大病救助 責(zé)任改變進(jìn)程

一個(gè)時(shí)期以來(lái)，在人們印象中，民生報(bào)道一直都是都市報(bào)的專(zhuān)利，黨報(bào)關(guān)注的國(guó)計(jì)民生，一般小問(wèn)題不愿抓，大問(wèn)題又習(xí)慣于板著臉解讀，那種既高端又民生，既抓人又服人的深度民生報(bào)道更是鮮有涉獵。多元化的輿論格局當(dāng)中說(shuō)到底還是能者為王，時(shí)代呼喚以人為本，民生報(bào)道的高下虛實(shí)，已經(jīng)成為衡量媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。黨報(bào)民生報(bào)道如何拿出與其地位、身手相匹配的精品力作，成為亟待破解的難題。

觸及改善民生大題的探路大病救助系列報(bào)道，在通過(guò)主導(dǎo)輿論進(jìn)而改變報(bào)道事物發(fā)展進(jìn)程的“求解”上，不失為一次積極而成功的嘗試。

領(lǐng)先一步深入一層捅破窗戶(hù)紙

2010年春節(jié)前后，由于家人大病住院，我有機(jī)會(huì)接觸到大病人群及其家庭，耳聞目睹了這一特殊群體的生存困境，我意識(shí)到，在事關(guān)老百姓生命、生存、生計(jì)、生活的民生鏈條上，健康和生命的保障，是當(dāng)下民生改善最根本、最迫切的需求。農(nóng)民工薛賀永7歲的白血病女兒薛培藝，21歲的淋巴癌患者劉丹陽(yáng)，都是家人住院時(shí)的病友，他們過(guò)于幼小、年輕的生命，也是我揮之不去的牽掛。

我開(kāi)始思忖如何以新聞報(bào)道的方式捅破大病救助“這層窗戶(hù)紙”。在網(wǎng)上我得知，此前溫家寶總理曾救助了一名兩歲多的白血病患兒，溫總理和網(wǎng)民交流時(shí)說(shuō)：我畢竟是總理，我還要考慮更深層的事情……全國(guó)政協(xié)委員議政，也提出要多方面探討可能，關(guān)注民眾看大病的社會(huì)難題。改善民生是和諧社會(huì)的普適愿望，大病救助又直接決定了人們生活質(zhì)量的感受，上有總理引路，下有民眾呼喚，身邊又有現(xiàn)成的案例可以探訪(fǎng)，若能從體制機(jī)制深層觸及這一問(wèn)題，既可以發(fā)揮《河南日?qǐng)?bào)》編采隊(duì)伍的思想優(yōu)勢(shì)，又能夠體現(xiàn)既民生又高端的黨報(bào)改革定位。我的想法先后得到了多位領(lǐng)導(dǎo)和多個(gè)部門(mén)的鼓勵(lì)和支持。總編輯常法武兩次為報(bào)道批示，肯定報(bào)道關(guān)注民生、關(guān)注社會(huì)特困群體的良好取向，并親自參加了薛培藝造血干細(xì)胞移植手術(shù)捐款和“出艙”儀式；主管總編輯杜時(shí)國(guó)審改了系列報(bào)道主題，確定為“探路大病救助”。他明確提出，探路大病救助報(bào)道有三重價(jià)值：其一，從制度完善層面探究大病救助有社會(huì)價(jià)值；其二，白血病是可以治愈的，它有醫(yī)學(xué)醫(yī)療價(jià)值；其三，破解黨報(bào)民生報(bào)道難有創(chuàng)新價(jià)值。值班老總張光輝最早獲悉我的意向時(shí)便鼓勵(lì)我：“我看這個(gè)報(bào)道可以搞。”是他堅(jiān)定了我做好策劃方案的決心。采訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)的記者是從省會(huì)新聞部、經(jīng)濟(jì)周刊部和攝影部臨時(shí)抽調(diào)的骨干，在自身部門(mén)報(bào)道任務(wù)繁重的情況下，部主任們都全力支持大家參與重點(diǎn)報(bào)道。值夜班的領(lǐng)導(dǎo)和編輯們高度負(fù)責(zé)，精心安排版面，確保了系列報(bào)道及時(shí)、精彩地刊出。正是因?yàn)橛幸蝗簣?bào)業(yè)人真心實(shí)意地關(guān)注民生，使我們得以“領(lǐng)先一步”捕捉到一個(gè)將破未破的民生大題；正由于我們敢于從制度設(shè)計(jì)和完善深層尋求破解可能，又使我們一旦涉足民生報(bào)道，便能夠施展“引深一步”的拳腳功夫，發(fā)揮了主流媒體主導(dǎo)報(bào)道事物進(jìn)程的重大功能。

