這是一次戰役性的民生報道,這一報道從4月發端,到8月份初步畫上句號,前后歷時4月多月,整個報道過程,《河南日報》、大河網、河南手機報、大河多媒體信息港長短兵器一起上,各逞其長,交相呼應,延續時間之長、動用“兵種”之多、社會影響之大、報道效果之好,都堪稱民生報道的一個成功典范。曲終人未散,內中韻味長,回味《河南日報》、大河網互動報道的“探路大病救助機制”新聞,對于我們認識報網互動的特點,尋求報網互動的規律,有著別樣的標本意義。
網絡使報紙的“平面報道”實現了“立體傳播”
報網互動,讓報道從“單向傳播”走向“多向互動”。傳統媒體的報道通常屬于單向傳播,是我說你聽,我講你看,媒體處于主動地位,讀者處于被動地位。而通過報網互動,《河南日報》的報道見報后,馬上發到網上,并在論壇上設置了主題,引發了網友如潮評論。數據顯示,僅大河論壇上的一個主題帖,便贏得了網民點擊量24749人次,發表評論124條,網民一方面企盼大病救助機制早日形成,一方面為大病救助制度獻計獻策。網民在網上不僅和編輯部互動,而且也相互之間進行互動,使讀者不再是被動的“受眾”,而是報道的主動“參與者”。而發行量120萬的河南手機報以及遍布大街的大河多媒體信息港的參與,更使傳統媒體的報道從“單向傳播”實現了“多向互動”。
視頻訪談,讓報道從“白紙黑字”變得“聲情并茂”。報紙是平面媒體,其表現形式就是白紙黑字。但當《河南日報》的“探路大病救助”報道分三期連續見報,引起網友熱烈討論之后,大河網焦點網談于4月16日邀請了河南省科學院副院長張占倉、《河南日報》總編輯助理高李麗、河南省腫瘤醫院副院長宋永平、白血病患者劉丹陽的父親劉倫山四位嘉賓,來到大河網視頻直播間,進行了一場“形聲并茂”的視頻訪談。視頻訪談中,醫院副院長痛心無奈的話語,患者家屬潸然淚下的表情,媒體責任意識的袒露,專家詳解政策的信心,無不生動地展現在大家面前,給網友留下了深刻的印象。有網友開玩笑說,《河南日報》的報道也上了“電視”了。
網絡專題,讓報道從“零碎分散”走向“立體聚合”。報紙作為平面媒體,每一篇報道即便在內容上是相互聯系的,但在形式上,不同日期、不同版次的報道,是相對零碎,相對分散的,沒有本質的物質聯系,是點狀結構和流水線結構。而網絡海量的特點、平鋪式的結構和相互鏈接的特點,使得報道得以用海量專題的形式呈現。在《河南日報》視點工作室和大河網新聞中心聯辦的《探路河南大病救助》網絡專題中,不僅匯聚了《河南日報》所做的所有報道,鏈接了國內外在大病救助方面的經驗,還有專家的觀點,國家的政策,網友的留言板,以及網友和采編人員即時互動的“記者博客”,文字、圖片、視頻,琳瑯滿目,立體交叉。這一立體報道,不僅讓讀者了解了報道的緣起背景、來龍去脈,而且看清了事件的走向和影響。
網絡傳播,讓報道從“地方新聞”成為“全國焦點”。傳統媒體的報道,從一開始就是帶有地域性的,地方報、地方臺影響面在地方,就是上星的衛視和中央媒體,也涉及落地問題,都有其傳播的局限性;而無時空限制的網絡媒體,其從一開始就是全球性傳播。《河南日報》和大河網互動的“探路大病救助”報道,從一開始就走上了網絡的“高速列車”,一是自始至終,大河網都參與了整個報道;二是《河南日報》的所有報道都在網上進行了發布,從而使整個報道走出了河南,走向了全國,成為全國的焦點。在百度上輸入“河南大病救助”關鍵詞,可以找到相關網頁1140000余篇,輸入“河南日報 大病救助”,可以找到相關網頁約16800篇,《河南:探路大病救助報道引反響 網友吁發行彩票》、《探路河南大病救助:僅有慈善不行 政府應成主體》等報道涵蓋了人民網、新華網、中國網,以及新浪、搜狐、網易等全國各大網站和社區。
黨報報道讓網絡聲音從“坊間”走上“廟堂”
報網互動,還使網絡報道的權威性得到大大提升。《河南日報》和大河網聯合開展的“探路大病救助”報道,由于黨報的參與,使得網民的聲音從草根走向了高端,從感性走向理性,從“坊間”走上了“廟堂”。
黨報,讓網絡聲音從“感性”走向“理性”。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)7月份發布的“中國互聯網絡發展狀況統計報告”顯示,截至2010年6月30日,中國網民規模已達到4.2億,手機網民規模達到2.77億。中國數量巨大的網民群體,在網上自由發言,形成了一股強大的網絡民意和輿論力量,其中雖然不乏真知灼見,但網絡的虛擬性和草根性,使得網上聲音帶有很大的隨意性、非理性和非主流性。關于大病救助,網民一開始對一個個患兒生命的失去表現得非常激烈,對政府也存在一定的誤解甚至非議,一是對機制不抱希望,一是質疑政府缺位。而在“探路大病救助”的報道中,由于黨報的強力介入和引導,不僅使網絡民意得到了極大張揚,而且還使網友從《河南日報》的權威報道中看到了政府的努力、政府的動作,很快就轉移到了對政府政策的支持,使得網上的討論從感性走向了理性,從非主流走向了主流,甚至從體制、機制和政策面上提出了借鑒體彩、福彩經驗,發行大病救助彩票的建議。報道統一了思想,達成了共識,有效地引導了網絡輿論。
黨報,讓網絡聲音從“坊間”走上了“廟堂”。有人說,網絡是個江湖,有人說,網絡代表了坊間,而網民就是這坊間的草根。這些草根網民在網上發言雖多,聲音雖大,但他們自認說說也就說說,不說白不說,說了也白說,對自己的意見能否得到高層的關注并沒有抱多少希望。而《河南日報》的介入,卻使得網民關于大病救助的討論,受到了有關政府部門和專家的高度重視,網友“曉煥”、“愛嵩山”、“freefishshan”等的言論,不僅上了黨委機關報,而且還被收集起來呈送給了有關部門的領導,有望影響政府決策。如果說網絡給全國數億的網民提供了一個暢所欲言的平臺,而黨報卻在“坊間”和“廟堂”之間搭起了一個暢通的橋梁。
《河南日報》和大河網聯手開展的“探路大病救助”報道給我們諸多啟示,從媒體創新的角度講,報網互動實現了“1+1>2”的報道效果,給我們改善報道方式、提高報道效果做出了有益的嘗試,而從講政治的角度講,報網互動既暢通了網民參政議政、建言獻策的渠道,又暢通了政府了解網絡民意、傾聽網絡民聲、匯聚網絡民智的橋梁,增進了政府與網民的溝通和交流,統一了思想,引導了輿論,從這一點講,還有著積極的政治意義。
(作者單位:河南日報報業集團)