Teradata:數(shù)據(jù)倉庫走向社會化

2010年上半年，Teradata的營業(yè)收入增長了14%，這是過去十年間漲幅最大的一次增長。

數(shù)據(jù)社會化

“數(shù)據(jù)社會化（Socialization Data）”是此次Teradata用戶大會的關(guān)鍵詞之一，究竟什么是“數(shù)據(jù)社會化”呢？數(shù)據(jù)社會化是指集成傳統(tǒng)及非傳統(tǒng)來源的數(shù)據(jù)，從而展現(xiàn)企業(yè)在全球市場、社區(qū)或生態(tài)系統(tǒng)中更為全面的定位情況。

Teradata業(yè)務(wù)拓展與市場營銷執(zhí)行副總裁Darryl D.McDonald解釋說 ：“在Web 2.0時代，收集數(shù)據(jù)的渠道和數(shù)據(jù)的來源越來越多，絕不僅限于公司內(nèi)部，而是越來越呈現(xiàn)社會化趨勢，譬如RFID、智能設(shè)備、傳感器、社交網(wǎng)站等，要想把這些雜亂無章的社會化數(shù)據(jù)與公司的客戶、供應(yīng)鏈、銷售業(yè)績、合作伙伴等商業(yè)信息聯(lián)系起來，并從中發(fā)現(xiàn)有價值的信息，就需要社會化BI。”Darryl D.McDonald認為，社會化BI可以驅(qū)動企業(yè)的創(chuàng)新，并由此塑造出自身與眾不同的競爭優(yōu)勢。

Darryl D.McDonald還在大會上播放了一段視頻《美聯(lián)航弄壞吉他》，這個經(jīng)典案例從一個側(cè)面描繪出了什么是社會化BI。

2009年，加拿大鄉(xiāng)村歌手戴夫#8226;卡羅爾乘坐美聯(lián)航的飛機，結(jié)果他那把價值3500美元的吉他在托運時被弄壞了，但美聯(lián)航卻以種種理由推卸責(zé)任，或者拖延時間。后來，卡羅爾創(chuàng)作了《美聯(lián)航弄壞吉他》這首歌，他以幽默的口吻敘述了事情的經(jīng)過，并且還拍了個更有趣的MV，并把這個MV放在了YouTube上。結(jié)果，卡羅爾和他的樂隊“麥克斯韋之子”迅速“火”了，專輯銷量大幅提升！甚至有其他航空公司主動聯(lián)系到卡羅爾，向他提供免費旅行。泰勒吉他的老板親自打電話給卡羅爾，要送他兩把吉他，就連美國脫口秀女王奧普拉#8226;溫弗雷都向他們發(fā)出了訪談邀約。……