“探路大病救助”系列報(bào)道前后持續(xù)近4個(gè)月，僅在報(bào)紙發(fā)稿發(fā)圖片60余篇計(jì)3萬(wàn)多字，它持續(xù)地牽動(dòng)人心，不斷地啟發(fā)共鳴，引發(fā)了社會(huì)諸多思考。人們尤其對(duì)河南日?qǐng)?bào)能這樣下工夫、真誠(chéng)地推進(jìn)民生改善，感到格外振奮和溫暖。

找準(zhǔn)“站位”尋求社會(huì)共贏

準(zhǔn)確地把握好輿論“站位”，是實(shí)施這次深度策劃成敗的關(guān)鍵。通過(guò)報(bào)道我們預(yù)期達(dá)到三個(gè)目的：其一，通過(guò)案例探尋，真切反映進(jìn)一步完善社會(huì)醫(yī)療保障體制的現(xiàn)實(shí)呼喚，這是民生大題，也是民生迫切的愿望；其二，通過(guò)方方面面的深入追蹤，展示社會(huì)救助面臨的希望和困頓，正視體制缺乏，啟發(fā)社會(huì)關(guān)切；其三，整合社會(huì)思緒和智慧，推進(jìn)大病救治制度的設(shè)計(jì)和完善。要形成政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，群眾支持，方方面面同心協(xié)力，辦好“我們自己看大病”的事情。

按照朱夏炎社長(zhǎng)和常法武總編輯的意圖，系列專(zhuān)題在《河南日?qǐng)?bào)》刊發(fā)后，給予報(bào)網(wǎng)互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)的介入可以引發(fā)更為廣泛的社會(huì)關(guān)注，但也會(huì)有意想不到的局面出現(xiàn)。為此，我們又提前制定了大病救助報(bào)網(wǎng)互動(dòng)導(dǎo)向注意事項(xiàng)，明確要求報(bào)網(wǎng)互動(dòng)要預(yù)前充分估計(jì)并通過(guò)技術(shù)手段，主導(dǎo)主題方向，不能損害河南，恰恰通過(guò)領(lǐng)先一步的關(guān)注民生，提升新一屆政府和河南民眾以人為本的、科學(xué)發(fā)展的新形象，要最終形成河南社會(huì)共贏的良性局面。可以反映醫(yī)療費(fèi)用高昂的問(wèn)題，但這時(shí)要避免輿論過(guò)度關(guān)注這方面的問(wèn)題，形成討論發(fā)叉；替特困群體說(shuō)話(huà)，但也要引導(dǎo)他們更有尊嚴(yán)地謀求救助，要引導(dǎo)被救助群體有回報(bào)社會(huì)的表達(dá)和心情；政府是這件事的主導(dǎo)，但在今天這種發(fā)展階段，解決問(wèn)題還需要一個(gè)過(guò)程，鼓勵(lì)積極推進(jìn)而不是一味問(wèn)責(zé)；倡導(dǎo)改善民生，才是發(fā)展的落腳點(diǎn)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，改善民生就是最大的政績(jī)，完善醫(yī)療保障和大病救治體系等，就是讓民眾分享河南社會(huì)發(fā)展的成果；醫(yī)療機(jī)構(gòu)要盈利也要為民，醫(yī)療救治運(yùn)作也要嘗試創(chuàng)新，在盈利的基礎(chǔ)上惠及民生，通過(guò)更加惠民盈利；社會(huì)慈善是大有可為的領(lǐng)域，河南的慈善要有所作為，慈善資金的運(yùn)作要有新思路和新模式，要規(guī)范更要透明；被救助的對(duì)象和款項(xiàng)也應(yīng)透明，和諧社會(huì)善良不能被利用；人人都要有慈善的意識(shí)，愛(ài)心不僅僅是道德，也是國(guó)民素質(zhì)；慈善或捐助應(yīng)建立社會(huì)信用記錄，并進(jìn)入信用體系用于儲(chǔ)值，社會(huì)應(yīng)形成助人也是助己的良性機(jī)制和生態(tài)，引導(dǎo)大家對(duì)他人做好事，就是對(duì)自己做好事。

