中國管理何時能成為全球力量

南非世界杯，中國足球隊沒有進去，而格力電器代表中國產品走進南非，南非賽場所有的空調選擇的都是格力，這就是我們價值

有一個業界影響很大的說法：我走過的路不長草，是的，確實如此!如果我走過的路長草的話，格力電器不會有今天。那所謂的不長草，是不長雜草，而長出了優質的水稻，這就是格力的企業文化。

今天大家談中國管理模式，這讓我看到了希望，也看到了問題。以格力電器自身來說，如果中國的企業想要成為全球認可的一種力量，從管理上來說，首先要解決的問題是責任。什么是責任，什么是社會責任?對于一個企業家和一家企業來說，在合法合規的前提下，把自己的產品和技術做到行業領先，被消費者認可，就是盡到了社會責任，只有這樣才有能力帶領你的行業崛起，屹立，只有這樣才能代表中國走向世界。

剛才大家看了總書記視察格力和格力在國外建廠的短片?？赡芎芏嗳嗽诳葱侣劦臅r候也看過了。但是我今天重新回顧的時候，我感覺這是中國管理實踐力量的一種表現，確確實實，我們自已的品牌走出去被別人認可，這是一個很重要的條件，就是你的技術要領先于別人，你的管理要領先于別人，你要有獨到之處，永遠是被別人追趕的對象，你才最有價值。

作為空調來講，我們不應該僅僅依賴于別人的技術，我們曾經經歷過這樣一個痛苦的過程，當時世界上有最先進的技術，是一拖多的技術(多聯機技術)，我們沒有這種技術，于是我們尋找。過去我們國內的企業總是依賴于合資來船決問題。但是國外企業告訴我們的是，這個技術不能賣給你們，為什么?因為他們研發了16年，而且目前是世界上最先進的技術，所以不能賣。

恰恰是這句話教育我們，也提醒了我們，你要想立于不敗之地，唯一的辦法叫自主創新。也就是說從2000年開始，我們實施了立足自己研發世界一流技術的隊伍建設，我們現在有300多個試驗室，19個研究所，有4000個研究人員，也就是說我認識到，我們中國的管理不能依賴于模仿，或者是簡單的一個合資來解決我們企業的持續發展問題。

簡單的合資，或者買別人的技術，可能短期也能得到很好的利益回報，但是從持續發展來講，這樣是打造不出一個百年企業的。這也就是說為什么人家說，董明珠走過的路不長草，就是我們堅持自己掌握核心技術。這幾年來，由于我們對技術研發的投入，所以今年我們有4個項目已經納入國家的十二五規劃。

所以我覺得一個企業要掌握核心競爭力才有話語權，才能真正在世界上屹立起來，才能真正為世界做貢獻。我們所謂的崛起，我們的強勢，不是強盜，也不是霸權，而是更多希望我們能給世界帶來和平與和諧。

我最近到了美國，有美國人跟我說，他說你們中國有兩個品牌，其中一個品牌是比較國際化的形象，但是在我們這里是低質低價的代名詞，因為你在這個領域里面只能靠你的低價格來贏得一點市場，而不是有品質的，不是高檔的，不是技術含量高的產品。還有一個品牌就是格力，這幾年靠我們自己的技術在美國已經崛起，無論到渠道里面，到消費者的家里，他們都跟我們說格力是最好，也是未來最有希望的，也就像總書記在出國訪問的時候，別人跟總書記說格力空調什么都好，就是一點：太安靜，我們下班經常忘了關，因為沒有噪音。這就是企業的核心競爭力。

因為我們掌握了核心技術，所以我們話語權也強了，在2009年我們和日本大金進行合資，我為什么合資?因為大金是一個專業化企業，而且它也有了近百年的歷史，相信我們都有可學習的東西，所以我們和它進行了一個合資。合資談判過程當中，他們提出了，第一要控股，第二要有技術轉讓費，我們的工作人員跟他們談的過程當中，匯報說已經談不下去了，如果不同意他控股，那么這個合作就不能成功。

我跟他們講了一句話，我說他要控股，我寧肯不合資，必須是我們控股，如果愿意跟我合資，我們將成為強強聯合，為全球服務，后來第二天我就到了日本，跟大金的會長說，必須我控股，為什么?因為你是到中國投資。就技術而言，我們是在同等條件下，你有先進的技術，我也有先進的技術，我不是依靠你的技術來發展，所以必須我控股。

第二就技術轉讓費，他說日本有一個規定，所有投資必須有技術轉讓費回來，我說那沒有問題，你們國家有技術轉讓費，我們國家也有，所以要享受同等的條件，最終是所有的都取消，沒有技術轉讓費。

這就是因為我們掌握了核心技術。比如近期大家都在講變頻空調，我們前面加上無氟變頻空調，我到現在還在說根本沒有“無氟變頻空調”，為什么大家要炒作無氟這兩個字呢?這就是作為一個概念吸引消費者來買變頻空調。一個企業要講誠信，要對消費者負責任，是什么，不是什么，要如實地告訴消費者。所以我說現在沒有無氟變頻空調，只有多少赫茲變頻空調。

什么叫變頻空調?我做一個技術介紹。變頻就像小學生考進中學，60分可以入學的話，那么夠60分的都可能進入了這個學校，但是60分和90分是不可比的等量級。真正的變頻空調是舒適、節能、不停機，我們現在很多變頻空調高達30赫茲的時候，它就運轉不下去，就要停機。那么格力電器通過一年的時間，現在實現從15赫茲到l赫茲的轉變，真正實現了不停機，達到了什么樣的效果呢?就是當你使用空調恒溫的時候，耗電量一個小時只有35瓦。一個變頻空調或者是不能做到不停機的變頻空調，它在瞬間啟動的時候是上千瓦。

我們最近投放市場的超薄的1赫茲變頻空調，真正在技術上突破了，也是“十二五”規劃里面—個新的項目。所以我認為，作為一個企業，要想發展，真真正正成為全球的力量，就是要在技術領域能夠掌握自主核心技術。是自我、自己研發的產品，格力電器有這么一句“自我創業、自有品牌、自主創新”，在這三個自前提下，我們打造出一個國際化的品牌。

我在這里借這個機會告訴大家，南非世界杯，中國足球隊沒有進去，而格力電器代表中國產品走進南非，南非賽場所有的空調選擇的都是格力，這就是我們價值，這也就是我們中國的管理。所謂要提出中國的管理，剛才前面很多老師都在講，國際化的東西，那么今年為什么把中國管理體現出來?中國的管理，我們想的問題，就是要超越，不是簡單對國際化管理模式的模仿，而是創造出一種更新型的一種管理模式，來為全世界服務，讓全世界企業以中國的管理模式為范本，來使他們也能夠因為中國的管理而提高他們的管理水平。

所以在競爭的時代里面，剛才大家講我們的壓力很大，我們其實都有壓力，但就是因為有了壓力，才有了挑戰，就是因為有了挑戰，才有我們中國的崛起。

(此文系作者在“中國管理全球力量”一2010中國企業高峰論壇暨第三屆中國管理模式杰出獎頒獎典禮上的演講)。