為的發生,事前預防相對來說更為重要。而“面部遮擋拒付”技術就能實現事前預防。
在恒銀金融科技的演示現場,我們可以看到,在進行銀行卡交易時,如果在機器攝像頭捕捉到的是帶著墨鏡或口罩的“蒙面人”,那么機器將自動停止交易,并出現“請您取下墨鏡”之類的提示畫面,如果操作者仍然繼續“蒙面操作”,那么機器就會自動中斷交易。這樣的識別共有兩次,第一次在插卡后、輸入密碼前,第二次在輸入密碼后、提取現金前,保證卡內資金的安全。據介紹,“面部遮擋拒付”技術目前已經在恒銀金融公司的各種ATM、自助終端設備中實現應用。
在探索者公司設計的虹膜門禁設施前,記者觀看了系統演示,一款新型系統與普通門禁相比多了一個視頻采集裝置,用戶只須盯住鏡頭看上一兩秒,系統便能自動獲取虹膜“密碼”,如果信息正確門就會自動打開。
五花八門的生物別技術,不僅在設備的技術應用上實現了新的突破,更重要的是,保障了銀行和用戶的資金安全。
支付方式越來越便民
本屆金融展突出展示了銀行卡服務、便民支付、多元化金融產品和服務創新模式。隨著我國信息化建設的迅猛發展,普通民眾使用銀行卡、信用卡、網絡支付、手機支付的比例顯著提升,金融服務產品也隨之推陳出新,以滿足百姓日益增強的金融服務需求。
記者發現,在本屆金融展上,中國銀聯、拉卡拉等機構均打出了便民牌,從便民支付點到家用刷卡機,便民金融服務的內容和形式越來越豐富。
記者注意到,在銀聯互動體驗專區,“銀聯便民支付點”可以提供銀行卡公共事業繳費、手機充值等服務,吸引了不少參觀者拿出手機話費和公共事業費賬單親自體驗。
據銀聯相關負責人介紹,“銀聯便民支付點”是中國銀聯采取市場合作模式,借助電話支付終端、金融自助終端等銀行卡自助設備,為廣大銀聯卡持卡人提供便民金融服務的舉措。持卡人可通過“近在身邊,百步可達”的便民支付點,輕松完成公用事業繳費、手機充值與跨行轉賬等10余項日常支付業務。
與此同時,線下支付公司拉卡拉也展出了新近推出的家用型拉卡拉刷卡機,這種刷卡支付終端專為家庭用戶設計,能提供信用卡還款、手機直充、賬戶充值、公共事業繳費等多項金融服務。隨著網點布局日益完善和終端應用功能的增強,拉卡拉還將目光投向了更加細分的支付需求領域,據拉卡拉工作人員介紹,拉卡拉還推出了公益捐款和農民工匯款服務。