立足“共贏”的站位，找到了全社會(huì)辦好“我們自己看大病”事情的支撐點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，帶來(lái)了多贏的社會(huì)效果。案例涉及的薛培藝，得到了愛(ài)心企業(yè)10萬(wàn)元救助，及時(shí)實(shí)施了造血干細(xì)胞移植手術(shù)，獲得了新生；劉丹陽(yáng)也得到社會(huì)多方的捐助和關(guān)愛(ài)。薛賀永在女兒出艙儀式上感慨萬(wàn)千地說(shuō)，這件事讓他經(jīng)歷了人生最大的黑暗和最大的幸福，他感到了人間真情和溫暖，這對(duì)他和女兒今后都很重要……河南省衛(wèi)生部門(mén)感謝《河南日?qǐng)?bào)》，通過(guò)新聞策劃帶動(dòng)了河南醫(yī)療保障制度完善前進(jìn)了一步；省腫瘤醫(yī)院感謝報(bào)社牽線(xiàn)搭橋，使他們?cè)跇I(yè)界和患者中樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)術(shù)形象；愛(ài)心企業(yè)也感謝報(bào)社，讓有限的慈善資金，發(fā)揮了改善民生的大作用；一些機(jī)關(guān)、企業(yè)也受到啟發(fā)行動(dòng)起來(lái)尋求大病救助創(chuàng)新的制度模式。薛賀永及劉丹陽(yáng)的父親劉倫山，都給報(bào)社送來(lái)了錦旗，他們盛贊黨報(bào)體察民眾冷暖，給社會(huì)帶來(lái)希望。探路大病救助采訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)不僅獲得了4大專(zhuān)題板塊4個(gè)A稿的出色成績(jī)，還都收獲了很深的體會(huì)。

為完成這個(gè)“項(xiàng)目”策劃，除了組織采訪(fǎng)、審改稿件、撰寫(xiě)重點(diǎn)言論外，我還隨著報(bào)道的進(jìn)展，負(fù)責(zé)起草了大量文件，與社會(huì)方方面面無(wú)數(shù)次地對(duì)接和溝通，我深深地感到，個(gè)人的能力和能量都是有限的，可一旦融入到責(zé)任和民生當(dāng)中，你所煥發(fā)的感召力是意想不到的。

雙線(xiàn)互動(dòng)的深進(jìn)模式

“探路大病救助”系列始終保持了兩條主線(xiàn)持續(xù)互動(dòng)。一條主線(xiàn)是新聞事件，薛培藝從發(fā)病、治病、手術(shù)、出艙，始終給予了全程新聞追蹤，圍繞人物，圖文交加，圖映照文，文點(diǎn)評(píng)圖，構(gòu)成了牽動(dòng)人心的故事看點(diǎn)；另一條主線(xiàn)圍繞大病救助社會(huì)問(wèn)題的提出和引發(fā)的諸多社會(huì)思考，以整版專(zhuān)題的方式層層拓展，層層深進(jìn)，每一個(gè)專(zhuān)題都是問(wèn)題內(nèi)在邏輯的遞進(jìn)。這種看點(diǎn)和探點(diǎn)交疊推進(jìn)、相互映照的報(bào)道手法，加之網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的即時(shí)跟進(jìn)和海量鋪排，使得探路大病救助報(bào)道，一定程度上成為新時(shí)期河南報(bào)業(yè)運(yùn)用多媒介營(yíng)造民生報(bào)道新格局的精品力作。雙線(xiàn)互動(dòng)的深進(jìn)模式，也為深度報(bào)道找到了貼近社會(huì)訴求表達(dá)的現(xiàn)實(shí)途徑。

媒體負(fù)責(zé)任影響是深遠(yuǎn)的

“探路大病救助”系列報(bào)道影響是深遠(yuǎn)的。通過(guò)報(bào)道，不僅拯救了一條生命和一個(gè)家庭，創(chuàng)造了多方合作實(shí)施大病救助的成功范例，更重要的是，它讓全社會(huì)上下更加看清了和諧社會(huì)民本需求的深層涌動(dòng)，它是福利中國(guó)來(lái)臨的時(shí)代前奏。

憑借輿論關(guān)注推進(jìn)民生改善的黨報(bào)實(shí)踐，打破了都市媒體民生報(bào)道的一統(tǒng)天下，也引領(lǐng)了高端民生報(bào)道風(fēng)氣之先，為開(kāi)創(chuàng)民生輿論新格局做出了貢獻(xiàn)。

媒體負(fù)責(zé)任影響是驚人的。受報(bào)道啟發(fā)，河南省有關(guān)部門(mén)在開(kāi)展農(nóng)村兒童大病試點(diǎn)工作中加大了力度，走在了全國(guó)前列；省直工委在職工中實(shí)施大病救助工作也加快了腳步；7月30日，首家白血病兒童救助項(xiàng)目亦在中原落戶(hù)。

參與報(bào)道的記者在網(wǎng)上也受到矚目。《如果大病可以救助》、《小黃冠究竟留下了什么？》、《僅有慈善是不夠的》、《制度創(chuàng)新造福民生》等多篇文章，不斷被轉(zhuǎn)載、引申、評(píng)論、跟帖，貫穿其中的關(guān)于人是發(fā)展的根本、改善民生才是發(fā)展的落腳點(diǎn)、改善民生就是最大的政績(jī)等提法，連同那一張張畫(huà)龍點(diǎn)睛的新聞追蹤圖片，都成為看點(diǎn)和熱議的焦點(diǎn)。

（作者為河南日?qǐng)?bào)總編輯助理）